RUTA DE MEJORA. NUESTRO CONCEPTO DE CALIDAD
Enviado por Memo Cortina • 15 de Abril de 2017 • Exámen • 18.717 Palabras (75 Páginas) • 284 Visitas
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Ruta de Mejora 2013 - 2018
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Equipo de Supervisión: | |
Cuenta de correo: | |
Teléfono: | |
Unidad Administrativa: | |
Nivel educativo en que labora: | TELESECUNDARIA |
Domicilio: | |
Ciudad y Estado: |
NUESTRO CONCEPTO DE CALIDAD
Nos esmeramos por dar una satisfacción total del cliente. Brindamos atención especializada a las necesidades de aprendizaje de los alumnos y alumnas. El alumno es el centro de atención del currículo. Ponemos atención a las características del niño o el adolescente que a la disciplina. Se crean materiales exclusivos para el manejo de la parte psicológica del alumno. Contamos con docentes especialistas en el manejo de material para abordar las actividades de los alumnos, desde el punto de vista didáctico. Se diversifican los materiales educativos para el aprendizaje de los alumnos. El docente es gestor pedagógico, por lo tanto se convierte en mediador y promotor de aprendizajes de sus alumnos. El Jefe de Sector, el Supervisor, el Asesor Técnico-Pedagógico y el Asesor Técnico Administrativos, convertidos en equipo de supervisión trabajan sobre modelos de gestión educativa de calidad. Se simplifica y digitaliza toda la información de índole administrativa, y se dá preponderancia a los asuntos pedagógicos sobre los administrativos. Toda la comunidad educativa está al servicio de la escuela y trabaja para mejorar los niveles de logro educativo de los alumnos y las alumnas. |
NUESTRO CONCEPTO DE CALIDAD EDUCATIVA
El servicio que brindan los establecimientos escolares debe ir necesariamente a satisfacer las necesidades y demandas del usuario, para nuestra empresa: proporcionar a los alumnos las herramientas necesarias para que sean competitivos y sepan resolver situaciones problemáticas que le plantea su contexto y su realidad en donde viven, además de fomentar los valores, actitudes y destrezas necesarias para crear o reforzar esa competencia. En el caso específico de la Jefatura de Sector nuestros usuarios son los Equipos de Supervisión, nuestra misión es proporcionarles las estrategias de gestión educativa de calidad para que coadyuven con el colectivo decente a crear escuelas de calidad; la gestión de competencias directivas, el desarrollo del capital humano y el ámbito organizacional son, en parte, las responsabilidades fundamentales para reforzar la función académica de la supervisión escolar. |
ESTRATEGIAS PARA LA GESTIÓN INSTITUCIONAL
COMPETENCIAS PARA LA VIDA | Aspectos implicados | Estrategias |
Aprendizaje permanente | Posibilidad de aprender, evaluar, asumir y dirigir el propio aprendizaje. Desarrollar habilidades de pensamiento. Integrarse a la cultura escrita y matemática. Movilizar diversos saberes socioculturales, científicos y tecnológicos para comprender la realidad. | Construcción de un Trayecto Formativo para los Equipos de Supervisión. Privilegiar la formación del capital humano para potenciar los resultados educativos en términos de pertinencia, equidad, eficacia y eficiencia. |
Manejo de información | Búsqueda, evaluación y sistematización de la información. Pensar, reflexionar, argumentar y expresar juicios críticos. Analizar, sintetizar y aprovechar la información. | Creación de un Blog para que la información referente al manejo de los aspectos pedagógicos, administrativos, organizativos y de participación social estén a disposición de toda la comunidad educativa. Rediseño y Automatización de los procesos administrativos de la supervisión escolar. |
Manejo de situaciones | Posibilidad de organizar y diseñar proyectos de vida. Consideración de aspectos económicos, académicos, afectivos. Iniciativa para llevar a cabo proyectos en su vida. Administrar el tiempo, propiciar cambios y afrontar lo que se presente. Toma de decisiones. Manejo y tolerancia a la frustración. Plantear y llevar a buen término procedimientos o alternativas para la solución de problemas. | Reorganizar el proceso de supervisión, su intencionalidad, objetivos y metas, convirtiéndola paulatinamente en un modelo eficiente de asesoría y servicio. Reformulación y reorganización de los manuales operativos de la supervisión escolar. |
Para la convivencia y la vida en sociedad | Construyen relaciones positivas. Cuidan la naturaleza construyendo un mundo sostenible. Aplicación de normas sociales y valores. Trabajar en equipo. Capacidad para dialogar. Habilidad para tomar acuerdos y resolver conflictos. Desarrollar un sentido de la pertenecía. Reconocer y valorar la diversidad cultural y natural. Promover una cultura de la prevención y atención a la salud y al ambiente. | Fortalecimiento de la gestión educativa de los equipos de supervisión para que coadyuven en la implementación de Proyectos Productivos en las localidades en donde se localizan las telesecundarias. Implementar proyectos de desarrollo sustentable en las localidades en donde se localizan las Telesecundarias, a fin de propiciar el mejoramiento de las condiciones de vida de sus habitantes. |
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NUESTROS VALORES Y COMPORTAMIENTOS
VALORES | Comportamientos concretos SUPERVISORES | Comportamientos concretos ASESORES | Comportamientos concretos DIRECTIVOS |
ESPÍRITU DE EQUIPO | Promueve un sentimiento de identidad conjunta y compartida entre los centros participantes al servicio del desarrollo. | Se integra al equipo de supervisión y colabora activamente en la definición de estrategias de asesoramiento a los centros escolares. | La toma de decisiones las consensa y las construye con toda la comunidad escolar. |
TRABAJO EN COLEGIADO | Forma asociaciones externas con la comunidad, con las instituciones del entorno y con otras entidades para apoyar y difundir el trabajo de la escuela. | Establece con el equipo de supervisión, un programa de asesoramiento académico a las escuelas de su zona. | Aporta sus conocimientos sobre la gestión escolar y pedagógica en reuniones de consejo técnico escolar. |
ORGULLO Y SATISFACCIÓN POR EL TRABAJO | Promueve que la escuela funcione como una comunidad profesional interactiva y comprometida, trabajando juntos y contribuyendo a la reconstrucción social y cultural del centro. | Estimula y valora el nivel de logro de los alumnos a través del reconocimiento social de los maestros. | Tiene altas expectativas sobre el desempeño del personal docente, alumnos y padres de familia por lograr una escuela de alta calidad. |
SENTIDO DEL PROGRESO Y EL CRECIMIENTO | Contribuye para que la comunidad educativa construya su visión de futuro y apoya la creación de un conjunto claro de expectativas, normas, valores y creencias compartidas. | Se prepara constantemente a través de un trayecto formativo sobre los aspectos necesarios para el desarrollo de su función. | Cuenta con en plan estratégico para el desarrollo y mejora de la calidad del servicio que ofrece la escuela. |
NUESTROS VALORES Y COMPROMISOS
VALORES | Comportamientos concretos SUPERVISORES | Comportamientos concretos ASESORES | Comportamientos concretos DIRECTIVOS |
ESPÍRITU DE EQUIPO | Promuevo un sentimiento de identidad conjunta y compartida entre los centros participantes al servicio del desarrollo. | Me integro al equipo de supervisión y colaboro activamente en la definición de estrategias de asesoramiento a los centros escolares. | La toma de decisiones las consenso y las construyo con toda la comunidad escolar. |
TRABAJO EN COLEGIADO | Formo asociaciones externas con la comunidad, con las instituciones del entorno y con otras entidades para apoyar y difundir el trabajo de la escuela. | Establezco, con el equipo de supervisión, un programa de asesoramiento académico dirigido a las escuelas del sector. | Aporto mis conocimientos sobre la gestión institucional y pedagógica en reuniones de consejo técnico escolar. |
ORGULLO Y SATISFACCIÓN POR EL TRABAJO | Promuevo que la escuela funcione como una comunidad profesional interactiva y comprometida, trabajando juntos y contribuyendo a la reconstrucción social y cultural del centro. | Estimulo y valoro el nivel de logro de los alumnos a través del reconocimiento social de los maestros. | Tengo altas expectativas sobre el desempeño del personal docente, alumnos y padres de familia por lograr una escuela de alta calidad. |
SENTIDO DEL PROGRESO Y EL CRECIMIENTO | Contribuyo para que la comunidad educativa construya su visión de futuro y apoyo la creación de un conjunto claro de expectativas, normas, valores y creencias compartidas. | Me preparo constantemente a través de un trayecto formativo sobre los aspectos necesarios para el desarrollo de mi función. | Cuento con un plan estratégico para el desarrollo y mejora de la calidad del servicio que ofrece la escuela. |
AUTOEVALUACIÓN | ||
DIMENSIÓN | ASPECTOS QUE FAVORECEN LA MEJORA | ASPECTOS QUE NO FAVORECEN LA MEJORA |
PEDAGÓGICA CURRICULAR | El desarrollo de telesecundaria tiene el apoyo del Programa Estatal para el Fortalecimiento de Telesecundaria (PEFT). Para el mejoramiento de la práctica docente contamos con un Modelo Educativo para el Fortalecimiento de Telesecundaria (MEFT). Las escuelas cuentan con materiales educativos impresos para conducir la enseñanza (Libro para el Maestro) y un texto articlador de actividades de aprendizaje (Libro para el Almno) que permiten mejorar el nivel de logro educativo. Las escuelas cuentan con nuevos medios adiovisuales y tecnológicos. | Los significados, saberes, y valores respecto a lo que significa la supervisión escolar y su teoría son débiles. La profesionalización en el uso de medios, técnicas y métodos de la supervisión escolar es insuficiente. El conocimiento y dominio de Planes y Programas; el manejo de los enfoques pedagógicos, los estilos de enseñanza, formas de organizar las actividades en los centros escolares, es deficiente. Falta de dominio del Modelo educativo de la telesecundaria y su metodología. Inadecuada revisión de los procesos educativos y de las prácticas de enseñanza en las visitas de supervisión educativa. Medidas correctivas fuera de tiempo para la solución de problemas educativos en las escuelas. |
ORGANIZATIVA | Actitud positiva ante el cambio en un 80%, de los equipos de supervisión. Se cuenta con un equipo de supervisión formado por el supervisor, asesor técnico pedagógico y asesor técnico administrativo por cada una de las zonas del sector. Contamos con un nuevo modelo de Gestión Educativa de Calidad para Telesecundaria. Contamos con un Modelo de Gestión Educativa Estratégica. Existe un Modelo de Gestión para la Supervisión Escolar. Se tienen las Orientaciones Técnicas para fortalecer la Acción Académica de la Supervisión | Falta de una planeación estratégica y didáctica. Inexistencia de proyectos educativos vinculados con el quehacer docente. Persistencia de ciertas prácticas autoritarias y ejercicio de poder vertical. Inadecuada operación y funcionamiento del Consejo Técnico Pedagógico de zona escolar. Deficiente desarrollo del trabajo colegiado. Insuficiente uso del tiempo en la realización de las visitas de supervisión escolar. Falta de seguimiento y evaluación de los programas para la formación de capital humano. No se ha utilizado la adecuadamente la gestión educativa en la solución de problemas educativos de las escuelas. Bajo impacto en la asesoría y apoyo a los centros escolares por la inadecuada supervisión in situ. El proceso de supervisión se realiza sin orden, planeación, organización, objetivos y propósitos definidos. |
ADMINISTRATIVA | Esta establecido un Programa Estatal de Informática Estatal (PEIE), para llevar el control escolar, la evaluación de los alumnos, la organización de las escuelas, información estadística, plantilla de personal, participación social, programa y proyectos estratégicos, entre otros. Se realizaron cursos sobre planeación estratégica y planeación didáctica al inicio del ciclo. | Escaso uso de la planeación en el proceso de la supervisión escolar. Incumplimiento del calendario escolar y de los horarios de oficina establecidos. Inadecuada administración de los recursos humanos, materiales, financieros y de información. Entrega incorrecta y a destiempo de documentos, reportes, informes, estadísticas, etc. Escaso uso de funciones y límites de autoridad para el ejercicio y aplicación de normas y disposiciones para el correcto funcionamiento de la zona escolar y las escuelas. |
PARTICIPACIÓN SOCIAL COMUNITARIA | Existe una nueva legislación y normatividad para la integración de los consejos de participación social, Acuerdo 716. Hay una nueva forma de organización de los consejos de participación social. | Desconocimiento de los maestros de la nueva normatividad para organizar los consejos de participación social. |
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