Administración de Empresas de Mercadotecnia

Universidad Autónoma de Nuevo León[pic 1][pic 2]

Facultad de Ciencias de la Comunicación

Administración de Empresas de Mercadotecnia

Tarea Semanal

Martha Mariana Garcia Jahuey

M. 1823284        Grupo: A11

Ensayo 1:

El lunes en la primera hora, tuvimos la presentación tanto de nosotros como del maestro, se nos explicó la forma en la que se iba a calificar durante el semestre y el maestro explico cómo se hacían las tareas semanales.

En la segunda hora se empezaron a ver los primeros temas, se nos explicó que es una empresa y la forma en la que se clasifican las diferentes empresas las cuales a su vez tienen divisiones.

La primera clasificación que se vio fue la de actividad o giro que se divide en industrial y comercial, después por capital que puede ser público, privado, mixto, nacional, extranjero o de coparticipación. Se vio también que una empresa puede clasificar por su magnitud, la cual normalmente se mide por la cantidad de trabajadores que se tienen.

El miércoles vimos el concepto de administración, qué es, su importancia, sus objetivos y características, también vimos las escuelas del pensamiento administrativo.

Se vio el método científico, sus pasos y los pasos de la administración científica según Peter F. Drucker y para la explicación de este último paso un compañero paso al frente simulando ser el director de una empresa grande y se hizo una “dinámica” en donde se presentó un problema y se resolvió siguiendo estos pasos.

Al final se le dio a un equipo el primer tema para exponer el lunes.

Ensayo 2:

El martes un equipo paso a dar la clase, el rema que dieron fue el de las escuelas de pensamiento administrativo, dentro de este tema se explicaron cada una de las escuelas que existen; la primera fue la teoría clásica la cual se basa en varios principios pero una manera reducida es decir que es el tipo de pensamiento administrativo en donde no se pueden dar opiniones y las cosas se hacen de una sola forma, también se vio el tipo de relaciones humanas que es la que se enfoca en el comportamiento humano y empieza a valorar a os trabajadores y a su opinión, seguido se habló de la burócrata organizacional, que es básicamente en donde se separa la propiedad y la administración (el dueño de la empresa no hace nada que tenga que ver con la administración de la misma). La de medición cuantitativa es en donde se logra la medición de elementos que afectan a la empresa de forma cuantitativa, en esta se considera que el jefe es elemento fundamental para que se logren los objetivos. En administración de sistemas no existe una organización tradicional departamentista, en cambio se proporciona un sistema individualista en donde se considera que en cada empresa existen 4 elementos comunes: autoridad, comunicación, estructura de comportamiento y formalización.

La segunda clase de la semana se trató de que es un gerente y su importancia. Un gerente es la persona que se asegura que se hagan las cosas, identifica problemas, coordina y supervisa a otros.

En los casos de que los trabajos no se completan de una forma exitosa el gerente es el que tiene que investigar por qué y dar una solución rápida. También se vieron las diferencias entre actitud y aptitud. La actitud es tu forma de ser, como te comportas ante situaciones y la aptitud son las habilidades que se tienen para realizar un trabajo, se puede tener una buena actitud y una mala aptitud.

Un buen gerente sabe que es importante dar reconocimiento a quien se lo merece y no quedarnos con todo el crédito de un buen trabajo, ayudar a que los demás crezcan y acomodar a la gente en puestos adecuados.

Antes un gerente y un empleado no tenían muchas cosas en común, era fácil diferenciarlos, pero actualmente, los dos puestos pueden realizar las mismas actividades y la única diferencia es que un gerente coordina y el empleado no. Vimos los tipos de gerentes. El de primera línea: administra el trabajo de los empleados y puede ayudar si es necesario. El de nivel medio: es el que administra al de la primera línea, es el que le comunica cualquier error al de primera línea para que él se pueda hacer cargo. Alto nivel: se encarga de tomar decisiones importantes.

Vimos también las funciones administrativas, en donde se encuentra la planeación que es el conjunto de pasos para conseguir un objetivo, la organización es en donde se coordinan recursos, la dirección se encarga de dirigir los recursos y el control es supervisar que todo se lleve a cabo de una forma correcta.

Existen las habilidades gerenciales: La técnica es conocer las áreas de trabajo, las humanas es saber ser comunicativos, saber trabajar con todo tipo de personas, las conceptuales es encontrar una solución a un problema difícil.

Ensayo 3:

El martes le toco a mi equipo dar clase y el tema que nos tocó dar fue el de cultura organizacional, en donde dijimos que la cultura organizacional son los valores, principios, tradiciones y formas de hacer las cosas dentro de una empresa, también se comentó que los fundadores de cada empresa deciden qué tipo de organización se tendrá basándose en cómo es que ven el futuro de la empresa. Vimos también como es que afecta a un gerente, ya que muchas veces se limitan a los miembros de una empresa y muchas veces estos límites son explícitos, comentamos también que la planeación, dirección, organización y el control son decisiones gerenciales que se ven afectadas por la cultura organizacional.

El jueves fue clase normal, en donde hablamos sobre la administración en el entorno global , vimos tres tipos de mentalidades; la teocéntrica que es cuando una persona llega a una empresa en otro país poniendo reglas de su ciudad de origen, porque piensa que lo que hacen los demás no sirve, la policéntrica que es todo lo contrario, la persona que llega a otro país piensa que ellos ya saben que les va mejor y que técnicas les sirven, así que esas son las que usan , y por último la geocéntrica que nos habla sobre usar los mejores métodos y las personas que sean capaces sin importar de donde sean.

Vimos también el Estado del entorno global donde hablamos un poco sobre los tratados de comercio que se tienen entre países. Se habló de los mecanismos de comercio global, en donde entra la Organización Mundial de comercio que es una organización que está integrada por 159 países y establece las reglas para el comercio que existe entre cada nación. Se mencionó al Fondo Monetario Internacional que promueve la cooperación monetaria internacionalmente entre otras cosas, el Grupo del Banco Mundial que da asistencia en materia financiera a países en desarrollo y por último vimos que la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico entre otras cosas desarrolla empleos y ayuda al aumento en el estándar de vida.

El último tema que se vio fue el de los desafíos que un gerente enfrenta trabajando fuera de su país, dentro de la categoría del entorno político legal se mencionaron cosas como que puede ser un gran problema si no sabemos las reglamentaciones legales, en el entorno económico , se tiene que saber qué tipo de economía se tiene en ese país si es de libre mercado (en donde los recursos son principalmente del sector privado) o planificada (las decisiones son tomadas por un gobierno central) y el entorno cultural que como ya sabemos es muy importante conocer, ya que puede ser que algo que este bien en nuestro país se tome de una mala manera en otro y viceversa.

Ensayo 4:

La primera clase de la semana trato de la diversidad en la administración. Se dijo que es importante que los empleados estén en constante contacto con las tecnologías ya que muchas de estas son usadas al momento de trabajar.

Vimos que diversidad puede ser de edad dentro de esta se encuentran pros y contras, la experiencia es muy valorada pero al mismo tiempo se piensa que las personas mayores se pueden enfermar más rápido y no están tan en contacto con las tecnologías. Otro tipo de diversidad es la de género que nos habla sobre que en la actualidad ya casi no se ven diferencias entre los hombres y mujeres en el entorno laboral, pero si es muy común que los horarios de las mujeres sean más flexibles. La raza y orígenes étnicos son dos cosas que crean una identidad en el individuo, la raza es la herencia biológica que se tiene y los orígenes étnicos son rasgos sociales. Otro tipo de diversidad son los empleados discapacitados, este término es muy amplio, pero muchas veces las personas no pueden conseguir trabajo porque no es compatible con su estado, es importante que dentro de una empresa se le dé un lugar, ya sea adaptando lugares físicos y que otros empleados los traten igual que a los demás. La religión es algo importante ya que los gerentes deben tener conocimiento sobre las religiones que se practiquen por sus empleados, así como fechas importantes. Otro tipo de diversidad es GLBT que es en donde se encuentran las personas con preferencia sexual diferente a la común, aunque la sociedad haya avanzado mucho dentro de este tema y la discriminación sea cada vez menor todavía podemos encontrar casos como lo es el que se tiene más dificultad para obtener un ascenso. Existen otros tipos de diversidad como antecedentes socioeconómicos, atractivo físico, antigüedad laboral y capacidades intelectuales. Se vieron también los desafíos inherentes, los cuales son el sesgo personal que es cuando tachamos a una marca o persona por algo y hacemos un prejuicio del cual no nos pueden sacar, e l techo de cristal es otro desafío que nos dice que existe una barrera invisible entre las mujeres y minorías a los puestos mayores. Existen iniciativas que están a favor de la diversidad, las leyes ayudan mucho a que estas personas tengan trabajo, también el hecho de que el mercado laboral sea cada vez más competitivo hace que dentro de una empresa se requiera diversidad, los asesoramientos ayudan a estas minorías a que alguien que sepa sobre el trabajo los ayude a aclarar dudas y ser mejores dentro del trabajo, también se puede capacitar a las personas para explicarles la importancia de la diversidad, estás minorías mucha veces hacen grupos por iniciativa y es importante que sean apoyados.

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