Resumen La Paradoja

LA PARADOJA

El libro hace una reseña muy interactiva con las situaciones que uno se encuentra en la vida diario, todo esto bajo una historia bien relatada por el protagonista quien al parecer tenía todo bajo control, mucha felicidad y estabilidad. Sin embargo empieza a caer en preocupaciones por el trabajo, su familia y en su misma persona, asiste a un retiro en un monasterio. Donde conoce a personas que al igual que él, eran lideres en la empresa, asociación o dependencia a la que pertenecían. Es cuando bajo las sesiones del maestro empiezan a descubrir que las soluciones a los problemas que tenían estaban al alcance de ellos mismos.

Al empezar su estadía en el monasterio, conocía a la persona quien daría las sesiones, un tal Simeon, quien fuera un exitoso líder en varias empresas, poco a poco esta persona empieza a tomarle sentido a las pláticas que sostenían, tales como:

Que primero para ser líderes hay varios conceptos que hay que tomar conciencia de ellos, como el Poder que es la capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para que éste, aunque preferiría no hacerla, haga tu voluntad debido a tu posición o tu fuerza. La Autoridad, que es el arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tú quieres debido a tu influencia personal. Se platicaba acerca que el poder puede desgastar las relaciones. Se puede estar una temporada en el poder, incluso se pueden llevar a cabo unos cuantos proyectos, pero a la larga, el poder llega a deteriorar seriamente las relaciones.

Uno de los problemas es que los que se encuentran en la mayoría de los puestos de liderazgo son probablemente en su mayoría gente orientada hacia la técnica o la tarea y dejan de un lado al factor humano y sus necesidades.

Se menciono que la regla número uno de todo negocio es que si no somos capaces de Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, otros lo harán.

Se platico que las relaciones humanas son tan importantes en la empresa y en la vida, y eso se logra con la confianza, sin confianza es difícil, por no decir imposible, mantener una buena relación. Y muy importante fue el tema en que se dijo que no vemos el mundo tal y como es, vemos el mundo tal y como somos, y en ocasiones como nos conviene totalmente.

Platicaron acerca del problema de la resistencia al cambio que puede llevar a una empresa a l bancarrota y su desaparición. Hoy en día las empresas más lucrativas apuestan por procesos de mejora continua, todo se puede mejorar.

Resumiendo, el líder es alguien que identifica y satisface las legítimas necesidades de su gente y quita todo obstáculo para que puedan servir al cliente. De nuevo, para ser el primero hay que servir.

Vital es en que el papel del líder es servir, es decir, identificar las necesidades legítimas de los demás y satisfacerlas. La autoridad se debe fusionar entre el servicio y el sacrificio. Esto es a los que se le llama la Ley de la Cosecha. Se recoge lo que se siembra.

El liderazgo que perdura en el tiempo debe estar fundado en la influencia o autoridad. La autoridad siempre se funda en el servicio, o en el sacrificio por aquellos que dirigimos, y que a su vez consiste en la identificación y satisfacción de sus legítimas necesidades.

También se hablo de un concepto que a muchos les pareció un tanto controversial, el del Amor. Con esta palabra se refiere a un verbo que describe un comportamiento, y no a un sustantivo que describe sentimientos. El amor visto también como la voluntad, se dio una fórmula: INTENCIONES - ACCIONES = CORTEDAD. Entonces INTENCIONES + ACCIONES = VOLUNTAD, este es el modelo de liderazgo con autoridad. Y el liderazgo empieza con la voluntad.

Solo se le puede llamar líderes a aquellas personas que se forjan la autoridad sobre la gente. El liderazgo puede concretarse en identificar y satisfacer las necesidades».

Se hizo énfasis en que para que las relaciones crezcan y maduren hay que poner mucho cuidado en alimentarlas y desarrollarlas.

Se utilizo el término Amor, no como un sentimiento, sino como una buena analogía con el concepto del liderazgo.

El líder tiene la responsabilidad de exigir responsabilidades a su gente siempre respetando la dignidad de la gente sin pasar por alto sus deficiencias. El objetivo de cualquier acción disciplinaria debe ser corregir o cambiar un comportamiento, entrenar a la persona, no castigarla.

Algunos conceptos que se siguieron revisando son:

• Afabilidad significa prestar atención, apreciar y animar. Es decir silenciar toda esta conversación interna mientras tratamos de escuchar a otro ser humano.

• Humildad es ser auténtico, sin pretensiones, no ser arrogante ni engreído.

• Respeto que es tratar a los demás como si fueran gente importante.

• Generosidad, satisfacer las necesidades de los demás, incluso antes que las de uno.

• Indulgencia que significa guardar rencor al que nos perjudica.

• La honradez está definida como la cualidad de estar libre de engaños, es el cemento que mantiene las relaciones humanas.

• Compromiso que es atenerse a las propias elecciones.

Aplicar mas estos conceptos nos hace estar más cercanos a ejercer un liderazgo total, de no hacer prácticos estas guías podríamos caer en desplantes, enojos, incertidumbre y una pérdida de confianza.

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