Proceso De Planificacion (sistemas De Calidad)

 Identificación de sistemas de calidad de dicho tema buscar concretamente

Definición y Características

2- Alcances y necesidades del Sistema de Calidad

La Dirección tiene procesos que le son propios. Los mismos se enuncian a continuación:

• Definición de estructura y responsabilidades

• Planificación y revisión de la calidad

• Comunicación interna

Los procesos orientados a gestionar los recursos necesarios para el funcionamiento del sistema son los siguientes:

• Recursos humanos

• Administración

• Medio ambiente de trabajo.

• TIC: Tecnologías de la Información y la Comunicación

En cuanto a los de realización, es posible distinguir:

• CENDOC: Centro de documentación

• Servicios al Público

• Procesos técnicos

• Preservación

• Desarrollo de Colecciones

• Difusión Institucional

• Digitalización

Necesidad

El contar con un buen sistema de calidad supone tener implementadas las normas técnicas, acreditación, metrología, etc. En Perú solo 811 empresas tienen certificación ISO.

Si tuviéramos un buen sistema de calidad en las diversas actividades productivas, cada año se agregaría valor a la economía nacional el equivalente al 2% del Producto Bruto Interno (PBI), estimó Patricia Vargas Vílchez, representante del Consejo Nacional de Competitividad.

Señaló que en países como Alemania el aporte es el equivalente a 1% de su PBI, en España 0.9% y en Francia un 0.8%, porque esos países tienen eficientes sistemas de calidad.

“Estamos hablando de una mejora en la productividad, ahorro por eficiencia en costos, etc. El tener un buen sistema de calidad supone tener implementadas las normas técnicas, acreditación, metrología, entre otros”, precisó la funcionaria.

3- Contribución e impacto dentro de la organización:

4- Análisis de las fases de la planeación de este tema

¿QUÉ ES PLANIFICAR?

Es tratar hoy las decisiones que deben tomarse hoy para alcanzar los objetivos y las metas de desarrollo y progreso que deseamos obtener en el futuro “

¿QUÉ ES ESTRATEGIA?

Es el diseño del camino por el cual debe ir la empresa para Alcanzar los objetivos deseados, analizando detalladamente tanto sus características internas como las de su entorno

¿QUÉ ES PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA?

Es definir cómo alcanzar los objetivos deseados mediante la óptima utilización de los recursos

Humanos, Materiales y Tecnológicos

Disponibles

NIVELES DE LA PLANIFICACIÓN

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE

LA CALIDAD

PLANIFICACIÓN

DEL PRODUCTO

PLANIFICACIÓN

ADMINISTRATIVAY

OPERACIONAL

-Directrices que constituyen la

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