Mejora de la Comunicación Organizacional del CORPORATIVO MAREN S. DE R.L DE C.V.
Enviado por 000peniz • 25 de Septiembre de 2016 • Tutoriales • 4.378 Palabras (18 Páginas) • 946 Visitas
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Proyecto de Mejora de la Comunicación Organizacional del CORPORATIVO MAREN S. DE R.L DE C.V.
Germania Deyanira Graniel Sosa
Lic. En administración de empresas.
Ciudad del Carmen, Campeche.
martes, 15 de diciembre de 2015 [pic 5]
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
I. ANTECEDENTES.
1.1. Antecedentes históricos.
1.2. Aspectos generales.
1.3. Misión, Visión, Valores.
1.4. Políticas y reglas.
1.5. Recorrido por áreas.
II. AUTODIAGNÓSTICO
2.1. Aplicación del autodiagnóstico.
2.2. Resultados de Autodiagnóstico.
2.3. Número de trabajadores.
2.4. Herramientas de información utilizadas.
2.4.1. Entrevista
2.4.2. Encuesta.
2.5. Resultados obtenidos
2.5.1. Análisis de los resultados obtenidos en la encuesta.
2.5.2. Conoce la razón social y actividad económica de la empresa
2.5.3. A participado activamente en las capacitaciones brindadas por la empresa.
2.5.4. Buen clima organizacional de la empresa.
2.5.5. Considera que la comunicación de la empresa es clara y fluye con rapidez.
III. PROPUESTA DE SOLUCIÓN.
3.1 Metodología.
3.2. La entrevista.
3.3. La Encuesta
IV. DESARROLLO DEL PROYECTO
4.1. Desarrollo del proyecto.
CONCLUSIÓN.
BIBLIOGRAFÍA
APÉNDICES Y/O ANEXOS
INTRODUCCIÓN
El propósito del presente proyecto académico investigativo, es el proporcionar un plan de mejoramiento de desarrollo estrategias y herramientas efectivas, que ayuden a la empresa Corporativo Maren S. De R.L. C.V. a mejorar sus procesos y sus flujos de comunicación organizacional a nivel interno, para lograrlo se aplicaron algunas metodologías que permitieron efectuar la recopilación de información sobre este tema con el fin de analizar y obtener un diagnostico positivo que contribuya al cumplimento de los objetivos establecidos y metas de la organización.
El estudio de la comunicación organizacional puede ubicarse en el campo universal de las ciencias sociales alrededor de hace tres décadas.
Esta disciplina o conjunto de conocimientos sistematizados sobre una materia se centra en el análisis, diagnóstico, organización y perfeccionamiento de las complejas variables que conforman los procesos comunicativos en las organizaciones, con el fin de mejorar la interrelación entre sus miembros, entre éstos y el público externo y así fortalecer y mejorar la identidad y desempeño de las entidades. (Rodriguez, I. 2005).
Por este motivo la empresa debe reconocer causas y efectos negativos que puedan ocasionar una mala comunicación organizacional al interior de la institución ya que esto puede limitar y obstaculizar el avance de la misma.
ANTECEDENTES.
1.1. Antecedentes históricos.
Es una empresa 100% mexicana, en crecimiento, dedicada a la prestación de servicios contables y manejo de personal de ámbito petrolero desde hace 6 años.
En base a datos proporcionados por el Ing. Jonatan Peraza Argaez, Representante legal de la empresa Corporativo Maren S. De R.L. De C.V. Manifestó que en el 2009 en una reunión con compañeros llegaron a la conclusión que en el estado de Campeche hacía falta iniciar un negocio de prestación de servicios tanto contables como de manejo de personal petrolero, debido a la demanda que hay en el estado de empresas capacitadas en este ámbito.
Viendo estos puntos se pudo observar que había una gran oportunidad de que el negocio se factible, se reunió el capital para la formación legal de la empresa con fecha de 13 de Abril del 2009 inicio de operaciones en la ciudad de San Francisco De Campeche.
1.2. Aspectos generales.
- Razón social: Corporativo Maren S. de R.L de C.V.
- Giro: Servicios Administrativos y contables.
- Dirección: Malecón de la caleta No. 75 entre 50 y 52. Col. Caleta.
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1.3. Misión, Visión, Valores.
Misión
Día a día vivimos las preocupaciones que nuestros clientes enfrentan. Estamos a sus órdenes para incrementar el valor de su empresa, optimizar su desarrollo, crear ventajas competitivas como lograr crecimiento en sus utilidades.
Visión
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