Análisis de un caso Conversiones Automotrices. S.A. de C.V

SINÓPSIS

Casetas El Bronco, empresa familiar fundada en 1954 por el señor Refugio Velázquez, quién al morir heredó la empresa a sus 5 hijos varones.

En sus inicios el giro de la empresa contemplaba no solo la fabricación de casetas adaptables para camionetas, sino también la elaboración de casas rodantes. Para el año 1995 uno de ellos, Gerardo Velázquez decidió comprar la parte correspondiente a sus 4 hermanos y asumir el control total del negocio, para lo cual cambió el nombre de la empresa a Conversiones Automotrices, S.A. de C.V. y dedicar el giro de la empresa exclusivamente a la fabricación de cajas para camiones de tres toneladas o más.

El negocio seguía siendo familiar ya que Gerardo Velázquez involucró a sus cuatro hijos una vez que estos terminaron sus estudios preparatorios.

Por cuestiones de salud, Gerardo Velázquez decide retirarse de la operación en 1999 y para evitar un conflicto familiar con sus hijos decide nombrar como gerente administrativo a Adolfo Garay, hermano de su esposa.

En el año 2016 el señor Gerardo fallece y la accionista mayoritaria, su esposa decide que su hermano Adolfo continúe al mando de la administración.

Los hermanos Gerardo Jr., Director general Y Ramón, Director Comercial decidieron llevar a cabo un proyecto que anteriormente había sido rechazado por su padre y que cambiaría el giro original de la empresa. Éste consistía en un modelo de negocio en conjunto con la empresa alemana “Veolia” para la elaboración de Unidades móviles de emergencia y cambiar el nombre a Unidades Móviles El Bronco.

Después de investigar sobre el mercado de las ambulancias en México y a petición de su hermana, Adolfo Garay se encuentra en la posición de apoyar a sus sobrinos, por lo cual debe decidir qué acciones estratégicas deberá llevar a cabo para poder llevar a cabo dicho proyecto con éxito.

PREGUNTAS DETONANTES

1. ¿Cómo crees que deberá Adolfo Garay comenzar a poner en marcha los cambios derivados del proyecto?

Actualmente Conversiones Automotrices. S.A. de C.V., es una empresa consolidada y con prestigio por la calidad e innovación en sus trabajos que evolucionó de ser una empresa local hasta convertirse en líderes dentro del ramo en Latinoamérica.

Para seleccionar a la empresa alemana Veolia se realizó un análisis e investigación profunda sobre el funcionamiento y la rentabilidad de la misma, llegando a la conclusión de que asociarse con ésta para llevar a cabo el proyecto era la mejor opción.

De acuerdo a Álvaro Pérez Vega, responsable de la Cofepris, se estimó que el mercado para las ambulancias sería favorable ya que se pretendía incrementar la circulación de ambulancias en México en 22% para el año 2017 y un 25% para el año 2018.

Según Robbins (2013), al momento de tomar una decisión se debe seleccionar el estilo de pensamiento del Director Administrativo ya sea Lineal, es decir de acuerdo a datos e información específica o en su defecto el estilo No lineal que se refiere a la “Intuición” en base a la experiencia.

De acuerdo a Robbins (2013), el estilo lineal de pensamiento de los gerentes es un tanto más objetivo que el no lineal, ya que la toma de decisiones está basada en datos y hechos reales y no en corazonadas.

Para poder llevar a cabo una toma de decisiones respecto al rumbo del nuevo giro de la empresa es imprescindible realizar un análisis e identificar el problema que radica básicamente en la elaboración de la planeación estratégica que se llevara a cabo para conseguir el objetivo que es cambiar el rubro de elaboración de casetas para camionetas a la fabricación de unidades móviles de emergencia sin tener un mal impacto en la rentabilidad de la misma.

Una vez detectado el problema, la empresa debe realizar un análisis sobre las empresas privadas actuales existentes en el rubro, es decir, conocer a la competencia.

Al ser un nuevo giro, a pesar de ser una empresa con varios años en el mercado el análisis FODA quizás no sea la mejor opción para la toma de decisiones sobre el nuevo sector, pero quizás pueda funcionar para tomar las fortalezas actuales y convertirlas en oportunidades para el nuevo proyecto.

Se deben detectar todas las áreas involucradas en la renovación de la organización y establecer metas y asignar tareas a cada una de ellas en un tiempo específico.

1. ¿Con qué ventajas desarrolladas cuenta la empresa para asegurar la trasformación?

Conversiones Automotrices, S.A. de C.V., cuenta experiencia al participar en el mercado desde 1954.

Si bien, el giro que se pretende ofrecer a convertirla en Unidades Móviles el Bronco. Actualmente la empresa es líder en el sector a nivel Latinoamérica y es bien conocida por elaborar trabajos de calidad por lo cual ha sido considerada como precursora en el “Diseño y la Tecnología en Movimiento”

Una empresa que se encuentra muy bien estructurada y sólida durante años se considera “confiable” desde el punto de vista del cliente.

Robbins (2009), considera a la ética como el conjunto de principios, valores y creencias que definen las buenas o malas decisiones y comportamientos. Una buena práctica de la ética es reflejada en la solidez de las empresas.

Hasta el año 2016 la empresa se ha mantenido con una buena cultura organizacional incluyendo a la ética como parte de esta que se ha visto reflejado en el nivel de éxito obtenido hasta el momento.

Según Robbins (2013), la cultura organizacional es el conjunto de valores, principios, tradiciones y formas de hacer las cosas que los empleados adoptan de una organización y es transmitida a los diferentes niveles de la organización y a pesar de que ésta realice cambios o innovaciones en su estructura debe persistir.

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