Colgate Luminous White

Colgate Luminous White

Ante un total hermetismo en cuanto a la inversión y estrategias de mercado, Colgate lanzó un nuevo producto, Luminous White, que entra en la línea de cremas dentales blanqueadoras.

La estrategia publicitaria busca conectarse con el venezolano a través de su apego a la belleza y en esa premisa basan la campaña. El eslogan promocional de la marca es: “Haz de tu sonrisa tu mejor accesorio, un tono más blanco en una semana”.

Actualmente, en el mundo la firma Colgate cuenta con 9 líneas para el cuidado dental con más de 31 productos en el mercado, aunque no todos se comercializan en Venezuela. La regulación de precios, en la cual entra la pasta dental de fórmula sencilla, así como dificultades para la obtención de divisas y conflictos con sindicatos han sido algunos de los problemas reconocidos por la empresa para afianzar su crecimiento en el país.

El holding de Colgate-Palmolive informó públicamente que “los resultados financieros del último año fueron decepcionantes en Latinoamérica, principalmente debido a los problemas económicos y laborales en Venezuela, nación que constituye 5% de las ventas regionales”. Adicionalmente, luego de la devaluación del bolívar, la compañía anunció que las medidas económicas generarán pérdidas durante el primer trimestre de 2013 por 120 millones de dólares.

Estrategias de Mercado:

Historia de la empresa:

En el año 1943, Colgate inicia sus actividades en Venezuela, con el establecimiento de su primera distribuidora de productos en la esquina de Cruz Verde a Velásquez de Caracas. Luego de una asociación con el empresario Lorenzo Mendoza, comenzamos a producir localmente el jabón Palmolive. El crecimiento en ventas de nuestros productos lleva a la compañía en 1951 a comprar su propio terreno en la ciudad de Valencia e iniciar la construcción de lo que hoy se conoce como nuestra planta de manufactura.

Más de 60 años han transcurrido desde entonces, y hoy en día somos una de las compañías más reconocidas en la creación de productos de excelencia que contribuyen a mejorar la vida de los venezolanos.

Adicionalmente, estamos próximos a lanzar nuestro sitio web venezolano, donde ofreceremos a través de Internet todo lo que necesitas saber sobre nuestra compañía, desde valores y programas comunitarios hasta oportunidades de empleo.

La empresa Colgate – Palmolive tiene 44 años asentada en tierras Venezolanas, bajo la gerencia de James Shoultz. Se consideran líderes por que ofrecen al consumidor productos de calidad a precios accesibles.

Este instrumento esta presente en más de 100 países en todo el mundo y es la base de una compañía que anualmente genera ventas superiores a 9 millardos de dólares, de los cuales 150 millones de dólares corresponden a Venezuela.

Colgate distribuye en sus mercados actuales a través de un distribuidor mayorista, éste compra el producto, lo almacena, lo vende y envía a los detallistas, tienda por tienda, este mecanismo es habitual con productos de ventas moderadas, pero resulta inconveniente para un futuro.

Hasta los momentos la empresa Colgate ha sido muy innovadora, la base del éxito es el continuo mejoramiento de las fórmulas y empaques de sus productos, lo que justifica el liderazgo en diversas categorías: en crema dental 60%, lavaplatos acción 50%, suavizante soflán 50% productos mennem para bebes 50%, cepillos de dientes 35%, cloro 27%, desodorantes 25% y champú y acondicionador 15%.

La inversión publicitaria para todos los productos ronda aproximadamente en 10 millones de dólares. La empresa utiliza diversos medios como: televisión, radio, vallas, revistas y diarios. Además los programas claves de promoción abarcan demostraciones de tiendas, cupones de descuento y muestras gratuitas.

Las evoluciones en el producto (crema dental) han sido vertiginosas y en la actualidad la categoría de cuidado bucal de Colgate – Palmolive está dividida en subcategorías: Colgate anticaries (Big Red tradicional con MEP), Terapéutica anticálculo (colgate total), Cosmética (sensation blanqueadora con backing soda) y colgate aliento fresco.

A demás tiene una línea de limpiadores bucales en presentación líquida, así como enjuagues bucales y una completa línea de cepillos dentales.

Los precios del producto Colgate Tradicional en la actualidad es comparable con el de otras marcas. Sin embargo la ventaja de calidad asociada al producto parece que no justifican tal estrategia de precios.

Incluye un abanico amplio de factores importantes que deben analizarse con cuidado antes de desarrollar el plan de marketing. Si bien dicho el entorno externo es bastante grande no por fuerza es el más significativo.

Venezuela ocupa el puesto número once en las ventas mundiales de Colgate-Palmolive. A la vez, esta tierra ocupa el décimo peldaño en términos de rentabilidad para la compañía. “Es sin duda un país con mucho potencial”. Los aportes de Colgate-Palmolive al país no se pueden ocultar: fuente de trabajo directo para 2 mil personas, un número incalculable de empleos indirectos, programas sociales (Dividendo Voluntario para la Comunidad, Alianza para una Venezuela sin Drogas) y ni qué decir sobre el mejoramiento de la calidad de vida del venezolano. “Son líderes porque ofrecen al consumidor productos de calidad a precios accesibles”.

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