ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR

ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR

Análisis de la cadena de valor permite a la empresa a entender las partes de sus operaciones que crean valor y los que no lo hacen. La comprensión de estas cuestiones es importante porque la empresa obtiene rendimientos por encima del promedio sólo cuando el valor que crea es mayor que los costos incurridos para crear el valor.

La cadena de valor es una plantilla que las empresas utilizan para entender su posición de costos e identificar los múltiples medios que podrían ser utilizados para facilitar la aplicación de una estrategia a nivel de negocio elegido. Como se muestra en la figura, la cadena de valor de una empresa se divide en actividades primarias y de apoyo. Actividades primarias están involucradas con la creación de un producto físico, su venta y distribución a los compradores, y su servicio después de la venta. Actividades de apoyo proporcionan la asistencia necesaria para las actividades primarias que tendrá lugar.

La cadena de valor muestra cómo un producto pasa de la fase de materia prima hasta el cliente final. Para las empresas individuales, la idea esencial de la cadena de valor es el de crear valor adicional sin incurrir en costos significativos mientras lo hace y para capturar el valor que se ha creado. En una economía competitiva a nivel mundial, los vínculos más valiosos en la cadena son las personas que tienen conocimiento de los clientes. Este lugar de posibilidades de creación de valor se aplica con igual fuerza a las empresas minoristas y de servicios como a los productos manufacturados. Por otra parte, para las organizaciones en todos los sectores, los efectos del comercio electrónico hacen que sea cada vez más necesario que las empresas desarrollen procesos de conocimiento de valor añadido para compensar el valor y el margen de que las bandas de Internet en los procesos físicos.

Ser una fuente de ventaja competitiva, un recurso o capacidad debe permitir a la empresa (1) para llevar a cabo una actividad de una manera que proporciona un valor superior a la proporcionada por los competidores, o (2) para llevar a cabo una actividad de creación de valor que los competidores no se pueden completar. Sólo en estas condiciones tiene una empresa de crear valor para los clientes y tener oportunidades para capturar ese valor.

Examinando la creación de valor

Potencial de las actividades primarias

Inbound Logistics

Actividades, tales como la manipulación de materiales, almacenaje y control de inventarios, que se utiliza para recibir, almacenar y difundir los insumos a un producto.

Operations

Actividades necesarias para convertir los insumos proporcionados por la logística de entrada en el producto final desde. Mecanizado, embalaje, montaje y mantenimiento de equipos son ejemplos de actividades de operaciones.

Outbound

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