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Gary Dessler: Mecanicistas: tareas predecibles, rutinarias, impersonal


Enviado por   •  4 de Noviembre de 2022  •  Apuntes  •  8.015 Palabras (33 Páginas)  •  67 Visitas

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Gary Dessler: Mecanicistas: tareas predecibles, rutinarias, impersonal

Orgánicos: parte de la empresa con creatividad necesaria para competir en el mercado.

Etzioni: ORGANIZACIONES: entidades sociales con el propósito de un fin (estado de las cosas que la empresa busca alcanzar) en común. Estos fines están dentro de la cadena de medios afines (evaluó fines de forma jerárquica) se cumple el fin para alcanzar un orden superior.

La org es ciencia ya que busca explicar/comprender la realidad dentro de la org, también es técnica ya que opera según un manual de procedimiento (bromatología por ej.) NO ES ARTE

“Estos fines responden a necesidades sociales”

Característica de las organizaciones: SEGUN ETZIONI

  • División de trabajo
  • Fuentes de poder. Controlan el trabajo/esfuerzo
  • Sustitución de los participantes nadie es imprescindible a cualquier echan si no cumplen con el fin de la empresa

La org es sistema ya que incorpora insumos del entorno y los transforma en productos

Org como sistemas

Hersey:

  1. Humano y social (liderazgo y motivación)  
  2. Administrativo estructural (considera la estructura de la org) 
  3. Informativo decisorio (decisiones importantes y la info necesaria)
  4. Económico tecno (metas de la org y los gastos que esto requiere)

Kast: (El separa adm y estructura)

  1. Administrativo (metas, el planeamiento y el control)
  2. Estructura (org y relación entre subsistemas)
  3. Metas valores (objetivos de la empresa en relación con las necesidades sociales)
  4. Técnico (conocimientos y tecnologías necesarias para cumplir las metas)
  5. Psicosocial: relación de empleados

Marco PESTEL: Política, económica, psicosocial, tecnológico, ecológico (rse) , legal (está sobre todo)

 

Empresa  

Formal: Existen normas, que están o no escritos, es impersonal de forma ideal, buscan que los empleados cumplan sus funciones teniendo en cuenta los fines de la empresa y que tengan sentido de pertenencia.

Informal: grupos con objetivos en común, con un líder influyente en los objetivos, pero no en la org. Son grupos culturales, como familias. Los grupos informales conviven con los formales (cultura org)

Taylor: (primer administrador) (organización racional: se basa en la ciencia)

  1. Desarrollar método científico (anulando el método empírico)
  2. Seleccionar al obrero e instruirlo
  3. Cooperar cordialmente con el obrero
  4. Distribuir equitativamente el trabajo y responsabilidad

Lingotes de Taylor: es una experiencia que realizo en una metalúrgica (Bethlehem Steel). Transportaban lingotes de 45 kg, 12.5 toneladas al día cada hombre, agarraron a un empleado avaricioso, le subieron el sueldo y le dijeron como hacer cada tarea (como caminar, cuando descansar) el man hizo 47.5 toneladas. La conclusión es que la elección de personal no fue la correcta, para ese tipo de trabajos el obrero tiene que parecerse más a un buey que a una persona.

Principios:

  • Planear
  • Preparar
  • Controlar
  • Ejecutar

Hasta 8 supervisores, especialización de supervisión (autoridad dividida)

Administración: operaciones técnicas (procesos de producción)

Foraustié: productividad = relación de producción y factores de producción

Maneras de aumentar la productividad:

+ producción – insumos

+ producción = insumos

++ producción + insumos

= producción - insumos

- producción -- insumos

Fayol Principios:

Previsión: escrutar el porvenir confeccionar el programa de acción

  1. División del trabajo
  2. Autoridad
  3. Disciplina 
  4. Unidad de mando 
  5. Dirección 
  6. Subordinación del interés particular al general
  7. Remuneración
  8. Centralización
  9. Jerarquía 
  10. Orden
  11. Equidad
  12. Estabilidad
  13. Iniciativa 
  14. Unión personal

Funciones básicas de la empresa (Fayol) OPERACIONES TCSCA

  •  Técnica (procesos de producción, fabricación y transformación)
  • Comercial (compras ventas permuta)
  • Seguridad (protección de bienes y personas)
  • Contabilidad (inventario, balance, estadística)
  • Administración (previsión organización, dirección, mando, control)

ADM para Fayol es prever, org, mandar, coordinar y controlar

NEOCLASICOS

surge de la guerra, automatización, las empresas aumentan de tamaño en todos los ámbitos menos en la producción, las org apuntan a mercado exterior, competitividad (vienen de Taylor y Fayol)

Mando según los neos: línea (jerarquía vertical) funcional (especialización horizontal y vertical) Staff: como un asesor, no tiene autoridad, pero si manda

Factores de la centralización y descentralización:

  • Tamaño de la org
  • Tipo de negocio
  • Lo competente de los obreros
  • El contexto económico de la región
  • Departamentalización

Descentralización: Delegación de autoridad

Área industrial: Alford Principios

  1. Empresa
  2. Objetivo
  3. Autoridad y responsabilidad
  4. Autoridad fina
  5. Amplitud del control
  6. Excepciones 
  7. Asignación de deberes
  8. Definiciones escritas
  9. Coordinación 
  10. Control de los hechos
  11. Homogeneidad
  12. Eficacia de la org
  13. Dirección 

(pautas)

Pag 95/97 leer un par de veces largas

Área adm: Urwick Principios

  1. Finalidad
  2. Especialización
  3. Coordinación
  4. Autoridad
  5. Responsabilidad
  6. Definición
  7. Correspondencia 
  8. Supervisión 
  9. Equilibrio 
  10. Continuidad

MAYO (lideres informales) (conflicto) (no se preocupaba por la gente, solo buscaba aumentar la producción)

Experiencias de Hawthorne (mayo y sus amigos) (cuando los trabajadores se sienten bien aumentan la producción, mayor interacción mayor producción)

Importancia de los programas de incentivos y su repercusión en la producción (a partir de esto nació la psico y la sociología)

Iluminación: dos trabajadores, uno con más luz que otro, ambos aumentaron la produ lo que los llevo a realizar más experimentos

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