Structuras gerenciales

structuras gerenciales

Las organizaciones son en sí mismas sistemas. Todos los elementos que la integran, desde diferentes puntos de vista, terminan trabajando entre sí para conseguir un bien común: las metas y objetivos de la organización que terminan por beneficiar a todos de forma directa o indirecta.

Los niveles de administración en las organizaciones pueden clasificarse básicamente en tres áreas:

Nivel estratégico: la visión de este tipo de gerentes en realidad no se adentra en la organización. Ellos ven a la organización hacia afuera. ¿Cómo nos ven los competidores? ¿Cómo podemos entender los cambios globales? ¿Cómo debemos adaptarnos a esos cambios?

Nivel de planeación: las decisiones que toman los gerentes de este nivel, influyen de manera directa en la planeación y calendarización de actividades a nivel organizacional. Y establecen puntos de revisión en el nivel de operaciones.

Nivel de operaciones: los gerentes de operaciones están encargados de tomar decisiones con resultados fácilmente medibles. Es decir, siguen un conjunto de reglas preestablecidas que llevan a la toma de decisiones esperada.

La toma de decisiones de esta cúpula se enfoca a la planeación a largo plazo, apoyándose en el nivel medio y, en ocasiones, en la base de la pirámide para sustentar las decisiones.

Suponiendo en esta ocasión que te comisionan integrar al equipo interdisciplinario con el cual se desarrollará el sistema de información que requiere la organización. Por supuesto, tu personal técnico ya está elegido y esa es la parte fuerte del desarrollo.

Sin embargo, la organización entera requiere de una buena elección del equipo de trabajo.

¿Cuál es tu estrategia para elegir?

¿Seleccionas una persona por área de funcionalidad?

¿Seleccionas personal de acuerdo a su nivel?

La decisión siempre podrá causar polémica, pero el siguiente esquema puede ayudarte a tomarla:

En la generalidad de los casos, podremos encontrar personal de cada área, en cuales quiera de los 3 niveles jerárquicos. Esto es, se ha definido que para propósitos del desarrollo del sistema se requiere gente de nivel estratégico del área de producción y finanzas debido al tipo de afectaciones que un nuevo sistema traerá consigo. Se requiere gente de nivel que tome decisiones apropiadas por cada área involucrada.

9.2 Responsabilidades y deberes por actor

Todos los integrantes del equipo son importantes y cada uno de ellos tiene su responsabilidad propia. La integración del equipo se realiza en dos grupos:

El tamaño del equipo siempre dependerá del tamaño del proyecto. En este momento te estás preguntando cuál será la mejor elección de cada uno de los integrantes del equipo. Es importante enfocarte en las siguientes características:

Líder de proyecto: se encarga de coordinar al equipo. Tiene contacto directo con representantes de las áreas involucradas, puede y debe tomar decisiones en relación al curso que debe seguir un proyecto. Tiene la capacidad y la responsabilidad de elegir a su equipo ya que es el directamente responsable, junto con el nivel gerencial del área de sistemas, del buen fin de un proyecto.

Cuando un proyecto es muy grande varios líderes pueden trabajar en él mediante la división adecuada del mismo.

Analistas: encargados de recolectar, ordenar e interpretar la información que nos delimitará el

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