Consultoria organizacional

Consultoría organizacional

Es el proceso de intervención por parte de una persona externa a la organización (consultor), la cual cuenta con conocimientos técnicos, metodológicos, habilidades específicas y/o experiencia, sobre las actividades desempeñadas por otra persona, grupo u organización (cliente) con el fin de facilitar el cambio, sin tener la autoridad para imponer.

La consultoría organizacional es reconocida como un servicio profesional de gran utilidad y apoyo a los directivos de las organizaciones para identificar y definir los principales problemas que afectan a la empresa, y en función de ello alcanzar sus propósitos u objetivos; procedentes inicialmente desde su misión.

Contar con este servicio ayuda al reconocimiento de un problema y generar una serie de acciones para erradicarlos o perfeccionarlos a partir de una correcta implementación.

Desarrollo empresarial

Es un proceso por medio del cual el empresario y su personal adquieren o fortalecen habilidades y destrezas, por el cual favorecen el manejo eficiente y fuerte de los recursos de su empresa, la innovación de productos y procesos, de tal manera, que se tenga un crecimiento sostenible de la empresa. Para tener mejores finanzas y recursos en la empresa.

Etapas del desarrollo empresarial

• Previsión y planeación
• Organización
• Dirección
• Integración de recursos humanos y no humanos
• Ejecución
• Evaluación

Rasgos de la consultoría

• La consultoría es un servicio independiente. 

El consultor tiene un juicio imparcial y no tiene la autoridad para tomar decisiones y ejecutarlas. Debe hacer participar al cliente durante la consultoría con el fin de lograr el éxito.

• La consultoría es esencialmente un servicio consultivo.

El papel de los consultores es únicamente como asesores, con responsabilidad por la calidad e integridad de su consejo; los clientes asumen las responsabilidades que resulten de la aceptación de dicho consejo.

• La consultoría es un servicio que proporciona conocimientos y capacidades profesionales para resolver problemas prácticos. 

Un consultor debe tener gran experiencia, conocimientos sobre los problemas y situaciones que afectan a las organizaciones, así como la capacidad para identificarlos, hallar información, analizar, sintetizar y elegir posibles soluciones.

• La consultoría no proporciona soluciones milagrosas.

Campo de aplicación

El campo de aplicación es ilimitado ya que no solo puede desarrollarse en el ámbito de negocios, también puede abarca desde la medicina, psicología, imagen, eventos, etc. Según el tipo de consultoría que interesa es en el ámbito de gestión de negocios, procesos y mejora estratégica.

La consultoría la puede prestar un ingeniero, contador, administrador o cualquier profesionista especializado.

Importancia

Es muy importante porque funge como un puente que conectará a la organización con las oportunidades en el mercado, innovaciones y crecimiento. Además de que ayudara a tener una mejor visibilidad del mercado, posicionamiento de los competidores y consumidores.

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