ANALISIS DEL MICROENTORNO Y EL MACROENTORNO DE PIL ANDINA S.A

PLAN DE RECURSOS HUMANOS

1.- INTRODUCCION

El plan de recursos humanos es una parte fundamental del plan de negocio de cualquier empresa, pues es fundamental para gestionar de una manera eficaz el capital humano de una organización y, de este modo, contribuir a la maximización del beneficio de la compañía.

El personal de una empresa se constituye el elemento más importante dentro de la misma. Resulta de gran de importancia la definición de la política de personal en cualquier organización y cobra mayor relevancia en las empresas que ofrecen productos y servicios.

El plan de recursos humanos trata de analizar y determinar todos los elementos relacionados con la política del personal: la definición de capacidades, la organización funcional, la dimensión y estructura de la plantilla, la selección, contratación y formación del personal, y todos aquellos aspectos relacionados con la dimensión humana de la empresa

En el plan de la empresa debe constar tanto la estrategia de recursos humanos que ira aplicándose y cobrando sentido con el crecimiento de la empresa.

2.-FUNDAMENTACION

Nuestra empresa necesita hacer énfasis en el personal potencial de la misma porque solo así se tendrá una productividad eficiente con la calidad esperada para el mejoramiento de la empresa.

3.-ARGUMENTACION:

Es necesario llevar a cabo todas aquellas actividades que nos permitan mejorar como empresa y dar las bases para el establecimiento en el mercado; trayendo consigo un mayor beneficio y satisfacción tanto para los clientes como para el personal.

Este Plan de Recursos Humanos nos ayudara bastante en la planificación, formación, capacitación y por consiguiente el mejoramiento de nuestro personal así también en el control y un adecuado rendimiento del recurso más importante de la organización: LAS PERSONAS.

4.- ANALISIS PREVIO DE LAS NECESIDADES DEL PERSONAL

Sera necesario realizar  un análisis previo de las distintas tareas  y actividades que se van a llevar a cabo para el correcto desarrollo de la actividad empresarial. Tras este análisis se podrá definir el número de trabajadores  que serán necesarios, la organización interna de la empresa, como se realizara la selección de la del personal en el caso de ser necesario y que modalidades de contratación serán las más convenientes.

MISION

Proveer cajas de apicultura de buena calidad  y  una variedad de productos apícola siendo la mejor  opción para el cliente

VISION

Crecer como empresa cubriendo las necesidades del mercado nacional e internacional  con nuestros productos altamente competitivos

OBJETIVOS GENERAL

• Maximizar la productividad de la empresa para generar mayor utilidad

OBJETIVOS ESPECIFICOS

A CORTO PLAZO

• Mantener la calidad de nuestro productos

A MEDIANO PLAZO

• Aumentar la producción y las ventas en un 10% anual

A LARGO PLAZO

• Buscar nuevos mercados

4.1.- MARCO DE REFERNCIA.-

La carpintería “LA COLMENITA” es una empresa pyme especializada en la elaboración de cajas para apicultura, ubicada en la zona del Parque Industrial de la ciudad de Tarija; ofrece productos y servicios relacionados con la actividad apícola para el mercado local, nacional e internacional.

Entre los productos ofertados contamos con cajas para colmenas, ceras, taburetes, centrifugas, ahumadores, pinzas, cepillos, overoles, guantes, entre otros, además contamos con el transporte para los productos comprados en cantidad

PRODUCTOS: cajas de apicultura compuestas por:

• 2 alzas
• 20 cuadros alambrados
• 20 láminas de cera
• 1 rejilla
• 1 piso
• 1 tapa
• 1 entre tapa
• Además ofrecemos taburetes, centrifugas, ahumadores, pinzas, cepillos, overoles, guantes, entre otros

SERVICIOS: Transporte para los productos comprados en cantidad

4.2.-TIPO DE EMPRESA 

Tamaño: Microempresa

Según su actividad: Sector Primario

Forma Jurídica: Individual

Titularidad del capital: Privada

Tipo de mercado: Competencia Monopolística

Ámbito de actuación: Local, departamental

• ORGNIGRAMA

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DESCRIPCION DE LOS PUESTOS

GERENTE PROPIETARIO.- Es el administrador de la empresa, encargado de dirigir, planificar, organizar, y controlar todo el proceso productivo así como proveer toda la materia prima y suministros necesarios para obtener un producto terminado.

Características: Cuenta con muchos años de experiencia, habilidades, especialización, logros, y dedicación.

Tareas:

• Enseñar la mejor forma de hacer el trabajo operativo
• Supervisar el manejo correcto de la maquinaria y herramientas
• Controlar el uso eficaz y eficiente de la materia prima y otros materiales complementarios
• Controlar el horario de entrada y salida
• Descubrir las habilidades de cada trabajador y lograr su especialización en cierta área
• Trabajar con mayor dedicación para ser ejemplo ante los demás

 ENCARGADO DE MARKETING.- Es la persona responsable de la imagen y las relaciones públicas de la empresa mediante el uso de las TICS y las redes sociales, está en contacto con los clientes buscando oportunidades de venta.

Características: Persona inteligente, dinámica, extrovertida, simpática y humilde con buena presencia, ingeniosa en los negocios, convincente, segura con facilidad de palabra

Tareas:

• Capacitarse constantemente en el manejo de las tics diseño gráfico  y demás
• Capacitar a los trabajadores en atención al cliente
• Buscar nuevas oportunidades de negocio en diferentes mercados
• Actualizar constantemente la página web y redes sociales
• Identificar puntos de venta claves
• Elaborar los estados financieros de forma anual

OPERARIOS.- Son las personas encargadas de la transformación de la materia prima en un producto terminado, están en contacto directo con la maquinaria de la empresa

Características: Personas trabajadoras honestas, prudentes con conocimientos, habilidades y capacidades en el manejo de la madera y maquinaria

Tareas:

• tienen que cortar, cepillar, lijar  y pintar la madera para las alzas, cuadros, tapas entre tapas, pisos y taburetes
• Armar los taburetes, las alzas, tapas, entre tapas pisos, rejillas y cuadros
• Manejar bien las máquinas para cada uno de los productos con prudencia
• Ojalillar y alambrar los cuadros
• Referenciar  las alzas
• Cumplir con las 8 horas de trabajo de Lunes a Sábado
• Atender a los clientes en caso de ausencia del propietario y el encargado de marketing

Modos de remunerar a los empleados, cómo se a evaluar el desempeño de la actividad, qué programas formativos se van a proporcionar, así como los puntos de la carrera profesional o disciplinarias, promociones y evaluaciones, formación, pago de salarios, reclamaciones, todo lo relacionado con las vacaciones, Identificar las necesidades de plantilla y las perspectivas de crecimiento de tu empresa.

VALORES DE LA EMPRESA

Cabe destacar que en la elaboración de este documento, que regirá las políticas de captación, formación y motivación del personal, no solo debe estar implicado el personal productivo, sino también el equipo directivo.

• Compromiso.- Todo el personal con su puesto laboral
• Responsabilidad.- La empresa se compromete a la estabilidad y buenas condiciones laborales. en cuanto a los clientes, la empresa se compromete a entregar bienes y servicios de calidad
• Honestidad.- Orientado tanto para los miembros de la empresa entre sí, como con los clientes. Se promueve la verdad como una herramienta elemental para generar confianza y la credibilidad de la empresa. 
• PERSEVERANCIA: La perseverancia en un empresario significa logros, quien esté dispuesto a tener negocios productivos, 
• Puntualidad.-  Hace referencia a este valor para exigir a los empleados el respeto de los tiempos de llegada y salida, pero sobre todo para con los clientes en la entrega de pedidos 
• Calidad: En este caso se intenta que los productos o servicios ofrecidos sean de excelencia
• JUSTICIA: Este concepto tiene una mayor orientación para sus trabajadores. Se hace referencia a otorgar a cada uno lo que le corresponde, no solo desde el punto de vista salarial sino que también en cuanto se refiere a las actividades que a cada uno le tocará desempeñar. 
•  LIBERTAD: En este caso se intenta que tanto los empleados y los clientes puedan expresarse con total seguridad en caso de tener creencias u opiniones distintas, siempre que sean presentadas con respeto y cordialidad.

• Trabajo En Equipo.- Se quiere la integración de cada uno de miembros de la empresa al grupo laboral, que sean promovidos mejores resultados gracias a un ambiente positivo

POLITICAS DE LA EMPRESA

• Política de seguridad y salud en el trabajo.- Para el desarrollo de sus actividades, gestiona la seguridad y salud en el trabajo y la prevención de los riesgos laborales del personal. Promueve la cultura del autocuidado y la mejora continua y el desempeño eficiente.
• Cero Tolerancia frente al hurto.- Con ella pretende impulsar el desarrollo de los valores y disuadir las conductas indebidas e incentivar a la honestidad de sus administradores y sus colaboradores.
• Política de cumplimiento.- La empresa cumplirá los requisitos acordados con los clientes
• Política Anti discriminación.- Todo el personal será tratado de la mejor manera sin diferencia alguna por el lugar de origen, rasa, tamaño, color, sexo, creencias y culturas.
• Mejora continua y prevención contra la contaminación.- Mejorar continuamente la calidad de sus actividades de protección del medio ambiente y prevenir la contaminación.
• Política de protección y salud.- La empresa garantiza a los empleados condiciones de trabajo seguro y saludable ya que considera la integración física y moral de todos los trabajadores como un valor primordial

• ANALISIS FODA

FORTALEZAS: Especialistas en la elaboración de cajas para colmenas

OPORTUNIDADES.- Poca competencia

DEBILIDADES.- Pocos trabajadores

AMENAZASAS.- Escases de la materia prima

• ESTRATEGIAS

A CORTO PLAZO

El corto plazo se establece por lo general, fijando el plazo por año. La carpintería se centra principalmente en el análisis cuantitativo parte de la existencia de una planilla con unas características determinadas y de unas necesidades u objetivos a cumplir de forma inmediata.

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