Crecimiento empresarial

Introducción

El crecimiento de una empresa depende en gran medida de su capacidad para introducir nuevos productos y realizar un desarrollo consistente de los mismos. La Estrategia de Productos y Servicios consistirá fundamentalmente en seleccionar, definir y diseñar producto que satisfagan las necesidades y deseo de los consumidores.En este caso el producto seleccionado son los teléfonos móviles. La introducción de producto al mercado constituye hoy en día uno de los planes de mercado mas riguroso para alcanzar la ventaja competitiva sobre otras compañías de esta manufactura. En este bosquejo pretendo detallar todo lo relacionado sobre el producto partiendo de los conceptos y componente fundamentales del mercadeo.

II. Flujo de información de los consumidores sobre necesidades y deseos

A. Reconocimiento de las necesidades del consumidor

1. Influencia del entorno:

a. Clase social

b. Influencias personales

c. Familia

d. Situación

2. Diferencias individuales:

a. Recursos del consumidor

b. Motivación

c. Conocimientos

d. Actitudes

e. Personalidad y estilo de vida

B. Reconocimiento de los deseos del consumidor

1. Búsqueda de información:

a. Evaluación y selección de alternativas

b. Influencia de la promoción

c. Capacidad económica

III. Herramientas de mercadeo para satisfacer necesidades y deseos del consumidor

A. Estrategia de marketing Mix

1. El precio, va determinar cuan competitivo será el teléfono móvil y que ajuste a las necesidades y deseos del consumidor

2. El producto, va a determinar la necesidad y todos aquellos elementos/servicios suplementarios a ese producto en sí. Estos elementos pueden ser: embalaje, atención al cliente, garantía, etc.

3. La distribución, va a determinar la manera en la que el producto (teléfono móvil) va a llegar a manos del consumidor y los puntos de ventas a los cuales se va a dirigir.

4. La promoción, esta fase es fundamental en cuanto a que el teléfono móvil se dé a conocer, sea identificable en el mercado y sea capaz de generar una gran demanda en el consumidor.

IV. Elementos del ambiente de mercadeo que influyen en el programa de mercadeo

A. Micro entorno de la empresa

1. Los Proveedores

a. Proporcionan los recursos que la empresa necesita para producir bienes y servicios.

2. Intermediarios de marketing

a. Ayudan a la empresa a promover,

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