TRABAJO DE NECESIDAD ORGANIZACIONAL

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR

UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA

PROGRAMA DE FORMACIÓN ADMINISTRACION

FUNDACIÓN MISIÓN SUCRE – GUÁRICO

LAS MERCEDES DEL LLANO

DOCENTE: PARTICIPANTES:

Lcda. Ana Landaeta Mendoza, Dismary C.I: 19.161.587

Mendoza, Luzmary C.I: 19.962.254

Mendoza, Yumary C.I: 16.064.933

OCTUBRE; 2013

INDICE

Pág.

INTRODUCCION………………………………………………………….……………. 03

NORMAS………………………………………………………………………………… 04

POLITICAS……………………………………………………………………………… 04

PROCEDIMIENTOS…………………………….…………………………………...… 04

DIREFENCIAS ENTRE NORMAS, POLITICAS, PROCEDIMIENTOS DESARROLLA PROCEDIMIENTOS…………………………………………… 05 – 06

APLICACIÓN EN RELACIÓN A LA NECESIDAD ORGANIZACIONAL…………………………………………………………………… 07

PLANEACIÓN……………………………………………………………………… 08 –12

ORGANIZACIONAL……………………………………………………………… 13 – 14

DIRECCIÓN…………………………………………………………...…………… 15 - 17

CONTROL………………………………………………………………………….. 18 - 19

CONCLUSION………………………………………………………………………..…. 20

BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………………..….. 21

INTRODUCCION

A pesar de la importancia de la salud financiera de una empresa, también se le debe reconocer la gran importancia que tiene en la organización de una empresa tener al día una serie de documentos que enmarcan las actividades diarias de la compañía en sus procesos productivos. Estos documentos tienen diferentes nombres e incluso algunos son reunidos en uno solo. Tales documentos reúnen normas internas, procedimientos, reglamentos, directrices y formatos de los que todos los empleados deben tener conocimiento.

Estos documentos permiten que una compañía pueda evolucionar independientemente de que sus dueños o accionistas principales estén encima de la compañía permanentemente. Con la implementación de unas reglas de juego claras y conocidas por todos los empleados, solo se requiere hacer un control de gestión básico para hacerle el seguimiento a una compañía e ir haciendo los correspondientes correctivos para que los normales procesos producción de la compañía no se detengan y toda la empresa se mantenga en sintonía.

Se debe ser consiente que lo más difícil no solo es montar una empresa en una franja del mercado en momento oportuno, sino también mantenerla en el mercado y que trascienda en el tiempo. Esto último es una ardua tarea y que requiere el mayor de todos los esfuerzos de la organización. Para mantener una empresa ya constituida en un mercado que aparentemente puede ser a largo plazo, se debe preparar para que esta pueda ser autónoma y que toda la organización se pueda acostumbrar a los continuos cambios que se le avecinen.

03

NORMA: Es un término que proviene del latín y significa “escuadra”. Una norma es una regla que debe ser respetada y que permite ajustar ciertas conductas o actividades. En el ámbito del derecho, una norma es un precepto jurídico.

POR EJEMPLO: “La multa que le impusieron se debió a que condujera a 120 kilómetros por hora en una carretera que, por norma, permite una velocidad máxima de 110 kilómetros por hora”, “Disculpe, pero aquí no se puede fumar; es una norma del establecimiento”, “Esta institución tiene normas que deben ser respetadas por todos sus integrantes, sin excepciones”.

LA POLÍTICA: Es una actividad orientada en forma ideológica a la toma de decisiones de un grupo para alcanzar ciertos objetivos. También puede definirse como una manera de ejercer el poder con la intención de resolver o minimizar el choque entre los intereses encontrados que se producen dentro de una sociedad.

PROCEDIMIENTO: Es un término que hace referencia a la acción que consiste en proceder, que significa actuar de una forma determinada. El concepto, por otra parte, está vinculado a un método o una manera de ejecutar algo. Un procedimiento, en este sentido, consiste en seguir ciertos pasos predefinidos para desarrollar una labor de manera eficaz. Su objetivo debería ser único y de fácil identificación, aunque es posible que existan diversos procedimientos que persigan el mismo fin, cada uno con estructuras y etapas diferentes, y que ofrezcan más o menos eficiencia.

POR EJEMPLO: “El procedimiento fue un éxito: logramos incautar más de treinta kilogramos de mercadería ilegal”, “No conozco cuál es el procedimiento para solicitar un adelanto de sueldo”, “Si sigues el procedimiento habitual, no tendrás ningún problema para cumplir con la tarea que te indiqué”.

04

 DIFERENCIAS ENTRE NORMAS, POLITICA Y PROCEDIMIENTOS.

Definiciones:

• Política: Define el gobierno para el modelo. Debe incluir al menos la definición, los objetivos de generales, los objetivos de control, las responsabilidades y la referencia de documentación.

• Norma: Define las reglas inquebrantables.

• Estándar: Define los parámetros de los controles a implementar.

• Procedimiento: Define el flujo de trabajo para el desarrollo de las políticas, normas y estándares.

• Instructivo: Define detalles técnicos para realizar tareas específicas.

No existe una obligación formal para dividir el modelo en estos documentos, pero esta segmentación puede permitir establecer Políticas y Normas generales con menor frecuencia de cambio, mientras que los estándares, procedimientos e instructivos pueden modificarse por el responsable. También, en algunas organizaciones las Políticas y las Normas son aprobadas por la junta directiva, mientras que los Estándares, Procedimientos e Instructivos son aprobados por el oficial de seguridad, lo cual permite mayor flexibilidad.

 DESARROLLA PROCEDIMIENTOS.

Identifica el tema del procedimiento. Considera cómo se alinea el procedimiento con la misión, la visión y las metas de la organización. Revé la preocupación subyacente o la razón para el desarrollo del mismo. Junta toda la información que necesitas para entenderlo. Junta la información de procedimientos similares dentro de tu organización, si los hay. Consulta con quienes se verán afectados por él. Describe el resultado deseado al aplicarse este procedimiento y recuérdalo mientras lo desarrollas.

05

Crea una declaración haciendo conocer el propósito del procedimiento. Haz que sea fácil de entender, usa lenguaje llano y trata de que sea lo más resumido posible. Incluye una idea general del procedimiento. Identifica los conocimientos y las habilidades necesarias para completarlo y destaca las preocupaciones de seguridad o precauciones que se deben tomar al seguirlo. Haz referencia al equipo que se debe usar.

Escribe un borrador. Lista los pasos que se deben completar en orden, usando una acción por paso. Comienza cada línea con verbos de acción. Estipula quién es responsable por cada paso. Manténlos cortos y concisos. Dirige a los usuarios a documentos y formularios relevantes, si lo necesitas. Explica los términos que sean poco familiares o técnicos.

Implementa el procedimiento del borrador. Reparte entre los usuarios una copia del borrador y dales la oportunidad de chequearlo antes de terminarlo. Junta las opiniones sobre cómo el procedimiento afecta el desarrollo del trabajo, ya sean positivas o negativas. Usa las opiniones para hacer los ajustes y cambios necesarios.

Finaliza el procedimiento. Mándalo a la gerencia para su aprobación. Reporta los resultados de las pruebas piloto y da las recomendaciones para su implementación. Junta todas las subsecuentes opiniones de la gerencia y haz los cambios que se pidan. Inserta formularios numerados o fechas de creación y revisión en el procedimiento para poder chequear la versión que se está usando y las revisiones que le puedan seguir. Comunica el procedimiento final a todo el personal para asegurarte de que se esté usando efectivamente.

06

Revisa y evalúa el procedimiento regularmente. Conduce una revisión regular junto con las políticas relacionadas con él. Comprueba que el personal lo entienda, que lo están usando efectivamente y si

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