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Análisis de la estructura organizativa de Spotify


Enviado por   •  14 de Febrero de 2021  •  Ensayos  •  1.631 Palabras (7 Páginas)  •  1.510 Visitas

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Índice

1.        Resumen ejecutivo        2

2.        história,evolución Cultural y estrategias        2

3.        variables especificas de la estructura        2

4.        tipologia estructural y coherencia        3

5.        contexto competitivo y estrategias        3

6.        Cambio del modelo organizativo        3

7.        Conclusiones        4

8.        Bibliografía        5

8.1        paginas web consultadas        5

9.        ANEXOS        6

9.1        Graficas        6

  1. Resumen ejecutivo

En el trabajo propongo identificar el modelo organizativo de Spotify y las principales variables de diseño de la estructura. Se esbozará el contexto competitivo y las dinámicas que influencian estrategia y organización. En consideración de estas, propondré añadir elementos estructurales en coherencia con el contexto y soluciones creativas para cumplir con hipótesis estratégicas innovadoras.

  1. história,evolución Cultural y estrategias  

Los planteamientos culturales en una empresa tecnológica son elemento clave para activar recursos internos y motivar equipos. La misión de potenciar la creatividad es base inspiradora para la comunidad de usuarios y la interna.

La misión de llevar la música a cualquier sitio deriva de la visión, que pone la creatividad como clave para innovar en las formas de conectar usuarios y artistas. El objetivo es potenciar y motivar la comunidad interna para crear un modelo de referencia organizativa y atraer talento. De allí el crecimiento continuo de los equipos y satisfacción de estos. El gran activo de Spotify es su estructura organizativa: innovación, colaboración, transparencia, pasión y experimentación lúdica enriquecen los procesos creativos como motor de la empresa. Los valores se vuelven cultura y guían el crecimiento de la empresa. La frase de Daniel Ek “We aim to make mistakes faster than anyone else" es manifesto de intenciones, que define una empresa orientada a la innovación. Los errores sirven también para involucrar al usuario en el proceso de feedback de versiones inacabadas los productos, con tests que retroalimenta el desarrollo de producto.

Estoy convencido que la estrategia de Spotify es dominar la infraestructura informática (su core business) para filtrar los flujos de información que viajan en ella, teniendo la música en streaming como aglutinador. La dirección tiene muy claro que Spotify es un “social network data” con el propósito de crear comunidad interna y externa, usando las preferencias musicales como tamiz de preferencias de consumo.

El modelo organizativo horizontal y su variante Agile, casan con su identidad de empresa tecnológica que crea un ecosistema digital de distribución cultural, buscando el monopolio de los canales de contenido musical. En Spotify entienden que el futuro no es la propiedad intelectual sino el acceso a la misma[1].

 

  1. variables especificas de la estructura

La estructura organizativa de Spotify responde a un criterio de especialización y división por procesos y equipos multinivel (tribus) tan flexibles que las personas que los integran pueden integrar equipos trasversales (guildas). Todos con uno o más supervisores cruzados que coordinan equipos construidos ad hoc por tipología de producto (proyectos), así que cualquiera puede ser responsable o corresponsables de múltiples proyectos, participando en ellos según su especialización.

La cumbre estratégica propone directrices generales delegando a una línea media ramificada que se coordina por ajuste mutuo y formando equipos de trabajo que son la parte crítica y tienen como núcleo operativo los desarrolladores del código informático.

  1. tipologia estructural y coherencia

La tipología estructural es en todos sus elementos una adhocracia ya que la coordinación es por ajuste mutuo y proyectos específicos, la especiaización es horizontal por competencias especifica de los componentes de los equipos. Los trabajadores son la parte clave de la organización, se agrupan por funciones orientadas al mercado, en equipos que son núcleo operativo de la organización. El sistema técnico es sofisticado, así como el ambiente es complejo y dinámico sin segmentación o parcialización.

Todos los aspectos del diseño estructural son coherentes con misión, visión, cultura y estrategia consiguiendo una empresa dinámica, ágil, perfectamente adaptada su mercado, capaz de liderar e innovar en producto y diseño de una estructura organizativa elevada a valor en sí mismo.

 

  1. contexto competitivo y estrategias

El contexto competitivo tiene el un ritmo vertiginoso con multiplicidad de oferta por la competencia (Apple, Amazon y YouTube). La ventaja competitiva de Spotify es su cuota de mercado y su dedicación exclusiva al desarrollo del ecosistema digital musical, con vocación a expandir al formato video, el podcast, el gaming o el live streaming, para lo que está ya buscando aliados. Un ejemplo son los acuerdos con Facebook para la vinculación de las cuentas de usuarios comunes y que desvelan la vocación de social media de Spotify ya que el trust discográfico/editorial es un proveedor hostil que impone costes en derechos que impiden beneficios. El negocio cultural tiene lógicas propias, vínculos con los creadores y de contratación de derechos que causan desequilibrio entre valor de licencias de explotación y venta de la unidad de producto. Este mecanismo causa los desajustes en las cuentas de la compañía, que se rellenan con financiación e innovación de productos. Por esto el destino de Spotify es el de conseguir ser ecosistema musical de referencia, aglutinador de la industria musical, pero con identidad de social media poniendo en contacto creadores y consumidores para explotar el Big Data que generará de esta interacción.  

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