Direccion De Reuniones

 Papel del director de reuniones:

• Motiva y dirige al grupo.

• Adapta su presentación al tipo de participante.

• Usa términos al alcance de todos.

• Piensa antes de hablar.

• Habla viendo a todos los participantes.

• Hace énfasis en los puntos importantes.

• Habla claro y con voz modulada.

• Usa la mímica apropiada.

• Usa buenos modales.

• Acepta sugerencias mejores que las de él.

• Capta las respuestas del grupo rápidamente y actúa de conformidad.

• Resume con precisión las ideas del grupo.

• Reconoce que sus conocimientos son limitados y agradece la aportación de los participantes.

• Ausente del complejo de jefatura o autoridad.

• Controla la dirección en forma imperceptible.

• Evita la postura de catedrático.

 Características del director:

• Inteligencia.

• Energía.

• Integridad Moral.

• Equidad.

• Capacidad Técnica.

• Cultura General.

• Cordialidad.

• Entusiasmo.

• Auto – confianza.

• Buen Humor.

• Conocimiento de la Naturaleza Humana.

• Buen Humor.

• Habilidad Educativa.

• Auto – dominio.

• Modestia.

• Optimismo.

• Iniciativa.

 Tipos de director:

Tipos Características Comentarios

Nervioso Tiemblan sus manos y voz, deja frases sin terminar, no ve de frente al grupo. El nerviosismo desconcierta al grupo y puede perderse la confianza en el Director. Se recomienda realizar ejercicios de respiración, relajación y vocalización, para disminuir la tensión y recobrar ánimos.

Regañón Humilla al participante o le llama la atención delante del grupo o en privado. Frecuentemente se deba a falta de preparación del tema

Astrónomo Busca en el cielo la frase que necesita para completar una idea.

Presumido Actúa en forma visiblemente forzada. Pretende mostrar una gran seguridad en sí mismo.

Es conveniente cuidar y mejorar la presentación, pero sin perder la naturalidad en la exposición.

Catedrático Trata a los participantes como si fueran alumnos. Se expresa en forma académica. Normalmente se presenta en las personas con experiencia docente. La educación de los adultos es distinta a la del estudiante, en consecuencia, es necesario hacer sentir al participante que no está asistiendo a una escuela.

Cansado Todo el tiempo permanece sentado y en la misma posición Causa la impresión de estar cansado o de no tener interés en el tema y ambas cosas pueden ser transmitidas al grupo

Desafiante Permanece con los brazos cruzados como en actitud de reto.

El grupo siente que cualquier objeción sobre lo expuesto provocará una situación difícil por lo que es molesto provocar la discusión.

Desarreglado Despeinado, sucio, corbata de lado, desaliñado. Hace que el Director pierda el respeto y aprecio del grupo. El participante no se esfuerza en la realización de sus trabajos.

Maniquí Arregla su ropa, se peina, arregla sus manos delante del grupo. Demuestran mala educación, causa mala impresión y distrae la atención del grupo. Hay que ajustar todos los detalles que tengan que ver con la presentación personal ANTES de iniciar la reunión.

Balancín Se mueve balanceándose sobre los pies. Se debe normalmente a un estado nervioso que provoca movimientos inconscientes, los cuales deben ser identificados y corregidos.

Mimo Exagerado en su mímica y particularmente en el uso de los brazos. El exceso de mímica distrae la atención del grupo, hay que dosificarla y utilizarla con propiedad.

Apoyado Permanece apoyando sus manos en una mesa o silla. Refleja inseguridad en el tema y distrae la atención del grupo que espera suceda algún accidente.

Apuntador Juega con un lápiz mientras hace su exposición. Cuando se está al frente de un auditorio, cualquier cosa puede distraer la atención del grupo, por lo que se recomienda cuidar la presentación personal y los modales.

Monedero Se mete las manos al bolsillo y hace sonar los objetos que tenga dentro. (monedas, llavero) Distrae al grupo. Se recomienda tomar conciencia de este defecto y evitarlo.

 Tipos de participantes:

Tipo Características Cómo Debe el Director Tratarlo

Inteligencia

Superior • Entiende rápidamente.

• Hace más que el participante término medio.

• Aprende sin mucha supervisión.

• Obtiene las mejores calificaciones. Darle más trabajo que al término medio.

Asignarle las tareas más difíciles.

Utilizarlo como asistente.

Hacerlo competir con compañeros del mismo nivel.

Desarrollar al máximo su capacidad.

Sabelotodo • Es exhibicionista por naturaleza.

• Su actitud Irrita al grupo.

• Usa el grupo para lucirse. Mantenerlo bajo control.

Aprovechar sus conocimientos y experiencias para apoyar el asunto de la reunión para beneficio del grupo.

Charlatán • Monopoliza la reunión.

• Es extrovertido. Mantenerlo ocupado durante la reunión.

Cortar su intervención sutilmente, haciéndole una pregunta concreta o resumiendo su intervención.

Fuera del Tema • Trata de exhibir sus conocimientos.

• Se sale del tema.

• Demuestra poco interés y energía.

• Sus realizaciones son casi nulas. Insistir en que el tiempo es limitado.

Preguntarle regularmente para que esté preparado.

No dedicar tiempo a temas que no están relacionados con lo que se esté tratando.

Impuntual • Llega siempre tarde.

• Entrega las actividades asignadas después que la mayoría del grupo lo ha hecho. No alterar el horario porque relaja la disciplina del grupo.

Informarle con tacto que su impuntualidad interrumpe el trabajo de los demás.

Hacer énfasis en el valor del tiempo y la responsabilidad.

Retrasado • Lento para entender.

• Demuestra poca habilidad para realizar las actividades. Analizar sus deficiencias.

Asignarle tareas extras.

Ofrecerle entrenamiento individual

Soñador o Ausente • Cara de sueño.

• No Atiende.

• Siempre está distraído. Manténgalo ocupado.

Diríjase a él frecuentemente.

Supervíselo de cerca.

El director debe analizar su estilo de dirigir reuniones, si éste es el tipo de participante que más se manifiesta en el grupo.

Pendenciero • Actitud agresiva.

• Testarudo.

• Muestra poca habilidad para relacionarse socialmente. Evitar que se propicien discusiones o enfrentamientos.

Observar su comportamiento de manera más de cerca.

Reforzarlo positivamente si modera su actitud.

Intransigente • No le gusta asistir a ninguna actividad extra.

• Demuestra escepticismo.

• Se resiste a los cambios tenazmente. Observar si presenta las condiciones necesarias para asimilar el programa, antes de involucrarlo.

Pedirle que proponga soluciones en vez de objetar las de otros.

Murmurador • Habla en voz baja con otro compañero mientras el Director está explicando. Sorprenderlo con una pregunta.

Pedirle amablemente que haga en voz alta sus comentarios..

Adulador • Usa toda su inteligencia para no trabajar.

• Trata de ganar la simpatía del Director con obsequios, alabanzas o favores personales. Explicarle que los aspectos que serán tomados en cuenta para su evaluación son el trabajo, la honestidad y la aplicación que demuestre en conseguir el objetivo planteado.

Tímido • Teme expresar sus ideas públicamente. No pedirle que dé su opinión antes que la del grupo.

Gane su confianza asignándole tareas sobre temas que él domina y haga que los presente al grupo.

Haga que supere su timidez Por medio de preguntas sencillas, y logre su mayor participación en el grupo.

Criticón • Está en contra de todos y de todo.

• Busca constantemente errores que criticar. Hacerlo hablar antes que el grupo y controlarlo después que ha expuesto sus ideas.

Mantenerlo ocupado durante la reunión.

Pedirle que proponga soluciones en vez de objetar las de otros

 Tipos de preguntas:

Tipo

Características

Usos Recomendaciones

General Es la que formula el Director a todo el

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