Preguntas De Repaso

Asignatura: Comportamiento organizacional

Licenciada: Marielena Morazán

Alumno: Maura Ordoñez

Preguntas de repaso pág. 274

1 ¿cuáles son las diferencias y similitudes entre las emociones y los estados de ánimo? ¿Cuáles son las emociones básicas y las dimensiones básicas del estado de ánimo?

R/ EMOCIONES: sentimientos intensos que están dirigidos hacia alguien o algo.

ESTADO DE ANIMO: sentimientos que suelen ser menos intensos que las emociones y que carecen de estimulo contextual.

EMOCIONES BASICAS: ira, miedo, tristeza, felicidad, disgusto y sorpresa.

DIMENCIONES BASICAS DEL ESTADO DE ANIMO: Afecto muy negativo- afecto muy positivo

Afecto poco positivo- afecto poco negativo

2 ¿son racióneles las emociones y los estados de ánimo? ¿Qué función tienen?

R/ si para ser racional debemos tener la actitud de experimentar emociones porque nos dan información importante acerca de la manera en que entendemos el mundo que nos rodea.

FUNCION DE LAS EMOCIONES: La necesitamos para para pensar racionalmente, las emociones son útiles porque motivan a las personas a tomar dediciones importantes para la supervisión.

3 ¿Cuáles son las fuentes primarias de las emociones y de los estados de ánimos?

R/los estados de ánimos y las emociones tienen componentes de característica personal.

Día de la semana y hora del día: las personas están de mejor humor los fines de semana y tiendes a estar de peor humor a principios de la semana.

El clima: muchas personas creen que su estado de ánimo depende del clima.

Estrés: es estrés afecta las emociones y los estados de ánimo.

Actividades sociales: para mucha gente, las actividades sociales incrementan el estado de ánimo positivo y tiene poco efecto en el negativo.

4 ¿Qué es trabajo emocional y porque es importante para entender el CO?

R/ situación en la que un empleado expresa emociones que se desean en la organización durante las transacciones interpersonales. Es a partir de la importancia creciente en el trabajo emocional como componente clave del desempeño eficaz en el trabajo.

5 ¿Qué es la teoría de los eventos afectivos ¿Por qué es importante para entender las emociones?

R/modelos que sugiere que los eventos en el lugar de trabajo ocasionan reacciones emocionales en los empleados, que después influyen en sus actitudes y comportamientos. Y es importante para las emociones porque trata de modificar los sentimientos profundos de alguien con base en reglas de demostración.

6 ¿Qué es inteligencia emocional y porque es importante?

R/es la capacidad para detectar y manejar soluciones e información emocionales. Y es importante porque nos ayuda en el desempeño del trabajo se hace con más eficacia.

7 ¿Qué efecto tienen las emociones y los estados de animo en los diferentes aspectos del CO? Como gerente ¿Qué pasos daría para mejorar el estado de ánimo de sus empleados?

R/ selección: una implicación de las evidencias que existen ala fecha sobre la IE es que las empresas deben considerarla un factor en la contratación de los empleados.

Toma de dediciones: se descubrió que las emociones y los estados de ánimo tienen efectos importantes en la toma de decisiones.

Creatividad: las personas que tienen buen humor son más creativos que las que

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