Entorno competitivo
032018Informe25 de Agosto de 2023
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ENTORNO COMPETITIVO
- Principales competidores: Infanti, como competidor principal, que además de los colechos vende una amplia variedad de productos para el cuidado del bebé. Luego, también compite con una tienda online llamada “Nube Apego Seguro”, que al igual que Baby Showroom, se dedica a la venta de nidos colecho.
- Benchmark (productos, precios y canales de distribución)
BABY’S SHOWROOM | INFANTI | NUBE APEGO SEGURO | |
PRODUCTOS |
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PRECIOS | $40.000 | $26.990 – $59.990 | $20.000 – $35.000 |
CANALES DE DISTRIBUCIÓN | Puntos de venta presencial no propios | Puntos de venta presencial y online, tanto en tiendas propias como en multitiendas (Falabella, Paris, etc) | Puntos de venta presencial y online propios |
- Elementos diferenciadores y/o estrategia de diferenciación de los principales competidores
Baby’s Showroom posee una estrategia de diferenciación vertical, es decir, por calidad, ya que sus productos, al ser creados para usuarios con pieles atópicas, están confeccionados con telas especiales para este tipo de pieles, las que aseguran el cuidado total de la piel del bebé. Además, el producto al ser confeccionado desde cero por la emprendedora asegura la mas alta calidad en cada uno de los procesos, lo que además de calidad, les entrega una gran durabilidad a los productos.
INFANTI posee una estrategia de diferenciación horizontal, ya que ofrece una gran variedad de productos, como por ejemplo coches, juguetes, vestuario, sillas de auto, accesorios, variedad en productos de higiene y salud
Nube Apego Seguro posee una estrategia de diferenciación por costos, ya que sus productos poseen bajos precios respecto a la competencia. Por ejemplo, su nido colecho tiene un precio de $24.000 pesos, mientras que su competencia, el nido más básico parte desde los $26.990 pesos.
CLIENTES Y VENTAJA COMPETITIVA
- Clientes actuales (en qué segmento): Son personas de entre 27 a 45 años, cuyos bebés tengan problemas de piel atópica, por lo que estarán preocupados por la calidad por sobre el precio.
- Posicionamiento actualmente (o se cree estar posicionado): Su posicionamiento está basado en problemas y soluciones, a través de la calidad del producto. Siendo los problemas la piel atópica del bebe y la falta de seguridad que brinda una cuna a un recién nacido. Por lo anterior, la solución está en ofrecer un producto para poder dormir con el bebe recién nacido en la cama grande y darle protección, así como seguridad al bebe y su problema de piel, por medio de las telas especiales para el cuidado de la piel utilizadas en la confección
del producto.
- Principales rasgos de la conducta de consumo de los clientes: Estos son dos. Uno es el comportamiento escéptico, ya que este tipo de clientes buscan conocer hasta el mínimo detalle de información con respecto a un producto y no suelen emocionarse con las compras. Para ellos, los datos técnicos son muy importantes, mientras más información tengan del producto, les resultará más fácil elegirlo.
Otro rasgo es que estos clientes tienen un comportamiento optimista, ya que este tipo de cliente suele pensar antes de tomar una decisión, saben bien lo que quieren y es difícil que cambien de opinión. Son capaces de pagar precios elevados con tal de satisfacer su necesidad exactamente con el producto que buscan. Este tipo de comportamiento suele motivarse con la información, calidad y exclusividad de productos
- Ventajas competitivas que posee la empresa: Sus ventajas competitivas son especialización, mano de obra altamente calificada, así como calidad en los productos y servicios
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