Comunicación con personas con discapacidad

Comunicación con personas con discapacidad

La incomunicación es uno de los mayores problemas a los que se puede enfrentar una persona, sobre todo en el caso de los individuos que la sufren y son conscientes de ello.

Podemos encontrarnos personas que poseen difictultades en el lenguaje oral, debido a trastornos en su aparato fonoarticulatorio a consecuencia de:

1. Parálisis cerebral infantil

2. Parálisis sobrevenida

3. Sordera

4. Afasia

5. Deficiencia mental

6. Autismo

A todas estas personas se les debe facilitar todos los medios posibles para que puedan acceder a la comunicación y así alcanzar una mayor integración social y un avance individual para el desarrollo de su personalidad.

Estos medios que les permiten comunicarse son los sistemas alternativos y aumentativos de comunicación (SAACs).

Sistemas alternativos y aumentativos de comunicación (SAACs)

Definiciones

Todo sistema de comunicación que no utilice palabras articuladas pero que tenga suficiente nivel de estructuración convencionalizada para transmitir información. Es, pues, una comunicación lingüística sin que el emisor articule sonidos del habla (Puig de la Bellacasa, 1985).

Son instrumentos de intervención logopédica/educativa destinados a personas con alteraciones diversas de la comunicación y/o el lenguaje, y cuyo objetivo es la enseñanza mediante procedimientos específicos de instrucción, de un conjunto estructurado de códigos no vocales que permiten funciones de representación y sirven para llevar a cabo actos de comunicación (funcional, espontánea y generalizable) por sí solos o en conjunción con otros códigos, vocales o no vocales (J. Tamarit, 1993).

[editar] Sistemas alternativos

Van dirigidos hacia aquellas personas que no tienen lenguaje oral y que es imposible que se dé a corto o largo plazo, o que se considera que el esfuerzo necesario para que el lenguaje se dé no es rentable y se necesita encontrar un sistema para que el sujeto se comunique.

[editar] Sistemas aumentativos

Son aquellos que han sido diseñados para incrementar el habla. No suprime la verbalización ni el lenguaje oral pero no es suficiente para establacer una comunicación satisfactoria. se usa con personas sordas.

[editar] Características de los SAACs

• Promueven la emisión de mensajes

• Incrementan la motivación e iniciativa hacia la comunicación

• Permite expresar las necesidades básicas y estados de ánimo, así como una opinión acerca de un tema concreto

• Favorecen la capacidad de expresión

• Acerca a las personas a las ventajas que el habla conlleva

[editar] Objetivos principales

• Proporcionar a una persona no hablante un medio eficaz de comunicación de modo que pueda convertirse en comunicador activo ya sea temporal o a largo plazo

• Posibilitar la capacidad del habla y aumentar la fluidez comunicativa del sujeto

• Dar lugar a una calidad de vida superior que permita desarrollar la autonomía personal y favorecer la autoestima

[editar] Ventajas

• Contribuyen a desarrollar estrategias de comunicación y a mejorar el lenguaje oral

• Posibilitan la socialización de la persona, ya que mejoran las relaciones interpersonales y la competencia social del sujeto

• Reducen la ansiedad

• Evitan el aislamiento

• Mejoran la interacción comunicativa

• Están adaptados a nuevas tecnologías

• Representan las ideas importantes en formatos usuales que contribuyen a la comprensión (simplifican las estructuras morfosintácticas)

• Permiten formar conceptos de forma explícita

• Son fáciles de aprender y utilizar en la vida diaria

[editar] Desventajas

• Si el SAAC presenta cierta dificultad, es preferible reducir los interlocutores

• Poseen una unidireccionalidad comunicativa

• Perjudican, por su comodidad, el desarrollo de la capacidad verbal oral

• Son lentos y requieren una amplitud de memoria

• Se necesita conocer los SAACs por parte de los interlocutores para poder comunicarse entre ellos - OH sindrome de down.

[editar] Usuarios

Se encuentran agrupados por los diferentes tipos de trastornos que presentan, los cuales tienen la necesidad de utilizar la comunicación aumentativa o alternativa de forma transitoria o permanente.

• Personas con discapacidad física:

Secuelas de parálisis cerebral

Traumatismos craneoencefálicos

Malformaciones craneofaciales

Enfermedades neuromusculares progresivas

• Personas con discapacidad intelectual, cognitiva y física

Discapacidad cognitiva y/o trastornos del lenguaje

Trastornos graves del desarrollo

Autismo

Personas con plurideficiencias

• Personas con discapacidad sensorial

Sordera

Sordoceguera

• Colectivos necesitados de forma transitoria del uso de sistemas de comunicación aumentativa, por ejemplo, personas sometidas a operaciones o lesiones de los órganos implicados en el habla o desconocimiento del idioma como pueden ser los inmigrantes.

[editar] Tipos de SAACs

Existen dos grupos claramente diferenciados: los sistemas con ayuda y los sistemas sin ayuda. Se clasifican dependiendo de si hacen uso de soportes o no, y la elección de un tipoi de SAAC u otro se verá reflejada dependiendo de la necesidad de la persona.

[editar] SAACs con ayuda

Son mecanismos que hacen uso de soportes externos a la persona para poder facilitarle la comunicación con su entorno. En general, estos sistemas incluyen pictogramas, ortografía o escritura en soportes individualizados.

Se destacan:

• El sistema Bliss

• El sistema SPC

• El sistema PEC

[editar] SAACs sin ayuda

Son mecanismos mediante los cuales las personas con alguna deficiencia o carencia lingüística pueden mejorar su comunicación sin hacer uso de apoyos externos a la persona. Están estrechamente ligados a la educación y reeducación de las personas con sordera profunda prelocutiva con el objetivo principal de desarrollar la lengua oral y, posteriormente, la lengua escrita.

Se destacan:

• La lengua de señas

• El sistema bimodal

• El alfabeto dactilológico

• La palabra complementada

[editar] Bibliografía

• García Romero, I.. Pautas Básicas y Sistemas Alternativos de Comunicación.

• Rosell, C. y Juan, A. (2001, Valencia). Ayudas técnicas no electrónicas. Tableros de Comunicación. II Jornadas sobre comunicación aumentativa y alternativa.

• Storch de Gracia y Asensio, J.G. (2006), "Derecho a la información y discapacidad (Una reflexión aplicada a los lenguajes de los sordos)", en Revista General de Información y Documentación [Madrid-España], vol. 16, núm. 1, págs. 75-103.

• Torres Monreal, S. (2001). Sistemas alternativos de comunicación: Manual de Comunicación aumentativa y alternativa: sistemas y estrategias. Ediciones Aljibe.

• von Tetzchner, S. i Martinsen, H. (1993, Madrid). Introducción a la enseñanza de signos y al uso de ayudas técnicas para la comunicación. Antonio Machado Libros.

Pautas para la Comunicación Accesible

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Fuente: Manual "Comunicación para Todos", publicado en Guía Polibea, No. 99, Feb. 2006. Publicado en Paso-a-Paso, Vol. 17 No. 2

Telefónica ha publicado el manual "Comunicación para Todos. Pautas para la comunicación accesible", que tiene como objetivo contribuir a eliminar las barreras de comunicación que impiden la plena integración social de las personas con discapacidad (PcD). Estas son, junto con las barreras fìsicas, una de las principales formas de discriminación que encuentran las PcD para participar en igualdad de oportunidades en la sociedad.

La publicación contempla los problemas que tienen las PcD par lograr una comunicación accesible y las pautas, valores, acciones y medios que hay que poner en práctica para superarlos. Y su realización es fruto de una colaboración entre el Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI) y Telefónica. Siguen pasajes del capítulo: Accesibilidad en comunicación.

Barreras generales de comunicación

- Falta de conocimiento de las necesidades y hábitos comunicativos de las personas con discapacidad, así como del lenguaje adecuado para dirigirse a ellas.

- Los estereotipos y representaciones simplistas que suscitan, muchas veces, actitudes negativas hacia ellos.

- El trato infantil a las personas con discapacidad.

- La aparición de personas con discapacidad provenientes de otros países que tienen otras lenguas puede

constituir una nueva necesidad de adaptación.

- La falta de costumbre de hablar con personas con algún tipo de discapacidad puede provocar actitudes y gestos corporales que expresan sorpresa, curiosidad, disgusto, rechazo, distancia.

- El desconocimiento de gestos específicos y de nuevos comportamientos gestuales.

- Falta de cultura tecnológica en los colectivos de las personas con discapacidad.

- Dificultades para encontrar información al usar ciertos dispositivos que tienden cada vez a ser más sofisticados.

Barreras Específicas: Discapacidad Física

- La falta de conocimiento del vocabulario adecuado se revela como un problema importante para las personas con discapacidad física. Por otro lado, algunos tipos

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