EL USO DE LA CENTRALIZACIÓN DEL PODER EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES LABORALES; EN LA EMPRESA GRIFO PANAMERICANO PECSA

ANTEPROYECTO DE INVESTIGACION

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

EL USO DE LA CENTRALIZACIÓN DEL PODER EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES LABORALES; EN LA EMPRESA GRIFO PANAMERICANO PECSA.

1.1. FUNDAMENTACIÓN

Este anteproyecto como objetivo general es Determinar la finalidad del poder dentro de la organización y su influencia en el  rendimiento laboral de cada uno de sus colaboradores y las relaciones interpersonales de los mismos dentro y fuera de la organización de la empresa grifo panamericano PECSA.

El poder puede ayudar al directivo  a ganar la motivación de su gente usando medidas punitivas. Sin embargo, también puede usarse como herramienta para lograr compromiso real, no sólo de forma sino de fondo.

El poder es inherente y proporcional a la posición del directivo en la estructura de la organización y, en buena medida, el éxito de su gestión se basará en el buen o mal uso de esa atribución conferida. Esto es bastante serio, pues no pocas veces olvidamos de medir nuestro crecimiento profesional en función de este criterio (usamos otros años como experiencia, títulos acumulados, resultados obtenidos, etc.).

El buen o mal uso del poder se mide a través de lo que se suele llamar autoridad, dicho no como sustantivo sino como adjetivo, aquello que hace que la gente sea incondicional aun sin estar obligadas a serlo. La autoridad como resultante del poder, y a diferencia de este, no viene otorgada con el cargo, es concedida por los de abajo, por la gente sobre la que se ejerce el poder.

Como dice el autor Karl Loewenstein no tenía una opinión diferente a las expuestas

con anterioridad sobre las características del poder. Es más, sostenía que el poder posee un carácter demoníaco, que conlleva en sí su propia degeneración, y que sólo un santo podría resistir la tentación de abusar del poder.21

El “poder” evoca la posibilidad de ejercer influencia sobre alguien para obtener algo. Si se tiene en cuenta que, la definición más convencional de lo que es dirigir, es “obtener resultados a través de otros”, se comprende la atención que le prestan los especialistas del “management”. Lo reconoció Minztberg a inicios de lo ochenta, cuando expresó “Actualmente todo el mundo parece estar investigando cuestiones relacionadas con el poder en el seno de las organizaciones. Se ha convertido en un tema respetable”.

Si existe una mala organización del poder contra sus trabajadores eso va a ser muy complicado por que ninguno de las dos parte se van aponer de acuerdo. Un jefe tiene que dar ordenes y tratar bien a sus trabajadores motivarlos para que asi sus trabajadores hagan bien sus labores laborables dentro de estsa empresa grifo panamericano pecsa.

Ser un mal jefe es un error en el que la mayoría de las autoridades tienden a caer, muchos son los factores para que esto suceda, sin embargo uno de los más destacados podría ser la búsqueda de un beneficio propio olvidándose del objetivo de la empresa.

Como seres humanos nacemos con una tendencia personalista, cuando decimos estar al mando de un colectivo, nuestros intereses personales pasan a un segundo plano, ya que lo más importante siempre será el beneficio y crecimiento de la empresa. Un mal jefe es aquel, que se olvida de que sólo es un eslabón en una larga cadena de personas que conforman un equipo de trabajo y que se adjudica todo el reconocimiento por los resultados del trabajo colectivo.

1. OBJETIVO GENERAL:

Determinar la finalidad del poder dentro de la organización y su influencia en el  rendimiento laboral de cada uno de sus colaboradores y las relaciones interpersonales de los mismos dentro y fuera de la organización.

• OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

• Analizar y determinar el patrón en que esta distribuido el poder.

• Establecer las preferencias por determinadas tipos de poder por parte de los trabajadores dentro de la organización.

• Evaluar  la relación entre el uso adecuado del poder  y  la influencia en el  rendimiento laboral de los trabajadores de la organización.

1. PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN:

1-¿Conocer los tipos de poder que existen es fundamental para que el líder dirija la empresa de una manera eficiente?

2-¿Qué tipo de poder es el adecuado para la buena dirección de una organización?

3-¿Qué relación existe entre el uso adecuado del poder y el rendimiento laboral de los colaboradores dentro de una organización?

 4- ¿Qué relación existe entre el uso adecuado del poder y las relaciones interpersonales de los colaboradores dentro de la organización?

1. JUSTIFICACIÓN:

La investigación del presente trabajo se justifica con la importancia sobre el tema  del uso de la centralización del poder en las relaciones humanas. Primeramente Una empresa no sólo es un lugar de trabajo, es también, un lugar humano en el que existen personas. Personas con las que convives muchas horas a lo largo del día, por tanto, debes tener una actitud de apertura hacia los demás. Salir de ti mismo para hacer el esfuerzo de poner en práctica las habilidades sociales y la simpatía. Algo que cuesta especialmente, a las personas tímidas o a aquellos que están pasando un mal momento personal. Y es que, en medio de la tristeza, nadie tiene ganas de estar con gente. Por eso in jefe de una empresa debe dar el ejemplo a sus trabajadores; tener una concordancia con lo que haces y dice para así tener una buena comunicación en ambas personas para lograra un objetivo en una empresa.

En consecuencia la información obtenida  de nuestra  investigación servirá de base para la formulación propuestas importantes para así ayudar al desarrollo y comunicación en ambas partes para la empresa panamericano pecsa.

1. VIABILIDAD:

Para conocer la viabilidad de un proyecto se tiene que hacer lo que se conoce como análisis de viabilidad que no es más que el estudio que pretende predecir el éxito o fracaso de un proyecto. Para hacer este estudio se puede inicialmente tomar datos empíricos o estimaciones que posteriormente se constataran o compararan con datos obtenidos de fuentes más fiables como otros tipos de investigaciones, encuestas, estadísticas y archivos históricos.

Los análisis de viabilidad se dan con mayor frecuencia en el ámbito empresarial previo al lanzamiento de un nuevo producto, la apertura de una nueva sucursal, la inclusión en nuevo mercado, etc. Pero también son usados en las primeras fases de un proyecto de investigación para determinar si el proyecto tiene probabilidades de éxito o está destinado al fracaso.

1. LIMITACIONES:

• La restricción o poco acceso a información confiable y real correspondiente al desempeño, operación y administración de la empresa en la que se realizo la empresa.

• No permitimos ir a la empresa desde la fecha planeada.

• No disponibilidad de los trabajadores durante el tiempo que se realizo la encuesta.

1. POSIBILIDADES:

II- MARCO TEORICO

2.1- ANTECEDENTES:

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2.2- BASES TEÓRICAS:

CAPITULO I: AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD Y PODER

1. Concepto de autoridad

El concepto de poder para Tawney, se centra en la imposición de la propia voluntad sobre otras personas. Literalmente " el poder se puede definir como la capacidad de un individuo o grupo de individuos para modificar la conducta de otros individuos o grupos en la forma deseada y de impedir que la propia conducta sea modificada en la forma en que no se desea".

Si seguimos la definición del Diccionario de la Lengua, la autoridad es: "Potestad, facultad. Poder que tiene una persona sobre otra que le está subordinada. Persona revestida de algún poder o mando."

Cada posición concreta tiene unos derechos inherentes que los titulares adquieren del rango o título de la posición. La autoridad por lo tanto se relaciona directamente con la posición del titular dentro de la Organización y no tiene nada que ver con la persona en forma individual.

Cuando una posición de autoridad es desocupada, la persona que ha dejado el cargo, entrega con él, la autoridad que el mismo representa. La autoridad permanece con el cargo y con su nuevo titular. Cuando se ejerce autoridad, se espera el cumplimiento intrínseco de las órdenes emanadas del titular de la autoridad.

1.2.   Tipos de autoridad

• Autoridad de línea

• Autoridad de personal

• Autoridad funcional

1.3.    Concepto de delegación

La delegación es asignar autoridad a una persona para llevar a cabo actividades específicas. Si no existiese la delegación, una sola persona tendría que hacer todo. Toda organización que se precie tiene perfectamente establecidas las condiciones de delegación necesarias para poder llevar adelante los objetivos propuestos.

1.4.    Proceso de delegación

Posiblemente es el capítulo de más importancia en el desarrollo de la organización como un todo, sin unas pautas de delegación perfectamente claras, no será posible cumplir los fines concretos de la delegación de autoridad.

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