Modelo Sistemico

 MODELO SISTÉMICO

Se podría decir que el modelo sistémico es una propuesta administrativa útil y valida que ha demostrado científicamente su efectividad, estrechamente relacionada con el entorno de la organización, que facilita la relación humanista y empresarial y que permite la aplicación de los modelos diferentes para problemas diferentes.

 SISTEMA (DEFINICION)

Sistema es un conjunto de partes relacionadas entre sí para alcanzar determinado objetivo. Todo sistema existe para alcanzar uno o más objetivos. Las partes del sistema son los elementos u órganos componentes y también se les llama subsistemas. Éstos se relacionan entre sí por medio de una red de comunicaciones que proporciona su integración al todo

 ADMINISTRACION SISTEMICA (DEFINICION)

La administración sistémica es el proceso administrativo de reunir o combinar todas las partes integrantes de un sistema global para alcanzar determinados objetivos.

En la administración sistémica, el todo prevalece sobre las partes, es decir, las partes deben estar íntimamente relacionadas entre sí, a través de sus respectivas entradas y salidas (formando una fuerte red de comunicaciones), apuntando hacia el objetivo mayor del sistema. En realidad, la administración sistémica procura que todos los organismos de la empresa trabajen en conjunto para obtener efectos de sinergia.

 LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA

Las organizaciones como sistemas.

Los seres humanos por ser eminentemente sociales e interactivos tienen que cooperar unos con otros y conformar organizaciones que les permiten lograr algunos objetivos. En nuestra sociedad, la mayor parte del proceso productivo se lleva a cabo en organizaciones, por lo tanto, esta moderna sociedad industrializada se caracteriza por estar compuesta de organizaciones. En la actualidad el hombre pasa la mayor parte de su tiempo en organizaciones de las que depende para nacer, vivir, aprender, trabajar, ganar sus salarios, obtener todos los servicios y productos que necesita. Una organización es un sistema de actividades concientemente coordinadas, formado por dos o mas personas cuya cooperación reciproca es esencial para la existencia de aquella entonces se puede decir que una organización existe solo cuando hay personas capaces de comunicarse, las mismas están dispuestas a actuar conjuntamente y desean obtener un objetivo común.

Las organizaciones son unidades sociales (agrupaciones humanas) intencionalmente construidas y reconstruidas para lograr objetivos específicos, se crean con un propósito definido y que se planean para conseguir algunos objetivos; además se reconstruyen (se reestructuran y se redefinen), es un organismo social vivo y cambiante.

Como se dijo con anterioridad las organizaciones son sistemas y un sistema es un conjunto de elementos, relacionados de modo dinámico, que desarrollan una actividad para alcanzar determinado objetivo o propósito. Todo sistema requiere de materia, energía o información obtenidas en el ambiente y este es todo lo que rodea a un sistema y sirve para proporcionarle los recursos necesarios para su existencia.

Entradas

o Insumos

Procesamiento

u

Operación

(Conversión

o Transformación)

Retroalimentacion

Salidas

o

Resutados

Ambiente

(importacion)

Ambiente

(exportacion)

Por consiguiente un sistema consta de cuatro elementos esenciales:

a) Entradas o insumos: todo sistema recibe entradas o insumos del ambiente circundante. Las entradas (inputs) proporciona al sistema los recursos e insumos necesarios para su alimentación y nutrición.

b) Procesamiento u operación: es el núcleo del sistema; transforma las entradas en salidas o resultados. Regularmente, lo constituyen subsistemas (u órganos o partes) especializados en procesar cada clase de recurso o insumo recibido (importado) por el sistema.

c) Salidas o resultados: son el producto de la operación del sistema. Mediante estas salidas (outputs), el sistema envía (exporta) el producto resultante al ambiente externo.

d) Retroalimentación: es la acción que las salidas ejercen sobre las entradas para mantener el equilibrio del sistema. La retroalimentación (feedback) constituye, por tanto, una acción de retorno.

Los sistemas se clasifican en cerrados o abiertos; según el modo como interactúan con el ambiente.

Sistemas Cerrados.

Los sistemas cerrados también denominado mecánico o determinista tienen pocas entradas y salidas en relación con el medio externo y lo constituyen los motores, las maquinas y la mayor parte de la tecnología inventada por el hombre.

Sistemas Abiertos.

Las organizaciones son sistemas abiertos, posee numerosas entradas y salidas para relacionarse con el ambiente externo, las cuales no están muy bien definidas, y sus relaciones de causa y efecto son indeterminadas. Son ejemplos de este sistema las organizaciones en general y las empresas en particular, todos los sistemas vivos especialmente el hombre. El sistema es abierto en la medida en que se realizan transacciones (entradas y salidas) con el ambiente que lo rodea, es decir, tiene gran interdependencia con el ambiente. El enfoque de sistema abierto concibe el sistema social como una relación dinámica con el ambiente, que recibe insumos, los transforma de diversos modos y elabora productos. Sin el flujo continuo de entradas, transformación y flujo de salida, no podría sobrevivir. Además no solo es abierto en relación con su ambiente sino también consigo mismo o internamente lo cual hace que las interacciones entre sus componentes afecten el sistema con un todo.

El sistema es dinámico, porque soporta cambios constantes resultantes de la interacción entre los subsistemas y de estos con el sistema ambiente mayor. La organización empresarial es un sistema sociotécnico que no solo es un conjunto de edificios, fuerza laboral, dinero, maquinas y procesos, sino también una organización de personas que aplican varias tecnologías. El sistema existe en virtud del comportamiento motivacional de las personas.

Las organizaciones son unidades sociales intencionalmente construidas y reconstruidas para lograr objetivos específicos.

El enfoque clásico centraba la atención de la organización en las áreas, a través de las funciones que determinan la dinámica organizacional en el logro efectivo de los objetivos individuales y departamentales. La teoría administrativa recogía inquietudes alrededor de los grados deseables de centralización y descentralización, al igual que frente a los procesos de comunicación y flujos de información Pero en la perspectiva moderna, la comunicación tiene que ver con la construcción de significados comunes tendientes a lograr la difusión y apropiación de los conocimientos y datos necesarios para ejecutar las acciones cotidianas, lo cual posibilita el cumplimiento de las metas de la organización. La coordinación está relacionada con la conducción de los procesos organizacionales; y está centrada en el estilo gerencial que oriente la interacción entre los jefes-lideres y los miembros de los grupos naturales y las áreas.

Un análisis organizacional enfoca las relaciones entre los distintos elementos de las organizaciones, los distintos propósitos de los individuos, las distintas tecnologías que coexisten y los distintos roles y procesos. Para aproximarse a una caracterización dinámica se pueden definir las organizaciones a partir de la conceptualización de los siguientes elementos (Etkin y Schvarstein, 1992): identidad, autonomía y relaciones dialógicas.

"LIDERAZGO SISTÉMICO DE LA ORGANIZACIÓN"

Con esto se quiere contribuir al aprendizaje y crecimiento de los directivos para que mejoren la eficacia y el clima en sus organizaciones, mediante un Liderazgo Integrador de la Cultura y la Estrategia (modelo LINCE). Los objetivos son:

Clarificar cómo cada organización es una unidad cultural estratégica que exige una gestión sistémica innovadora y específica, en base a creencias, valores, ritos y objetivos coherentes.

Poder cartografiar las interrelaciones de las variables organizativas que crean valor (mapa cultural estratégico). Para ello se ha dividido la empresa en siete sistemas y veintitrés subsistemas desglosados en variables concretas con las que se puede decidir en la gestión diaria. A cada variable le ha sido asignado un número de código (una especie de plan de cuentas).

Presentar y difundir entre los altos directivos una tecnología para la Gestión de la Calidad Total en sus empresas con el fin de facilitar el logro de los objetivos estratégicos en las cuatro áreas de resultados del modelo EFQM.

El modelo LINCE no es prescriptivo; es una tecnología que permite la auditoria interna de las relaciones significativas entre variables que crean valor en la empresa; no obstante, incorporamos "palabras de gurú" de autores que proporcionan principios genéricos válidos para los distintos

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