Tipos de mobbing

Tipos de Mobbing

El mobbing se puede presentar de diferentes maneras en una organización, por eso es bueno conocerlas para poder identificarlas.

Entre ellas tenemos 4: Mobbing horizontal, ascendente, descendente y moral mixto.

Mobbing horizontal:

            Este tipo de modalidad se caracteriza por que los individuos se agrupan en grupos o bloques para conspirar en contra de una persona por razones justificadas o injustificadas. Siempre en estos casos tanto los acosadores como la victima tienen el mismo nivel jerárquico aunque hay veces en que los acosadores pueden tener un nivel superior.

Este tipo de modalidad se aplica para forzar a u individuo a acatar las normas impuesta por el grupo de acosadores, por enemistad personal, por discriminación racial; religiosa; o sexual.

Para resumir, este tipo de acoso se da cuando un grupo ya formado humilla a un individuo que no quiere aceptar las normas impuestas socialmente o porque resalta mucho en su trabajo y genera envidia de sus compañeros de trabajo.

Ejemplo: Ahmed es una persona de piel morena y con creencias budistas, él ha obtenido un puesto de trabajo en una empresa en el extranjero. Al llegar a trabajar a dicha empresa se le asigna compañeros para que trabaje con ellos, pero con el pasar de los días se da cuenta que sus compañeros son distantes con él y tratan de evitarlo a todo costa, inclusive comienza a notar que discriminan su religión y color de piel, además los escucha hablar acerca de su manera de trabajar. Ahmed no sabe cómo reaccionar ante esto y piensa que es algo normal por lo que todo trabajador alguna vez pasa.

Mobbing ascendente:

Este tipo de acoso se da entre los subordinados y sus superiores, por lo general se da porque no aceptan la forma en la cual este se comporta o la manera de ejercer el trabajo hacia las personas que están bajo su dirección.

Hay veces en que se da porque un empleado ascendió y al resto del grupo no le pareció lo correcto o porque vino una persona ajena a la empresa y ocupo el cargo generando así repudio hacia el nuevo integrante que los direccionara.

Además, si el superior es arrogante y da mal trato a su equipo de trabajo puede generar este tipo de comportamientos hacia su persona dificultando así el trabajo en la organización.

Ejemplo: Edgar ha sido asignado a supervisar el área de finanzas de una empresa y se le presenta su nuevo grupo de trabajo. Con el pasar de los días se da cuenta de que su grupo no responde a sus exigencias como es debido y conspiran contra el en todo momento, el nota cierto desprecio hacia su persona por más que el trato que él brinda a sus compañeros es muy profesional y cálido. Llega a la conclusión de que su grupo nunca había sido exigido y entonces se da cuenta de que a su grupo no le gusta trabajar y detesta la manera en la que él los dirige por ser muy puntual y meticuloso.

Mobbing descendente:

Esta modalidad es una de las más comunes y se da desde un superior o grupo superior hacia un subordinado.

Se puede dar por el simple hecho de que un superior tiene miedo de perder el control de su grupo de trabajo y por eso impone el temor hacia los demás utilizando a una persona para demostrar su autoridad o porque es una persona perversa que disfruta del sufrimiento de los demás.

También, en la mayoría de ocasiones, esto sucede debido a que los superiores necesitan que una persona renuncie de manera voluntaria y así la empresa no asume los gastos económicos que este tipo de despido amerita.

Ejemplo: Ellie es una empleada encargada de supervisar el área de economía y finanzas en la empresa donde labora y siempre ha sido muy responsable con su trabajo. Su nueva jefa da mal trato a los empleados pero en especial a ella puesto que ha notado que le deja muchos trabajos en un cantidad de tiempo exageradamente corta como para lograrlo, a pesar de eso Ellie ha actuado de manera muy profesional y ha entregado todos los reportes que se le han pedido a tiempo, esto ha generado que su jefa se moleste aún más con ella convirtiendo su trabajo en un infierno. Ellie no sabe si renunciar o buscar ayuda puesto que su superior es un puesto muy importante en la empresa y cuenta con varios títulos que sustentan su nivel profesional, por otra parte los empleados que también sufren de este acoso tienen miedo de quejarse por miedo a represalias si es que la solicitud de reclamo no procede.

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