Analisis Del Consumidor

Objetivo:

El objetivo de este reporte es, llevar a la practica lo aprendido en este modulo.

Procedimiento:

1. Leí y analice los 5 temas del modulo 1

2. Investigue en fuentes confiables

3. Respondí las preguntas

4. Plasme la información en este reporte

5. Agregue mi conclusión

Resultados:

Instrucciones:

Es momento que apliquemos los conocimientos revisados a lo largo del tema, considera qué elementos son los que influirían para el lanzamiento de un automóvil 100% solar y que no requiere de ruedas para transitar.

• ¿Cómo se presentan los elementos culturales de lenguaje, valores y normas, dentro de este ejemplo?.

R= Lenguaje: Ya que el lenguaje en mercadotecnia es fundamental, lo utilizamos como el principal para comunicar significados. como nuestro producto es muy innovador, necesitas presentarlo con un lenguaje moderno, directo, pegajoso y fácil de procesar. (verbal y no verbal)

Valores: Los valores son los principios o creencias que establecen lo que es deseable, preferible o aceptable en una sociedad. Los valores tienden a ser fundamentales y universales. Nuestro producto debe incluir valores, con los que la sociedad este familiarizada, por ejemplo en el caso de nuestro producto algunos valores que podríamos transmitir Velocidad y dinamismo, juventud, materialismo, amistad y amor, excitación y estimulación, la naturaleza, entre otros.

Normas: Las normas, que se derivan de los valores, son reglas específicas sobre lo que es correcto o incorrecto en una sociedad en determinadas condiciones. Las normas ayudan a definir el comportamiento adecuado en una sociedad. Las normas pueden ser factuales (en vigor) son ordenamientos explícitos de lo que es aceptado o no aceptado. o subyacentes son más sutiles y se expresan a través de la interacción con otras personas

• En caso de que la comunicación de este producto, se realizara de boca en boca, ¿cómo sería?

R= Ya que este tipo de comunicación es sumamente importante y fuerte, lo que yo haría seria; darles a nuestros clientes el mejor servicio posible, enseñándoles el producto físicamente, con todos sus beneficios, una vez que adquieran el producto darles un plus (servicio y seguro gratis) así nuestros clientes quedarían muy satisfechos con su compra y a todos sus conocidos les transmitirán su experiencia con su nuevo vehiculo solar. Hablaran bien del producto y de la compañía. Los comentarios negativos siempre afectan mas en el consumidor, así que hay que hacer todo lo que este en nuestras manos para que eso no suceda

• Determina la naturaleza y categoría a la que pertenece esta innovación

R= Naturaleza de las innovaciones, una innovación es una idea, comportamiento o producto percibido por los consumidores como sustancialmente diferente a los existentes. Lo que define una innovación es la percepción del mercado, no el cambio tecnológico.

Las innovaciones pueden ser Simbólicas o Tecnológicas, en este caso como es un vehiculo con un nuevo diseño (Simbólicas), pero no solo eso; también es un nuevo producto, que implica un cambio en la función del producto. se le podría decir futurista, ya que no es necesario que el auto requiera neumáticos para funcionar (Tecnológicas). Así que en este caso nuestro producto pertenece a los dos tipos de innovaciones.

Categorías de innovaciones, por otro lado también necesitamos clasificar nuestro producto de acuerdo a los cambios que provocan en el comportamiento del consumidor, en innovaciones continuas, innovaciones dinámicamente continuas e innovaciones discontinuas. En este caso ya que nuestro producto es muy innovador lo vamos a clasificar en Innovaciones discontinuas, que son innovaciones que requieren cambios fundamentales en la conducta de compra del consumidor y que alteran significativamente el estilo de vida de los consumidores. Se refieren a productos totalmente nuevos. Obviamente nuestro producto altera significativamente el estilo de vida ya que es un automóvil completamente solar, ahorrativo, futurista y sobre todo no necesita neumáticos para funcionar.

• Determina dentro de qué grupo de adoptadores, podría ser considerado este producto, justifica el porqué.

R= Definitivamente, el grupo seria

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