Marketing - entorno competitivo
Enviado por kokelyn • 29 de Octubre de 2016 • Ensayos • 13.736 Palabras (55 Páginas) • 272 Visitas
[pic 1][pic 2]Universidad Católica de Santa María
Facultad de Ciencias Económico Administrativas
Programa Profesional de Administración de Empresas
Curso:
Marketing I
Presentado por:
Begazo Gaona, Josselyn
Guerra Quilmes, Cristhian
Huayta Gómez, Leonardo
Martínez Laura, Rodrigo
Docente:
Lic. Héctor Taco Tamo
Sección:
C
Semestre:
IV
2014
INDICE
I. INTRODUCCION 3
1. Diseño de canales de distribución 4
2. Selección del tipo de canal 5
2.1. Intermediarios 5
2.2. Importancia de los intermediarios 6
3. Intensidad en la distribución 7
4. Naturaleza e importancia de las ventas al detalle 7
5. Clasificación de los detallistas 8
6. Naturaleza e importancia de las ventas al mayoreo 8
7. Mayoristas comerciales 10
8. Tarea en la administración de la distribución 13
9.El papel de la promocion en marketing 14
10. Método de promoción 16
11. Comunicación integrada de marketing 19
12. Proceso de la comunicación y la promoción 22
13. Métodos de promoción 23
14. Comunicación integrada de marketing 23
15. El proceso de la comunicación y la promoción 24
16. Determinación de la mezcla de la promoción 25
17. Naturaleza de ventas promocionales 26
18. Cambio de patrones en las ventas personales 26
19. Proceso de ventas personales 28
20. Administración estratégica de la fuerza de ventas 28
20.1. Reclutamiento y selección del personal de ventas 28
20.2. Capacitación de la fuerza de ventas 30
20.3. Dirección de la fuerza de ventas 31
20.4. Motivación de la fuerza de ventas 31
20.5. Evaluación de la fuerza de ventas 33
20.6. Compensación de la fuerza de ventas 34
20.7. Supervisión de la fuerza de ventas 34
21. Naturaleza y esfera de acción de la publicidad 36
22. Desarrollo de una campaña de publicidad 40
23. Organización para la publicidad 41
23.1. Departamentos Internos 41
23.2. Agencias de publicidad 41
23.3. Departamento interno y agencia externa 41
24. Relaciones públicas 42
II. CONCLUSIONES 43
III. BIBLIOGRAFIA 44
- INTRODUCCION
El marketing tiene por objetivo planificar, ejecutar y evaluar la relación de intercambio que una institución cultural establece con sus públicos. En un entorno donde cada vez hay una mayor oferta de ocio y actividades culturales dirigidas a una población cada vez más crítica y con unos gustos más eclécticos, una institución cultural necesita poner atención en los cambios sociales y tecnológicos que se aproximan y en la oferta producida por la competencia.
El marketing aplicado a las actividades culturales utiliza los nuevos modelos de marketing aplicados a la concepción, producción y distribución de ser vicios y valores.
A partir de un riguroso análisis del entorno y de un diagnóstico de la propia institución se definen las estrategias de futuro: la segmentación y el posicionamiento permitirán definir los elementos de la combinación comercial: la programación, la estructura de precios y abonos, los canales de distribución de las entradas y dela información, así como el plan de comunicación que dará a conocer la oferta a sus públicos potenciales.
Para planificar en un entorno competitivo, las características y las opiniones del público son indispensables para poder mejorar la intermediación entre la institución cultural y su audiencia. Los estudios de mercado y las opiniones de los espectadores no tienen por qué sustituir la creatividad artística pero permiten disponer de una información complementaria muy útil en la definición del espectáculo y la imagen que la institución quiere transmitir.
PLAZA
- DISEÑO DE CANALES DE DISTRIBUCION
Canales de Distribución
Son los conductos que proporcionan los enlaces fundamentales en la conexión clientes y productores. Un canal de distribución debe ser hoy por hoy un equipo que trabaja mancomunadamente hacía el logro de una meta, más que una simple sumatoria de entidades entre productores y consumidores. En la construcción de un canal de distribución óptimo tanto en el diseño como en la selección de los intermediarios la estructura del canal de distribución es uno de los aspectos fundamentales, ya que ella no puede modificarse con facilidad. Las siguientes figuras nuestras tres alternativas de configuración del canal de distribución, dependiendo si lo que se distribuyen son bienes de consumo, bienes industriales o servicios:
- SELECCIÓN DEL TIPO DE CANAL
Aún antes que un producto esté listo para introducirlo en el mercado, ¿los directivos deberían determinar cuáles métodos y medios emplearán para hacérselo llegar? Ello supone establecer estrategias para los canales de distribución del producto y la distribución física.
2.1.Intermediarios
La propiedad de un producto debe transferirse de alguna manera del individuo u organización que lo elabora al consumidor que lo necesita y lo compra.
La función de la distribución consiste en hacer llegar su producto a su mercado meta. La actividad más importante para lograr esto es arreglar su venta del fabricante al consumidor final. Otras actividades comunes son promover el producto, almacenarlo y correr parte del riesgo financiero durante el proceso de distribución.
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