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Gestion de los servicios de enfermeria. Programa de prácticas

Karina Lope perezInforme30 de Mayo de 2025

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Carpeta Clínica. Plantel Tuxtla Chico.        [pic 1][pic 2][pic 3]

COLEGIO DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA DEL ESTADO DE CHIAPAS.

PLANTEL TUXTLA CHICO

CLAVE 068

CARPETA CLÍNICA[pic 4]

DE LA ASIGNATURA:

  • GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA.

JUNIO 2025.

COLEGIO DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA DEL ESTADO DE CHIAPAS.

PLANTEL TUXTLA CHICO      

  CLAVE 068

PROGRAMA DE PRÁCTICAS

GESTIÓN DE LOS SERVICIOS

 DE ENFERMERIA.

GRUPO 6201.

ELABORÓ:

MCE. SONIA OLARTE ROMERO.

DOCENTE DE LA ASIGNATURA.

2025.

COLEGIO DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA DEL ESTADO DE CHIAPAS.

PLANTEL TUXTLA CHICO      

  CLAVE 068

ELABORÓ:

MCE. SONIA OLARTE ROMERO.

DOCENTE DE LA ASIGNATURA.

SUPERVISORAS DE CAMPO CLÍNICO:

TURNO MATUTINO:

L.E. KARLA CONCEPCIÓN GONZÁLEZ FELICIANO.

TURNO VESPERTINO:

MTRA. PATRICIA GARCÍA HERNÁNDEZ.

JUNIO 2025.

PRESENTACIÓN:

La práctica de Enfermería involucra múltiples funciones, técnicas y procedimientos que requieren de una sistematización mediante el conocimiento del proceso administrativo, que implica asertividad en la labor de personal, insumos y cumplimiento de normas y políticas institucionales, de ahí que la formación de los recursos humanos de enfermería requiera del conocimiento de este proceso y su aplicación en el área operativa en los servicios de salud.

La etapa de prácticas constituye una de las estrategias de enseñanza – aprendizaje, mediante los cuales se aplican los conocimientos y se desarrollan las habilidades y destrezas necesarias para lograr un aprendizaje significativo, así como facilitar la identificación y recopilación de evidencias de desempeño.

Por lo anterior, la práctica dentro del área hospitalaria permitirá a la alumna (o) identificar cada uno de los roles y responsabilidades que el personal de enfermería guarda según su nivel jerárquico dentro de la organización; así como su importancia en la satisfacción de las necesidades y expectativas del usuario de los servicios de salud.

OBJETIVO GENERAL:

Al finalizar la práctica, el alumno adquirirá habilidad y destreza en la aplicación del proceso administrativo en la gestión de la atención del usuario de los servicios de enfermería mediante la aplicación de las técnicas e instrumentos de la administración.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

  1. Elaborar un organigrama del servicio asignado de acuerdo con las técnicas y procedimientos administrativos.
  2. Calcular las necesidades de ropa de cama del servicio asignado de acuerdo con las técnicas y procedimientos administrativos.
  3. Realizar el cálculo del personal de enfermería del servicio asignado de acuerdo con las técnicas y procedimientos administrativos.
  4. Elaborar un diagrama de flujo de un proceso administrativo en la unidad de atención.
  5. Elaborar un rol de servicio operativo de acuerdo con las técnicas y procedimientos administrativos.
  6. Identificar la Misión, Visión, Filosofía, Antecedentes históricos, Manuales y reglamentos institucionales.
  7. Realizar la supervisión de la atención de enfermería mediante los instrumentos de supervisión institucionales.
  8. Identificar los instrumentos administrativos en cada uno de los servicios, así como su utilización y aplicación en el cuidado.
  9. El alumno que rola por el área de enseñanza elaborará un Programa de Enseñanza de acuerdo con los lineamientos institucionales.

 

LIMITES:

TIEMPO: Del 2 al 13 de Junio del 2025.

Del 16 al 27 de Junio del 2025.

HORARIO:  de Lunes a Viernes: Turno Matutino de 7:00 a 14:00 horas, y Turno Vespertino de 14:00 a 20:00 horas. (19 horas)

ESPACIO:

  • Hospital General Tapachula.

UNIVERSO:

  • 15 alumnas (os) del grupo 6201. Turno Matutino. Del 2 al 13 de Junio del 2025.
  • 15 alumnas (os) del grupo 6201. Turno Vespertino. Del 2 al 13 de Junio del 2025.
  • 5 alumnas (os) del grupo 6201. Turno Matutino. Del 16 al 27 de Junio del 2025.

ORGANIZACIÓN:

El alumno será responsable de su asistencia y participación en cada uno de los roles que le correspondan por asignación en el área operativa y/o administrativa.

El docente llevará el control de la asistencia y permanencia dentro de cada uno de los servicios asignados; vigilará el cumplimiento de las actividades y asesorará a los estudiantes que rolen en los diferentes servicios de la institución, evaluará de manera continua la participación y cumplimiento de los objetivos con el fin de obtener las evidencias para la evaluación final del educando.

METODOLOGÍA:

El período de prácticas es de dos semanas (Turno Matutino y Turno Vespertino), donde la (el) alumna (o) permanecerá en el servicio asignado, de manera que tenga la oportunidad de aplicar las técnicas e instrumentos del proceso administrativo a fin de cumplir con los objetivos de las prácticas programadas; y la entrega de las evidencias al final de la práctica contando con la asesoría y supervisión necesaria.

        

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS:

El alumno participará con el personal de Enfermería en las funciones administrativas inherentes a su código funcional de la siguiente forma:

JEFE DE ENFERMERAS.

OBJETIVO:

El alumno identificará las funciones inherentes al cargo y la aplicación del proceso administrativo en cada una de las actividades del nivel jerárquico.

ACTIVIDADES:

  • Dirigir las funciones del personal de enfermería.
  • Evaluar la calidad de atención que presta el servicio de enfermería.
  • Asistir a juntas de gobierno.
  • Participar en la toma de decisiones.
  • Evaluar al personal de enfermería.
  • Analizar las necesidades de capacitación del personal.
  • Verificar los registros estadísticos.
  • Establecer medios de comunicación en todas direcciones.

SUBJEFE DE ENFERMERAS.

OBJETIVO:

El alumno participará e identificará las actividades que se realizan en el cargo de subjefe de enfermeras del departamento de enfermería.

ACTIVIDADES:

  • Participar en la elaboración de planes y programas propios del departamento.
  • Evaluar al personal de enfermería juntamente con la jefe de enfermeras.
  • Elaborar informes acordes con el servicio.
  • Verificar y supervisar los enlaces de turno.
  • Tomar decisiones.
  • Representar a la jefe de enfermeras en ausencia de ella.
  • Propiciar un ambiente favorable a la productividad a través del manejo de las buenas relaciones humanas.
  • Colaborar en la enseñanza del personal y proporcionar enseñanza incidental.
  • Verificar los registros estadísticos correspondientes.
  • Asistir a sesiones clínicas.
  • Registro de las incidencias del personal.
  • Establecer medios de comunicación en general.

JEFE DE SERVICIO:

OBJETIVO:

El alumno participará en la coordinación del servicio, identificando y aplicando las técnicas e instrumentos administrativos utilizados, así como la resolución de conflictos.

ACTIVIDADES:

  • Integrar las acciones del equipo de salud.
  • Verificar la asistencia del personal de enfermería a su cargo.
  • Solicitar material y equipo necesario para el servicio.
  • Solicitar medicamentos y soluciones para el uso del servicio.
  • Supervisar la atención prestada al servicio.
  • Participar en la visita médica.
  • Detectar y reportar las fallas encontradas en el servicio.
  • Integrar y manejar el expediente del servicio.
  • Manejar y elaborar diversos formatos administrativos, así como registros estadísticos.
  • Controlar el material y equipo del servicio.
  • Evaluar la atención prestada al paciente.
  • Participar en los programas de enseñanza en servicio para el desarrollo del personal.
  • Participar en la enseñanza clínica de estudiantes de enfermería.

ENFERMERA ESPECIALISTA.

OBJETIVO:

El alumno identificará las actividades administrativas inherentes al puesto en las diversas áreas de especialidad en enfermería.

ACTIVIDADES:

  • Participar en la recepción de pacientes en el enlace de turno.
  • Vigilar el cumplimiento de las indicaciones médicas.
  • Participar en las actividades de capacitación.
  • Participar en la capacitación de los estudiantes de enfermería.
  • Facilitar las líneas de comunicación.
  • Realizar las actividades a los servicios asignados.

ENFERMERA GENERAL

Descripción Genérica. Es el profesional de Enfermería formado con estudio de nivel superior que en el desarrollo de sus intervenciones aplica el pensamiento crítico y los conocimientos técnico-científico y humanísticos.

Sus decisiones son producto de la reflexión, análisis, interpretación de las relaciones causa- efecto. Su juicio clínico le permite prever y actuar anticipadamente ante cualquier situación que ponga en riesgo al paciente, familia o Comunidad. Tiene aptitudes y habilidades para inducir a las personas hacia el mantenimiento de un estado de bienestar físico, mental, social.

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