ANÁLISIS DEL CRECIMIENTO DEL SECTOR TURÍSTICO EN LA CIUDAD DE LEÓN DEL 2015 AL 2017 EN EL PERIODO DE ENERO A MARZO 2018

UNIVERSIDAD DE CIENCIAS COMERCIALES

UCC SEDE LEÓN

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COORDINACIÓN DE CIENCIAS ECONÓMICAS EMPRESARIALES

TEMA:

ANÁLISIS DEL CRECIMIENTO DEL SECTOR TURÍSTICO EN LA CIUDAD DE LEÓN DEL 2015 AL 2017 EN EL PERIODO DE ENERO A MARZO 2018.

Elaborado por:                                                Carrera                                Grupo

Br. Cisneros Rodríguez Crisnel Cristal        Administración de Empresa                A1

Br. Sindy Irela Salazar Mayorga                 Administración de Empresa                A1

Br. Diana Montes Zamora                         Administración de Empresa                Y

Facilitador:

Msc. Walter Emilio Santana Alemán.

Asignatura:

Metodología de la Investigación.

León, Nicaragua

Marzo 2018

Agradecimiento

• A Dios, por el regalo de la vida, la fortaleza, sabiduría y el amor que hace el logro de las metas, siendo de vital importancia culminar con los objetivos planteados.

• Al apoyo incondicional de los padres de familia, que siempre y están presente como una guía de esplendor y obediencia, y más en el trascurso de la carrera universitaria, por impulsarnos siempre a salir adelante y cumplir nuestras metas.

• A la Universidad de Ciencias Comerciales UCC Sede León por bridar un staff de Docentes altamente calificados, que ayudan a una formación integral y científica, formando, transformando y creando soluciones emprendedoras para bien común del desarrollo país.

Dedicatoria

Índice

Índice de contenido

Índice de tablas

Índice de gráficos

Resumen Ejecutivo

Cursantes del II año de la carrera de Administración de Empresa en la Universidad de Ciencias Comerciales UCC Sede León, y en una lluvia de idea, se dispuso desarrollar el análisis del crecimiento del sector turístico en la ciudad de León entre el periodo 2015- 2017 como tema de investigación, requisito de aprobación de la asignatura de Metodología de la Investigación en el periodo comprendido de enero a marzo; esto, con el fin de cuantificar los puntos clave de impacto, busca además estimular el conocimiento estudiantes, docentes y otras investigaciones en el entorno de la temática, se define en marcos histórico y referencial, desde los patrimonial hasta lo novedosos y sugerencias eventual de puesta en marcha de proyectos de inversión regional, nacional o sectorial, así mimo de las de estrategias empresariales del entorno.  Este rubro se presenta como uno de los campos de mayor potencialidad y explotación, si bien la industria ha generado importantes fuentes generadoras de ingreso y empleo, si bien ha disminuido su peso dentro del conjunto económico nacional, esto en comparación con otros, la nota más destacada del sector ^[1]ha sido la tendencia creciente en el número de personas que visitan el país y la principal razón que explica dicha evolución ha sido el mejoramiento de su imagen externa e interna, ya que en los años 80 y 90 el país se encontraba en guerra, no fue sino después de los años 90 que Nicaragua empezó a buscar su desarrollo y mostrar al mundo el impulso que estaba emprendiendo para su reconstrucción.^[2]

Palabras Claves: Análisis del Turismo, Ciudad de León, Crecimiento, Estrategias empresariales.

Capítulo I

1. Introducción

Hoy en día, el turismo ha crecido y se ha diversificado, convirtiéndose en una de las principales actividades económicas de muchos países del mundo desarrollados y en desarrollo.  Este rubro les representa desarrollo e incursionar en esta actividad es progreso socioeconómico.  Para el 2015 el turismo represento el 9,80% de la economía mundial, para enero del 2017 define un crecimiento del 3,90% según afirma Organización Mundial del Turismo (OMT) basada en el hecho que en el 2016, 1.235 millones de turistas han viajado fuera de sus fronteras, es decir, 46 millones más que un año antes, por lo que supone, son más los países que se suman a esta actividad, lo que aumenta la diversificación y competitividad entre los destinos.^[3]

Nicaragua, es el lugar perfecto para disfrutar del encuentro de dos mundos.  Cuenta con una variedad de fiestas patronales que son interesantes expresiones culturales, donde se puede observar en el fervor religioso, una mezcla de manifestaciones indígenas anteriores y posteriores a la conquista.  Así mismo las edificaciones coloniales, los petroglifos y las ruinas, herencia de nuestros antepasados, tienen una historia inolvidable que contar. (Instituto Nicaragüense de Turismo INTUR, 2017)

De la nota de prensa^[4] “El turismo en Nicaragua crece sin una estrategia clara”, se afirma que representantes del sector consideran que no es tan fácil lograr que el turismo sea el motor de la economía en el país, aunque en los últimos años el número de turistas que llega al país y los ingresos que genera la actividad no han dejado de crecer, el aprovechamiento del potencial de esta actividad aún está por debajo de su pleno potencial, por lo que la eliminación de algunos obstáculos le permitiría a esta actividad convertirse en el principal motor de la economía nacional.

La ciudad de León, es uno de los destinos desarrollado turísticamente en la región del pacifico de Nicaragua^[5], ubicándose sitios más visitados, evidenciado el desarrollo de infraestructuras, servicios y equipamiento urbanos que acompañan al mejoramiento del servicios turístico, siendo la segunda actividad económica más importante de la localidad, como generadora de ingresos para el desarrollo del departamento, pero este no solamente genera beneficios, sino también una serias problemáticas que afectan principalmente al ambienta natural y construido, lo que despertó el interés de llevar a cabo esta investigación e indagar sobre los puntos clave de impactos que conlleva este crecimiento.

Para desarrollar el trabajo se utilizó como fuente teórica fundamental las estadísticas según el Boletín Turístico del INTUR (2015-2016). La importancia de realizar esta investigación, radica en conocer el desarrollo turístico y económico que ha alcanzado uno de los preciados patrimonios culturales que posee Nicaragua como lo es la ciudad de León antigua capital de Nicaragua.

Por lo tanto conocer los diferentes factores procurara el inicio del indagaré sobre la temática, siendo un tema de interés por la universidad al ofertar la carrera de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras y ser miembros de La Confederación Panamericana de Escuelas de Hotelería Gastronomía y Turismo CONPEHT, ^[6][7]además para el resto de las facultades es de gran interés por la proyección de los empresarios privados comunidad internacional y entes estatales, como para el gobierno dado que es a través del comercio turístico todo país se desarrolla económicamente.

El documento se desarrolló en seis capítulos con la finalidad de alcanzar el objetivo meta de investigación, definidos a continuación:

Resumen, definiendo las generalidades del documento, el alcance y las principales conclusiones.

Capítulo I: Introducción, se establece la situación generalizada del documento u entorno en el que se da la investigación, alcance y temática a desarrolla.  En el que se contempla: Caracterización del Problema de Investigación, en el que se desarrollan cuatro temáticas que permiten la compresión del entorno del fenómeno y las problemáticas a que está sujeto, en los temas planteamiento de problema y formulación del problema de investigación, los Antecedente y Justificación, con la finalidad de tener un punto de partida en repuesta a la formulación del problema y las acciones de desarrollo de la intervención y finalizando con el Objetivo de la Investigación, en el que se definen el objetivo general  que estipula el alcance del documento de investigación y los pasó a pasos del desarrollo en los objetivos específicos, condicionando los determinantes de las variables e indicadores.

Capítulo II Marco Teórico, en él se establecen el marco de referencia como marco conceptual y marco contextual del documento de la investigación, además del supuesto determinante a respuesta de la formulación del problema en base a la justificación y el objetivo para la proyección de la hipótesis de investigación.

Capítulo III Diseño metodológico, se definir el modelo y tipo la investigación aplicando la metodología del método científico, la población universo muestra y el desarrollo del instrumentó de investigación, los instrumentos de recolección de datos y de análisis de información con las fuentes primarias y secundarias, finalizándose con la Hipótesis, se define la hipótesis de investigación con una afirmación en el que se determina las variables en relación al tema, problema y objetivo de la investigación indicando de esta forma las variables dependiente e independiente así como la operalización de la variable de investigación.

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