PLANEACION

EL TRABAJO EN EQUIPO COMO FACTOR DE CALIDAD: EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS ESCOLARES

Serafín Antúnez nos habla que en la actualidad la calidad constituye un cuerpo sólido y estructurado de conocimientos teóricos y prácticos que tienen que ver con conceptos y actualizaciones como: utilización racional de los recursos, control exhaustivo de esa utilización y especialmente del presupuesto; empleo frecuente y abundante de los datos y de las estadísticas para elaborar análisis y tomar decisiones; trabajo en equipo; dirección participativa entre otros.

Otro concepto que nos explica que se ha desarrollado paralelamente en los ámbitos de la gestión de las instituciones industriales y comerciales y también en las administraciones públicas es el de excelencia, que tiene como reto escuchar al cliente; gestionar la ambigüedad y la paradoja; el énfasis por la autonomía y el espíritu de la empresa; la productividad mediante la motivación personal; dedicarse a lo que realmente se sabe hacer y no a otras cosas, ambos conceptos se han introducido desde hace años en el dominio de las ciencias de la educación y en el vocabulario de los responsables de quienes diseñan las políticas educativas y también del de quienes las ejecutan y evalúan.

El autor también nos habla que la calidad en educación escolar es un atributo o condición que otorgamos a la acción y al efecto de educar, en relación con unos criterios que establecemos y que acordamos en común los miembros de una comunidad en cada caso y circunstancias. Esta noción difiere de otras en que el vocablo significa, por comparación es decir situaciones o acciones que sobresalen o destacan en relación con otras del mismo género o naturaleza.

Calidad es por lo tanto el término que designa situaciones o acciones que tienen unas características que consideramos positivas en relación con unos determinados criterios o parámetros. También nos marca que los criterios o, más rotundamente, los requisitos generales de una educación de calidad deberíamos encontrarlos en los valores que defiende la constitución y, más específicamente, el Artículo Tercero. Así podemos decir que existe calidad cuando la educación se desarrolla propugna y tiene como principios normativos valores como dignidad humana, justicia social, igualdad de derechos y de oportunidades, libertad, participación, transparencia u otros principios propios de las sociedades democráticas.

En el caso de la educación escolar existen varios criterios específicos de calidad, operantes de los criterios generales tales como: existencia de revisión y evaluación constante, existencia de actuaciones concretas en relación con la atención a la diversidad de los alumnos y de profesores, existencia de recursos suficientes, existencia de causes y órganos para posibilitar la participación en la gestión de la institución entre otros.

Antúnez define

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