“Análisis de elementos que impactan el comportamiento” Comportamiento Organizacional (Semana 2)

Equipo 4

Rodríguez Hernández Aislinn Marian

Lorena Juárez Jerónimo

Zamudio Alcántara Ana Karen

Introducción

En las dos últimas décadas se ha percatado la importancia de la comprensión del comportamiento humano, derivado de esto se pretende plasmar en este documento los elementos y factores estratégicos que impactan a las organizaciones.

Uno de los retos más importantes que enfrentan actualmente las organizaciones es adaptarse a la fuerza de trabajo diversa, lo que significa que se están convirtiendo en una mezcla de géneros, razas, nacionalidad, edad, discapacidad, religión.

El aceptar la diversidad a traído a las empresas un mayor desarrollo, pero a la vez un enfoque que les permita reconocer y valorar a cada uno de los empleados, y cambiar la filosofía de tratar a cada uno por igual, ya que todos actuamos y pensamos de manera diferente.

El objetivo que tiene el estudiar el comportamiento organizacional es aportar esquemas que permitan una mejora a las organizaciones para que se adapten a todas las personas, ya que como bien se ha mencionado el aspecto humano es el actor determinante dentro de la posibilidad de alcanzar los logros de una organización.

[pic 3]

Desarrollo

5 Principales elementos o factores estratégicos identificados

1. Responsabilidad: Este aspecto necesariamente va ligado a la autonomía en la ejecución de la actividad encomendada, una estrecha relación con el tipo de supervisión que se ejerza sobre las misiones dadas a los trabajadores. Para cada uno de nosotros, independientemente del cargo que ocupemos o del oficio que realicemos, si estamos desarrollando la actividad que nos place hacer, nuestra labor siempre será importante, manteniendo la idea de que estamos haciendo un aporte importante a la organización, y esa importancia la medimos con una relación directa vinculada con el grado de autonomía asignada, los desafíos que propone la actividad y el compromiso que asumamos con los mejores resultados.

1. Recompensa: ¿Qué se recibe a cambio del esfuerzo y dedicación y ante todo de los buenos resultados obtenidos en la realización del trabajo? Un salario justo y apropiado, acorde con la actividad desarrollada, constituye el primer incentivo en una relación laboral. Es importante no olvidar de que a pesar del salario justo y los resultados del trabajo logren el equilibrio esperado, los humanos “reclamamos” reconocimiento adicional.

1.  Relaciones: Estas se fundamentarán en el respeto interpersonal a todo nivel, el buen trato y la cooperación, con sustento y en base a la efectividad, productividad, utilidad, y obediencia, todo en límites precisos, sin que se torne excesivo y llegue a dar lugar al estrés, acoso laboral (mobbing) y otros inconvenientes de este estilo.

1.  Cooperación: Está relacionado con el apoyo oportuno, con el nacimiento y mantenimiento de un espíritu de equipo en vías de lograr objetivos comunes relacionados a su vez, con los objetivos de la empresa.

1.  Estándares: Un estándar, sabemos, establece un parámetro o patrón que indica su alcance o cumplimiento. En la medida que los estándares sean fijados con sentido de racionalidad y ante todo de que puedan ser logrados sin exagerar los esfuerzos necesarios para ello, los miembros del grupo percibirán estos, con sentido de justicia o de equidad.

Comportamientos en los que afectan cada uno de ellos

Como bien se ha mencionado el estudio del comportamiento organizacional trae consigo la importancia de poder predecir lo que hará la gente esto con respecto a la relación de empleado-empresa; se puede poseer buenas habilidades en el trato con la gente que incluye la capacidad de entender a los empleados y servirse de ese conocimiento para que trabajen con mayor eficiencia y productividad.

Se debe considerar que se cuenta con variables:

• Dependientes (productividad, ausentismo, rotación, satisfacción con el trabajo),
• Independientes (estructurales *clima y cultura*, individuales *motivación*, grupales *comunicación*) que impactan de cierta manera al comportamiento organizacional

Los elementos necesarios para poder estudiar el comportamiento organizacional se dividen de la siguiente manera:

• Personas (forman parte de la organización y llevan sus propias metas).
• Estructura (como se conforma internamente la empresa, para definir puestos y tareas).
• Ambiente (condiciones bajo las cuales se realizan las actividades).
• Tecnología (simplifica de manera significante los procesos a desarrollar).

Se debe considerar que el comportamiento de los empleados en una empresa, es el resultado de conjunto de factores estratégicos que impactan de una manera directa o indirecta, algunos ejemplos de ellos son los siguientes:

• Edad: aún existe la creencia de que el desempeño disminuye con la edad; derivado de esto existe cierta discriminación hacia las personas de edad avanzada, ya que consideran que ya no son capaces de rendir igual que una persona joven, cabe mencionar que para lo que en algunas empresas resulta un conflicto, para otras es una oportunidad de mantener a gente responsable y con experiencia.
• Género: existe la creencia de que un hombre siempre contará con un mejor desempeño que una mujer, pero tal y como lo explica Robbins (2009) “No hay diferencias consistentes entre hombres y mujeres en cuanto a la solución de problemas, aptitudes analíticas, orientación a la competencia, motivación, sociabilidad o aptitud para el aprendizaje”.
• Raza: aun sabiendo que es discriminatorio, es importante estudiar la raza en el comportamiento organizacional, ya que se han hecho estudios donde se identifica a trabajadores menos empáticos con empleados que no se identifican de su misma raza, provocando un clima laboral inadecuado;

Hoy en día la mayoría de las empresas han hecho conciencia a la no discriminación, para evitar malos tratos que afecten al individuo y por ende a la misma organización.

...