Reporte de lectura “Introducción a la Ética en los negocios”

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Reporte de lectura “Introducción a la Ética en los negocios”

Por: Edgar Vidal

Resumen del contenido

El desafío ético de la ética en los negocios radica principalmente en la unión de estos dos conceptos ya que la percepción de los responsables de la toma de decisiones, es que son ajenos el uno del otro; ese capitulo comienza con una breve historia de un caso de negocio de la compañía CEMEX, en el cual, nos relatan referente a una de sus divisiones de negocios radicada en la zona de Guadalajara en donde a pesar de no ser la división más rentable, si existe una proyección grande para que el negocio crezca y pueda producir alrededor de 600 millones de dólares en venta. El “desafío ético” (Hartman, 2013) radica en si a pesar de que la zona tiene varias situaciones marginales y que a la postre pueden repercutir en la vida de la sociedad a la que se le desea comercializar, será buena decisión, explotar a un así ese mercado.

Y es así como después de esta reflexión, los autores retoman una gran cantidad de escándalos donde se observa una característica en todos ellos, que es, la falta de ética; misma que afecta no solo a nivel empresarial, sino también a gobiernos y personas con mucho poder a lo largo y ancho del planeta. Así mismo, retoma una frase de George Santayana “Quienes no pueden recodar el pasado están condenados a repetirlo” (Santayana, 2005) esta frase se vuelve decisiva ya que si no se analizan los casos que nos presentaron de estas empresas afectadas por la mala toma de decisiones éticas, la toma de decisiones seguirá por la misma línea.

Es así que también es necesario saber que en la década de los 90 varios importantes periódicos Estadounidenses, cuestionario la legitimidad de dar clases de ética en los negocios, ya que la percepción de la mayoría no solo de ellos, sino también de los estudiantes y profesionales, es que la ética en los negocios era una paradoja y que esta podía interferir en el funcionamiento eficiente de los negocios, ya que eran una mezcla de sentimentalismos y opinión personal. (Hartman, 2013). Este punto de vista es importante retomarlo, ya que, con base en el enfoque moderno de negocio, la ética o la falta de ella, repercute directamente en los costos y la confianza del capital humano, así como, del consumidor final y una mala toma de decisiones puede generar una espiral descendente de las finanzas de una empresa. Es así que debemos de entender que la ética en los negocios es una guía importante que se debe basar en los valores y principios para asegurar la correcta toma de decisiones y que el autor resalta, esta educación se debe de dar en las escuelas.

Es aquí donde se retoman casos como el de ENRON, fondo 410K, que derivado de una mala toma de decisiones ética, afectaron no solo a las personas que lo hicieron, sino a todos los grupos de interés que generaba las empresas y que son afectados por este tipo de acciones. Y es aquí donde con estadísticas, nos refieren que hoy en día las personas prefieren trabajar en empresas que tengan un historial limpio en escándalos éticos, aunque esto se vea mermado en su paga final. Otro caso que nos refieren y que lo hacen más detallado el caso de del rescate de AIG, que derivado de una mala decisión y aplicación de recursos públicos del rescate por parte de los ejecutivos de esta empresa, el gobierno emitió resoluciones y leyes para evitar que por ejemplo, se pagarán bonos exorbitantes cuando la empresa estaba siendo rescatada con recursos públicos y que esto creo leyes enfocadas a prevenir compensaciones irracionales y excesivas no basadas en estándares de desempeño.

Después el libro enfatiza el enfoque de la toma de decisiones basado en la ética de los negocios y nos refiere que no será de manera mágica que una vez terminando de leer el libro las personas serán éticamente responsables, ni cambiar los comportamientos, pero si busca formar al lector para practicar formas responsables y confiables de pensar y deliberar, es decir, lograr la responsabilidad en la toma de decisiones y la deliberación resultará en una conducta más consciente. Esto porque el enfoque mismo del libro es no solo académico, sino a un campo de la vida humana. Esto ya que el objetivo es llegar a una toma de decisiones cuidadosas y razonadas, en procesos mentales que involucran el pensamiento, la deliberación y el razonamiento.

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