UNIDAD ACADEMICA N°04

TAREA 4

1. ¿Cómo se define a un grupo? ¿Qué factores influyen en el comportamiento del grupo?

• Formado por 2 o + personas

• Se comparten: contenidos, sentimientos que forman la CULTURA del grupo

• Interacción mutua

• Permanencia temporal

Son dos o más individuos que interactúan y que son interdependientes y la razón por la que se unen es lograr objetivos comunes.

Los factores que influyen en el comportamiento del grupo son:

Seguridad – Estatus – Autoestima – Afiliación – Poder - Para el Logro de la Meta

2. ¿En que radica la diferencia de un grupo y un equipo?

GRUPO EQUIPO

 Personas que se reúnen para desarrollar algo en común.  Conjunto de personas que se unen para desarrollar, una misión o un conjunto de metas.

 Sus miembros se enfocan en su individualidad.  Sus miembros trabajan productivamente en un ambiente cooperativo y cómodo.

 Sus miembros tienen sentido de pertenencia

 

 Un grupo de personas trabaja en la misma materia, pero sin ninguna coordinación entre ellos.

 Sus miembros realizan el mismo trabajo (no son complementarios)  El equipo responde por el resultado final y no de forma independiente.

 Cada miembro del equipo es responsable de un contenido y sólo si todos ellos cumplen su función será posible sacar el proyecto adelante.

 Cada persona responde individualmente  Responde al trabajo realizado

 Cada persona puede tener una manera particular de funcionar  Es fundamental la cohesión, hay una estrecha colaboración entre sus miembros

 Los individuos cuentan con un líder, este debe actuar de forma organizada con vista a sacar el proyecto adelante  Su trabajo exige una comunicación abierta entre todos sus miembros, esencial para poder coordinar las distintas actuaciones individuales

 Un grupo de trabajo son dos o más individuos que trabajan en forma independiente para alcanzar un objetivo global.

 Los comportamientos, formas de trabajar, responsabilidad y liderazgo en un grupo son muy diferentes a los de un equipo.  Es un pequeño grupo de personas con habilidades complementarias enfocadas hacia un objetivo en común con responsabilidad.

 Es un pequeño grupo de personas con habilidades complementarias enfocadas hacia un objetivo en común con responsabilidad

 Hay un sólo líder.  Liderazgo compartido.

 El líder decide, discute y delega.  El equipo decide, discute y realiza un verdadero trabajo en conjunto.

 La finalidad del grupo es la misma que la misión de la organización.  La finalidad del equipo la decide el mismo equipo.

 Responsabilidad individual.  Responsabilidad individual y grupal compartida.

 El producto del trabajo es individual.  El producto del trabajo es grupal.

 Se mide la efectividad indirectamente (por ejemplo impacto sobre el negocio de cada individuo, etc.)  La medición de la performance es directa por la evaluación del producto del trabajo

 Las reuniones son propuestas por el líder.  El equipo discute y realiza reuniones para resolver problemas.

3. ¿Que son los conflictos?

El conflicto define al conjunto de dos o más hipotéticas situaciones que son excluyentes, cuando surge un conflicto, se produce un enfrentamiento, una pelea, una lucha o una discusión, donde una de las partes intervinientes intenta imponerse a la otra.

Es el proceso que comienza cuando una persona siente que otra ha afectado o está a punto de afectar negativamente sus intereses.

4. ¿Qué factores se toman en cuenta para la solución de problemas?

Proceso

...