Proyecto de Trabajo de Grado para optar al Título de Lic. Procesos Gerenciales Opción Políticas Públicas

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD DE FALCÓN

FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y POLÍTICAS

CARRERA: LIC. PROCESOS GERENCIALES

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LA LOGÍSTICA INVERSA COMO FACTOR DE FUNCIONABILIDAD EN LA EMPRESA DE CONSTRUCCIÓN QUEVEDO GARCÍA DEL MUNICIPIO LOS TAQUES. ESTADO FALCON.

Proyecto de Trabajo de Grado para optar al Título de Lic. Procesos Gerenciales Opción Políticas Públicas

Autores: Brian colina

Valentina Wan der Biest

Líder de la línea del trabajo: Econ.Isaura López

Punto Fijo, Agosto, 2022.

INTRODUCCIÓN

Para la realización de la presente investigación se abordó la existencia e implementación de la Logística Inversa como una estrategia empresarial, ya que la misma se encarga de la recuperación y reciclaje de materiales de desechos que pueden ser reutilizados con el propósito de recobrar su valor.  También se puede considerar como un factor que contribuye a la reducción de costos, preservación del medio ambiente y generación de ventajas competitivas para las empresas.

La historia hace que la logística inversa sea una filosofía que se encarga de aplicar las buenas prácticas en los macro procesos, procedimientos, tareas y productos dentro de las empresas, con el fin de satisfacer las necesidades del cliente, quien es la razón de ser de la empresa. La logística inversa va a suponer una importante revolución en el mundo empresarial y muy probablemente, se convertirá en uno de los negocios con mayor crecimiento a nivel mundial (Lagos Fuentes, F. J., & Rivera Hernández, A. F. (2013).

Los empresarios y directivos de la empresa deben prestar una especial atención a la gestión de productos devueltos, para la empresa de cuyo objetivo es “recuperar tanto valor económico (y ecológico) como sea posible, reduciendo de esta forma las cantidades finales de residuos” (Thierry

et al., 1995, 2).

En Venezuela la logística inversa no es una práctica muy frecuente, ya que su implementación requiere de procesos que generan gastos económicos y operativos, pero a pesar de esto surge la necesidad imperante en las empresas tanto privadas como públicas, de adoptar política conservacionistas que vayan en favor de preservar el medio ambiente.

Así mismo en esta investigación se analiza la Logística inversa como factor de funcionabilidad, ya que se hace necesario la implementación de procesos que regulen la contaminación y que optimicen la gestión de los flujos de productos desde su lugar de consumo a su lugar de origen para recuperar parte de su valor inicial o darles el uso más adecuado. Las diferentes disciplinas logísticas en toda la red de valor de la cadena de suministro hacen que el enfoque estratégico sea renovador y tendencioso para la efectividad.

De esta manera se emplea el concepto de logística inversa como función empresarial para gestionar eficientemente el flujo de retorno de productos fuera de uso desde el consumidor hasta el producto, en el que se considera la posibilidad de recuperar  dichos productos fuera de uso y reintroducirlos en el sistema de operaciones de las empresas.

Es por todo lo antes expuesto que esta investigación tiene como objetivo general analizar la Logística inversa como factor de funcionabilidad en la Empresa de Construcción y Remodelación Quevedo García.  Para determinar la funcionabilidad de la implementación de la logística inversa en la empresa. La presente investigación estuvo conformada de la siguiente manera: CAPÍTULO I (EL PROBLEMA): Planteamiento del Problema, Formación del Problema, Objetivo General y Especifico, Delimitación y Justificación. CAPÍTULO II (MARCO TEÓRICO): Antecedentes, Bases Teóricas, Bases Legales y Cuadro de Operacionalización de las Variables.

CAPITULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Actualmente a nivel Mundial la utilización racional de los recursos es una de las preocupaciones  de todas las organizaciones tanto privadas como públicas por lo cual es esencial que toda empresa esté enfocada en garantizar que el rendimiento de la cadena de suministros contribuya con el medio ambiente y a su vez a la reducción de costes y de generación de empleo. Es fundamental adaptarse al fenómeno de la globalización ya que el mundo está cambiando y los procesos de producción en todos los países están disminuyendo mientras se desplazan a los demás países emergentes.

A lo largo de las últimas décadas las presiones ejercidas por buena parte de la sociedad, especialmente en los países desarrollados, donde cada vez es  mayor  lograr la concienciación de la clase política y empresarial,  lo que ha provocado que las distintas Administraciones,  hayan desarrollado un compendio de normas, leyes y códigos de Conservación ambiental. Estas normas abarcan casi todos los aspectos y elementos de los distintos sistemas productivos que forman el grueso del tejido económico.

El cumplimiento obligatorio de esta legislación, es uno de los motivos fundamentales por el que muchas organizaciones están desarrollando sus propias vías de implementación de la logística inversa

Al respecto Cabeza (2012) menciona: quela aplicación de la logística inversa es una ventaja competitiva ya que contribuye a potenciar la capacidad de generar ventajas que tienen por función transformar la necesidad en un  sistema para la gestión eficiente en este tipo de actividades. La logística inversa ayuda a las empresas a ser socialmente responsables ya que contribuye a controlar los flujos de producción con el propósito de no dañar el ambiente.

Así mismo Navarro (2012) Señala: que la aplicación de programas de logística inversa proporciona a las empresas unas claras diferencias competitivas, respecto a las demás del sector. Esto se consigue a través de estrategias de posicionamiento, definidas mediante la búsqueda de una imagen de empresa comprometida con el desarrollo sostenible. Potenciando la imagen de productos de fácil reciclado en los que se utilizan materiales recuperados, en los que se reduce al máximo la generación de residuos y la explotación y utilización de materias primas no renovables. De esta forma se tiende a la utilización de tecnologías limpias y la integración de todo este sistema, a lo largo de su cadena de suministro,  a sus proveedores, suministradores, distribuidores y clientes.

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