ANÁLISIS DEL ENTORNO DE MARKETING

INDICE

1.        INTRODUCCIÓN        

2.        ANÁLISIS  DEL ENTORNO DE MARKETING        

2.1.        ANÁLISIS DEL MICROENTORNO        

2.1.1.        Análisis de la empresa        

2.1.2.        Fortalezas y debilidades (FODA)        

2.1.3.        Análisis de la competencia actual y productos sustitutos        

2.1.4.        Análisis de los proveedores        

2.1.5.        Análisis de los intermediarios        

2.1.6.        Análisis del cliente y/o consumidor final        

2.1.7.        Oportunidades y Amenazas del micro entorno        

2.2.        Análisis del macro entorno        

2.2.1.        Análisis del factor político, económico, legal y social        

2.2.2.        Análisis cultural        

2.2.3.        Análisis de la tecnología        

2.2.4.        Análisis demográfico        

2.2.5.        Análisis de la naturaleza        

2.2.6.        Oportunidades y Amenazas del macro entorno        

3.        Objetivos de marketing        

4.        Estrategias de marketing        

4.1.        Estrategias de segmentación de mercados        

4.1.1.        Macro segmentación.        

4.1.2.        Micro segmentación        

4.1.3.        Estrategia de cobertura de mercado        

4.2.        Estrategia de posicionamiento        

4.3.        Estrategias de marketing mix        

4.3.1.        Decisiones estratégicas sobre productos individuales y/o mezcla de productos        

4.3.2.        Decisiones estratégicas sobre precios        

4.3.3.        Decisiones estratégicas sobre canales de marketing        

4.3.4.        Decisiones sobre comunicación de valor        

4.4.        Plan de acción        

4.5.        Cronograma de actividades        

4.6.        Presupuesto        

4.7.        Plan de control        

5.        Conclusiones y Recomendaciones        

5.1.        Conclusiones        

5.2.        Recomendaciones        

6.        Bibliografía        

7.        Anexos        

1.  INTRODUCCIÓN

En este mundo de constantes cambios y exigencias dadas por el mercado, nosotros como empresarios, debemos proyectar la imagen de una pastelería al servicio de la comunidad y cambio para la satisfacción total de nuestros clientes.

Avocados a este motivo, presentamos el siguiente Plan de marketing para posicionar un producto mejorado “CHOCOBERRY”, (frutillas bañadas en chocolate) en la mente de los consumidores habituales y captar, mediante una combinación de estrategias de publicidad: relaciones publicas y promociones, a aquellos consumidores potenciales que todavía tienen un significativo porcentaje de indecisión al optar por este producto.

Es también un objetivo de este Plan de negocios el identificar el verdadero segmento a que se avocara el producto “CHOCOBERRY”, posicionarlo a través de una estrategia de segmentación con un diseño adecuado de las variables del marketing (producto, precio, plaza, promoción) para alcanzar los objetivos generales de la empresa (filosofía) y los que propiamente planteamos en este plan de negocios.

El objetivo principal de marketing es obtener el posicionamiento con respecto a los demás competidores es decir tener el 25% de participación en el mercado y pasar a la etapa de crecimiento, logrando ganancias y utilidades.

Respecto a las condiciones que influyen en la empresa, podríamos clasificarlas en internas (sobre las que verdaderamente tienen incidencia la empresa y a las que puede manipular a su favor) como lo son sus propios trabajadores y el servicio brindado. Respecto a las condiciones externas podemos hablar de los grupos sociales que rodean a la organización: su mercado, el entorno legal que regula este negocio, las condiciones geográficas, culturales, etc.

Finalmente elaboramos un presupuesto de las actividades planeadas y su injerencia en el punto de equilibrio actual de la organización, proyectados ambos a un periodo anual.

1. ANÁLISIS  DEL ENTORNO DE MARKETING

1. ANÁLISIS DEL MICROENTORNO

Para que el marketing tenga éxito es importante una relación estrecha entre los diferentes agentes del micro-entorno.

Los principales son:

• El mercado: Tendremos en cuenta tanto el mercado actual como el mercado potencial.
• Los proveedores: Es conveniente una buena gestión de compras y aprovisionamiento de las materias necesarias, además de una buena relación y un mejor costo.
• Los intermediarios: no cuenta con intermediarios puesto que compraba del proveedor de frutillas directo
• La competencia: formada por el conjunto de empresas que intentan satisfacer la misma necesidad que nuestra empresa por ejemplo: “frutimania”.

1. Análisis de la empresa

1. Antecedentes de la empresa

La empresa de chocolates con frutilla “CHOCOBERRY” se inició con una pequeña venta de chocolates caseros , pero con el paso del tiempo fue expandiéndose pero de manera muy lenta  Se podría decir que empezaron a pisar fuerte desde que apareció en el mercado la fuente de chocolate, ese fue el bum de las frutillas con chocolate.

1. Filosofía de la empresa

Misión

Desempeñarnos muchísimo en la empresa de frutillas con chocolate. Nuestra misión es ser una empresa dedicada a la elaboración y comercialización de frutillas con chocolate y arreglos de ramos de frutillas bañadas en chocolate como una forma novedosa de brindar obsequios y regalos para toda ocasión, ofreciendo a nuestros clientes productos de excelente calidad y precio

Visión

Formar una gran empresa  creadora de muchos empleos  que ayude a la economía del país, el cual sea muy  deseable pro los jóvenes y adultos además de ser  reconocidos y elegidos por el mercado Cochabambino como la mejor alternativa de consumo y regalo, dando a conocer los productos a través de los principales medios de consumo masivo y garantizando calidad y el servicio excelente a todos nuestros clientes en calidad y precio.

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