El neuromarketing

Introducción

 El neuromarketing es la ciencia que estudia el comportamiento de compra o consumo y las decisiones de los clientes ante diferentes productos, servicios y/o marcas. Es, por ende, la disciplina encargada de estudiar algunos procesos mentales básicos como la atención, la percepción y la memoria.

Las compras poseen una gran motivación emocional. Y esos estímulos emocionales, en muchas ocasiones escapan a nuestra razón, es decir, a veces tomamos decisiones de compra inconscientes.

Es ahí, en la toma de decisiones casi inconscientes, en donde las marcas quizás pueden intentar vender más productos o servicios gracias al neuromarketing.

En el siguiente video escucharemos profesionales sobre la materia en cuestión y analizaremos para luego realizar un resumen explicando las ideas principales del video y explicando las funciones y procesos sobre el neuromarketing.

Objetivos específicos

• Conocer las definición y campo de trabajo del neuromarketing

• Identificar cuales con las formas en que el neuromarketing ayuda a los vendedores.

• Identificar las áreas del cerebro relacionadas en el neuromarketing.

Desarrollo

Partiendo de lo visto y aprendido en el video podemos definir el neuromarketing como una ciencia conjunta entre lo que es la neurociencia y el marketing, que se encarga de analizar la reacción y comportamiento de los clientes o consumidores antes diferentes marcas o productos. El neuromarketing pude ayudarnos a saber que le gusta a los consumidores y una manera efectiva de mostrar el producto.

El neuromarketing nos da a entender que la mayoría de las decisiones de compras de los consumidores son de manera inconsciente que solo responden a estímulos básicos de nuestro cerebro y ciertas emociones, con estos datos obtenidos podríamos idear estrategias más eficaces para mostrar nuestros productos de una manera que se mas grata para los consumidores sin la necesidad de utilizar tantas estrategias de ventas tradicionales como la persuasión, confiabilidad y seguridad.

En el momento que en que los consumidores observan un anuncio sobre una marca muchas áreas de su cerebro trabajan de manera diferente, pero el neuromarketing resalta tres elementos principales que son la atención, las emociones y la memoria. La tención es el primer factor a conseguir para poder desarrollar los demás ya que si no tenemos la atención del consumidor el anuncio solo sería uno más del montón, las emociones es importante tratar de que el consumidor relacione el contenido del anuncio a una emoción en particular como la felicidad, satisfacción, seguridad o placer para despertar un interés inconsciente en el producto y por último la memoria que resalta como uno de los papeles más importantes, si el nivel de la memoria es bajo el comercial podría no ser recordad, si es muy alto podría terminar aburriendo al consumidor por eso los investigadores explican que la memoria debe estar en constante desacuerdo que suba y baje con frecuencia para que el mensaje transmitido se mantenga en el cerebro.

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