Comprensión oral

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Índice

                                                                                               Resumen

                                                                                                         Cuadro sinóptico

                                                                                                           Red conceptual

Referencia bibliográfica

Cassany, d., Luna, M. y Sanz, G. (1994). Enseñar Lengua. Barcelona: Graó  

                                                                                   Contenido 

Comprensión oral                                                                                               pág. 2 

Expresión oral                                                                                                    pág. 5

Comprensión lectora                                                                                          pág. 9

Expresión escrita                                                                                               pág. 13 

Resúmenes

Comprensión oral

¿Qué es escuchar?

Comprender un texto oral no es una actividad pasiva en que quien escucha “no hace nada”. Comprender un texto oral (comprender, por ejemplo, lo que se escucha en un programa de radio o televisión, en una conferencia, o en una conversación con un amigo) implica poner en marcha un complejo proceso cognitivo de construcción de significados y de interpretación de ese discurso pronunciado oralmente. 

Características relevantes de escuchar:

- Objetivo determinado (obtener información, recibir una respuesta, poder repetir lo que se escucha, etc.). Esta intención que tenemos al escuchar determina desde el primer momento nuestra comprensión del texto oral.  
- Expectativas concretas sobre lo que vamos a oír (tenemos expectativas bien sobre el tema, el tipo de lenguaje, el estilo del texto, etc.). Esta capacidad de predecir lo que vamos a oír nos prepara para el proceso de comprensión.  
- Conocimientos previos (por ejemplo todos tenemos unos esquemas culturales determinados, quizá tenemos conocimientos explícitos sobre la persona que habla o sobre el tema acerca del que versa el texto, etc.), que condicionan nuestra interpretación del texto oral.

 El objetivo con el que escuchamos y nuestras expectativas y conocimientos previos en relación a lo que escuchamos hacen que “construyamos” un significado concreto para ese texto oral (esto implica que personas diferentes podrán entender de distinto modo un mismo texto oral, porque sus objetivos, expectativas o conocimientos previos son diferentes). Además, cuando vemos a quien habla, esta presencia física permite el feedback o retroalimentación y también nos brinda información no verbal. 

La comprensión oral exige una respuesta constante por parte del oyente ya que quien habla necesita saber si sus intervenciones son seguidas o si es necesario detenerse y repetir alguna cosa. La respuesta del receptor puede ser verbal o no verbal (mirada, gestos, vocalizaciones), estas estrategias describen al “buen oyente”, que mantiene un papel activo y participativo.

Modelo de comprensión oral y estrategias/habilidades implicadas

El proceso de comprensión empieza antes de que se inicie la conversación, con un conjunto de estrategias de precomprensión.  Por ejemplo, en  una conversación en la calle con un amigo. Por una parte, ya conocemos a nuestro interlocutor y tenemos experiencia de cómo se desarrolla la comunicación (sabemos de qué temas suele hablar, sabemos cómo habla, tono, estilo, etc.). Por otra parte, las características concretas del encuentro determinan también la comprensión (hace tiempo que no nos vemos, hace poco han terminado las vacaciones, etc). Además, si queremos conversar con esa persona es con una intención determinada (saber cómo está, como ha pasado las vacaciones, etc.). Toda esta información está almacenada en la memoria a largo plazo y la actualizamos antes y durante el proceso de comprensión. Al ser información y conocimiento compartido entre el emisor y el receptor, constituye una base sólida sobre la cual construimos la comprensión.

En la conversación el receptor despliega ciertas estrategias:

• Reconocer: identificar como propios y conocidos una serie de elementos.
• Seleccionar: según nuestros conocimientos gramaticales y nuestros intereses, escogemos los sonidos, palabras, expresiones e ideas mas relevantes.
• Interpretar: según nuestros conocimientos de gramatica y del mundo imponemos una estructura a cada palabra y un valor comunicativo a cada oración.
• Anticipar: a partir de las entonaciones, de la estructura del discurso, del contenido podemos prever lo que seguirá.
• Inferir mientras escuchamos la cadena acústica
• Retener: determinados elementos del discurso que el receptor considera importantes.

 Microhabilidades

Podemos clasificar las microhabilidades:

Reconocer: saber segmentar la cadena acústica, reconocer los fonemas, morfemas y discriminar las oposiciones fonológicas de la lengua.

Seleccionar: distinguir las palabras relevantes, saber agrupar los elementos en unidades superiores y significativas.

Interpretar: comprender el contenido del discurso (intención, mensaje, ideas principales), comprender la forma del discurso (diversas partes, cambios de tema, etc.), captar el tono del discurso (agresividad, ironía, humor, etc.)

Anticipar: prever el tema, lenguaje y estilo del discurso, anticipar lo que se va a decir a partir de lo que ya se ha dicho.

Inferir: saber extraer información del contexto comunicativo, inferir datos del emisor, interpretar los códigos no verbales.

Retener: recordar palabras, frases e ideas en la memoria a largo plazo, utilizar los diversos tipos de memorias (visual, auditiva, etc.)

Didáctica 

Cuando los niños y las niñas llegan al  parvulario ya entienden las cosas más elementales y durante su escolarización, desarrollarán esta habilidad de forma natural pero resulta difícil evaluar la comprensión puesto que se trata de un proceso no observable externamente (a diferencia de la compresión oral o escrita).
La comprensión oral en la escuela es una de las habilidades que los alumnos practican más a menudo pero no se trabaja de forma específica y decidida. En las actividades de comprensión (por ejemplo: dictados, leer una historia en voz alta, etc.) el alumno tiene una actitud pasiva e inhibida, no tiene objetivos de comprensión ni expectativas sobre el texto. Este tipo de prácticas ayuda indudablemente a desarrollar la compresión pero no existe un feedback durante el discurso y el alumno no puede usar las estrategias de anticipación o inferencia, por lo tanto no estará motivado para interpretar, retener y almacenar información. Los ejercicios de comprensión oral deben ser preparados para practicar las estrategias variadas del proceso y para incidir en los aspectos que resulten más difíciles para el alumno.

CONSIDERACIONES GENERALES

El alumno necesita mucha práctica para desarrollar la habilidad de escuchar. Los ejercicios deberían ser frecuentes, breves e intensivos y son más útiles las actividades cortas, variadas y activas (juegos, dictados breves, diálogos, etc.)

Otro aspecto importante es que resulta necesario poner énfasis en la comprensión y no en el resultado del ejercicio, no es tan importante que los alumnos resuelvan correctamente una tarea como que se den cuenta de sus errores y los corrijan, también está claro que no hay que entender cada una de las palabras que forman un discurso para comprender perfectamente su significado. Tampoco hace falta que los maestros nos interpongamos entre el discurso y el alumno, con la intención de ayudar; de esta manera el alumno practica la comprensión de la explicación del maestro pero no la del texto original que puede presentar otras dificultades. De este modo, los alumnos se acostumbran a escuchar todo tipo de lenguajes y amplían su capacidad comprensiva.

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