Investigación diagnostica del Burnout en estudiantes y su relación con el rendimiento académico

Investigación diagnostica del Burnout en estudiantes y su relación con el rendimiento académico

1. Problematización

1.1 Justificación

Existe la necesidad de obtener datos en relación al Burnout en los estudiantes de la licenciatura en administración de empresas para conocer la relación que puede tener el Burnout sobre el estudiante y el desempeño académico.

La importancia de la presente investigación está en el sentido de que  los alumnos necesitan estar en buen estado emocional para poder aprovechar y obtener un mejor rendimiento de los estudios proporcionados por las instituciones académicas. Además, para una institución educativa es importante conocer los niveles de estrés presentes en sus estudiantes, pues el estrés se ha asociado a la depresión, enfermedades crónicas, enfermedades cardiacas y fallas en el sistema inmune, y complementariamente al fracaso escolar y a un desempeño académico pobre (Pulido, 2011).Además un agotamiento emocional,   sentimientos de impotencia e inutilidad, sensaciones de sentirse atrapado, falta de entusiasmo y baja autoestima.

1.2 Antecedentes del estudio del Síndrome de Burnout

El término Burnout es de origen inglés y se traduce como quemarse, gastarse, agotarse, fatigarse, cansarse, sentirse exhausto, consumido, apagado, fundido o “volverse inútil por el uso excesivo” (Barraza y Ortega, 2012). El concepto fue introducido originalmente por Freudenberger (1974), quien pudo concluir que el contenido central del Burnout tiene que ver con una pérdida de las fuentes de energía del sujeto por lo que se puede definir el Burnout como una combinación de fatiga física, cansancio emocional y cansancio cognitivo. Bajo este enfoque conceptual se puede definir al Síndrome de Burnout como un estado de agotamiento mental, físico y emocional producido por el involucramiento prolongado en situaciones generadoras de estrés (Barraza et al, 2010).

Recientemente las investigaciones asociadas al Burnout han pasado de la investigación relacionada al ámbito del trabajo en profesionales del sector salud a la investigación del Burnout en el ámbito estudiantil, pues ha crecido considerablemente el interés por el síndrome del Burnout.

Según el estudio de Rosales (2012), el Burnout académico o estudiantil surge de la presunción de que los estudiantes, específicamente universitarios, al igual que cualquier profesional, se encuentran con presiones y sobrecargas propias de la labor académica. Se enfrentan cada vez más a retos y exigencias de medio que demandan una gran cantidad de recursos físicos y psicológicos de diversa índole  (Caballero, 2007). Quizás las obligaciones del estudio los sobrepasan o tal vez tengan más de una obligación, ya sea trabajo o familia.  Las instituciones de educación media superior y superior suelen ser lugares altamente estresantes; en dichas instituciones los alumnos no solamente construyen aprendizajes, sino que se enfrentan de manera cotidiana a una serie de demandas tal como lo es la necesidad de mantener un rendimiento académico adecuado, considerado como el cumplimiento de las metas, logros u objetivos establecidos en el programa o asignatura que cursan (De Spínola, 1990 citado en Vélez y Roa, 2005). Además se encuentra la presión de mantener buen promedio obtener apoyos económicos, becas, reconocimientos o premios. Esta situación, cuando es prolongada, puede conducir al Burnout Estudiantil (Rosales, 2012)

El estrés académico interviene en el funcionamiento académico del estudiante, en la medida que, por ejemplo, puede determinar escasa productividad académica, déficits de atención, concentración, memorización, en la resolución de problemas y en la toma de decisiones efectivas. (Palacio et al, 2012).

1.3 Descripción del problema

Las cargas académicas pueden producir Burnout en alumnos, lo cual podría reducir su rendimiento académico. La necesidad de mantener cierto nivel académico provoca estrés prolongado en el estudiante. El trabajar para continuar estudiando. Algún problema familiar,  dificultades para afrontar la vida. La dificultad de concentración. La disminución de interés por las clases. Las actitudes negativas de los alumnos en algunas situaciones.

1.4 Contextualización

En el Instituto de Ciencias Sociales y Administración es una de pendencia de educación superior de la Universidad Autónoma de Ciudad Juárez, que tiene la misión de crear, transmitir, y extender el conocimiento y los beneficios de la cultura en las áreas de las Ciencias Sociales, las Ciencias Administrativas, las Ciencias Jurídicas y las Humanidades.

El ICSA de distingue por la amplia y diversificada oferta educativa, tanto en pregrado como en posgrado, la calidad y pertinencia de sus programas educativos, el modelo educativo basado en el aprendizaje MEBA que fomenta en el estudiante la capacidad de autodeterminación, actitud crítica y alto compromiso social, por los maestros que están certificados en el dominio y aplicación del MEBA.

Los servicios que ofrece la Universidad Autónoma de  Ciudad Juárez son la librería universitaria, arte y cultura, sistema de biblioteca, universidad saludable, intercambio y servicio social, bolsa de trabajo.

1.5 Preguntas de Investigación

¿Afecta el Burnout a los estudiantes universitarios?, ¿afecta rendimiento académico de los alumnos?

1.6. Objetivo de Investigación

El objetivo diagnóstico es como se relaciona el Burnout en estudiantes y en su rendimiento académico.

1.7 Objetivos Específicos

• Que es el Burnout
• Identificar el nivel de Burnout en estudiantes de administración.
• Estimar la relación entre Burnout estudiantil y el rendimiento académico en los estudiantes.
• Analizar las variables que interfieren en la aparición del Burnout estudiantil.

1.8 Hipótesis

Los estudiantes, presentan  Burnout estudiantil, el cual afecta su rendimiento académico.

1. Metodología

1.9.1 Investigación documental

Un conjunto de herramientas, estrategias y recursos que le permiten al investigador obtener información y conocimiento sobre la investigación a partir de consultar diversos tipos de documentos. Es una técnica de recopilación de la información que sustentan el estudio de los fenómenos y procesos e incluyen los instrumentos según la fuente documental a que se hace referencia. El objetivo de la investigación documental es elaborar el marco teórico conceptual para formar el cuerpo de ideas sobre el objeto de estudio. Con el propósito de elegir los instrumentos de información es conveniente referirse a las fuentes de información.

Fuentes primarias de información

Son los documentos que se registran o corroboran el conocimiento inmediato de la investigación e incluyen libros, revistas, informes técnicos, etc.

• Los libros son de tipo general expuestos en forma elemental, los de tipo de texto son para el estudio de alguna disciplina y los especializados son para profesionales o investigadores.

• Las revistas son documentos de información reciente, por lo general son publicaciones especializadas, pueden ser técnicas o científicas.
• En los informes técnicos se incluyen las memorias de conferencias, congresos, reuniones y otros.
• Los diarios y periódicos son fuente de información de hechos ocurridos en espacio y tiempo, pasado y presente.

Fuentes secundarias de información

En esta se incluyen las enciclopedias, los anuarios, manuales, almanaques, las bibliografías y los índices. El primer paso para recabar datos es acudir a los centros de información, como bibliotecas, hemerotecas, archivos y museos.

Una investigación documental tiene por lo menos tres etapas:

• La búsqueda de documentos, elaboración de primeras listas de referencias documentales y recopilación de documentos.
• Lectura y análisis de los documentos.
• Elaboración de un nuevo documento, donde se presenten los resultados de la investigación y elaboración de listas de referencias documentales.

La presente investigación es documental, ya que se realizó recopilando información, lo cual  permitió obtener varios documentos relacionados al tema, conocer más sobre el Burnout, y tener una visión más amplia sobre el síndrome.

1.9.2. Investigación exploratoria

El objetivo de esta investigación es captar una perspectiva general del problema, nos ayuda a dividir un problema muy grande y llegar a unos problemas más precisos hasta la forma de expresar la hipótesis. También se puede aplicar para generar el criterio y dar prioridad a algunos problemas. En la investigación exploratoria  es útil para incrementar el grado de conocimiento del investigador respecto al problema, especialmente para un investigador que es nuevo en el campo del problema.

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