Video El Vuelo Del Bufalo

Desarrollo del Tema

El Vuelo del Búfalo elevándose a la excelencia aprendiendo a dejar que los empleados dirijan.

Este video está basado en los estudios James Belasco y Ralph Stayer sobre los comportamientos de las personas dentro de las organizaciones empresariales basada en el análisis del comportamiento entre los búfalos y las aves (gansos).

Los búfalos americanos surgen en manada donde solo hay un líder que los guía, los cuales no hacen nada si no hay quien los dirija a diferencia de los Gansos que vuelan en V las cuales son capaces de guiar a las demás, no actúan de forma independiente si no en equipo al fin de dirigirse hacia la misma dirección y llegar a su destino.

Uno de los objetivos principales de estos autores es que para que una organización pueda cambiar el líder tiene que cambiar, poner las bases de camino conductual de las acciones y del destino de las personas, siendo el símbolo de las organizaciones y el reflejo, ya que lo que el líder refleje es lo que su personal hará.

El líder toma decisiones proporcionando todas las repuestas mientras que la gente que está abajo también tomará todas las decisiones y dará las respuestas y así sucesivamente las personas que están más abajo hacen lo mismo por ser el patrón, el aspecto de lo bueno y la excelencia.

El Video muestra algunas compañías como las aéreas, de quirúrgicos, ya fábrica de empaques donde se relacionan el personal de producción con los clientes o usuarios finales dándoles a conocer desde de las materias primas en que son elaborados la fabricación de los productos hasta la terminación y

Comercialización de los mismos garantizando la calidad, confianza, credibilidad y eficiencia de la compañía a los usuarios finales.

Se puede decir que el símbolo de una organización es el líder encargado de conducir las personas eficazmente, debe conocer la motivación humana teniendo cierta influencia interpersonal en una determinada situación mediante la comunicación individual, no habiendo la suficiente comunicación del líder o gerentes con los subalternos en el área de producción, el rendimientos laboral es malo ya que los colaboradores solo se limitan a trabajar por un sueldo o salario y no por hacer bien su trabajo y mucho menos les importa los clientes.

Es por eso que en las organizaciones de las que está hablando en el video hoy en día tanto los empleados, como los obreros y los supervisores visitan sus plantas ayudando hacer la venta y están resolviendo los problemas de los clientes, el cual el enfoque no se centra sólo en la satisfacción del cliente, si no el saber ver lo que el mismo desea, por eso hay que ayudarlo a encontrar lo que necesita para tener el éxito, esto es que el punto es ir más allá del producto del estrecho en que nos encontramos buscando

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