Caso Natural House S. A de C. V
Mauri886Informe28 de Febrero de 2019
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INTRODUCCIÓN
El proyecto es realizado con el objetivo de planificar y dar a conocer una empresa que tiene como fin la elaboración y comercialización de pastas dentales, bajo el nombre de Natural House S. A de C. V, la cual, tendrá sus instalaciones de producción y administrativas en la delegación de Tlalpan en la ciudad de México. La empresa desea innovar en el mercado elaborando productos que sean llamativos siendo 100% Naturales y de calidad, dando una gran variedad de beneficios, brindara a los clientes confianza y calidad al distribuir y vender las pastas dentales. En concreto se producirá una pasta de dientes natural a base de la hoja de guayaba. Es fundada por alumnos que se encuentran actualmente estudiando la carrera de Licenciados en Relaciones Comerciales, Todos los elementos han sido analizados y seleccionados de manera cuidadosa, respetando siempre la esencia de lo que desea la empresa. Se redacta la filosofía que la empresa y empleados tendrán presente para obtener el éxito que desea.
Explicando el uso de los colores que se han aplicado en la creación de la marca y los que se utilizaron en la creación del producto, todos basados en la psicología del color para de esta manera la marca logre quedar registrada en el inconsciente de nuestros consumidores.
El producto de conveniencia es uno de los bienes de consumo que el cliente suele adquirir con frecuencia, un beneficio importante es que la marca busca cuidar la higiene y salud de los consumidores, el empaque cuenta con beneficios para lograr que este producto sea escogido como el preferido para el consumo por los clientes.
Toda empresa necesita de un personal específico para su desarrollo, siendo los alumnos los que emplearan los puestos correspondientes. Para brindar un producto de calidad en su totalidad han sido analizados y seleccionados los atributos que lo integran, tangibles e intangibles. Al crear una empresa se estima que existirán otras empresas semejantes en nuestro ámbito comercial, será un error no prestar atención, motivo que lleva al análisis de las ventajas ante la competencia, considerando competencia directa e indirecta puesto que es de gran importancia conocer todos aquellos datos que les pertenecen para conocer precios, oferta y demanda actual en el mercado.
Se presentan las necesidades que cubre el producto como son de seguridad, confiabilidad, adaptación social, protección, higiene y salud. Cada una de ellas es un factor importante para el éxito del lanzamiento del producto. Cada componente de la pasta tiene una función en la integración total del producto, de la misma manera, el lugar físico tiene su estructura, cabe mencionar que se tiene elaborado el presupuesto con todos los costos para la realización del proyecto.
La tiene una planeación de la promoción a realizar. La idea es generar impacto al mercado y satisfacción al consumidor utilizando diferentes estrategias de publicidad y reconocimiento del producto como el uso de redes sociales y los dummys elaborados, así como la distribución de folletos. Un factor importante es que la empresa ya considera los eventos a los cuales asistirá para crear promoción. De manera que la empresa tendrá sentido a través de los clientes
PERSONALIDAD DE LA MARCA
El cuidador
Lema: si cuidas tu salud tu imagen se proyecta con seguridad
Deseo básico: sentir seguridad con la marca
Objetivo: protección completa
Mayor temor: la envidia y egoísmo
Estrategia: preocuparnos por la salud del consumidor y la del medio ambiente
Debilidad: precios altos
Talento: protección, generosidad y compasión
POSICIONAMIENTO BUSCADO
En base a los beneficios
Un producto natural es un compuesto producido por un organismo vivo, encontrado en la naturaleza, que pasa por un proceso químico para transformarse en algo que poco o nada tiene de natural. (Sánchez, 2013)
El objetivo de las pastas dentales es eliminar los restos de alimentos que quedan en la boca tras las comidas, prevenir la aparición de enfermedades bucales como la caries, impedir el desarrollo de bacterias y proteger a nivel general las piezas dentales.
“Sourire Naturel”
- Alivia dolor de muelas
- Controla gingivitis
- Elimina placa dental
- Propiedades anti-flamatorias
- Propiedades anti-bacterianas
- Sabor fresco
- No contiene flúor
Para poder posicionarnos se tiene la red social de Facebook con la que trabajaremos para que los seguidores aumenten y llegar a posicionarnos con un alto porcentaje. En este momento contamos con 31 personas que les gusta la página para en 2019 comenzar a promocionar el producto.
Competencia Directa
Beneficios del dentífrico árbol de té urtekram de biocop (màs musculos, 2018)
- Refrescante pasta dental con árbol de té, aloe vera y mirra naturales
- Posee un excelente efecto desinfectante
- Combate el mal aliento
- Elimina la placa bacteriana y el sarro
- Sin flúor
- Ingredientes procedentes del mejor cultivo ecológico
La mayor venta es en Europa y algunas tiendas como es Vida Naturalia hacen el envío pero está limitado a España, Islas Baleares y Canarias. Es por eso que en México no se tienen a la venta con porcentaje el producto y es difícil que se obtenga eso nos da ventajas de posicionamiento. (NIETO, 2018)
Cocosmile (Green Republic)
Beneficios
- Antibacterial
- blanqueador natural
- sin químicos
- sin flúor
Se encuentra bien colocada dentro del área metropolitana en donde consumidores hacia los que se dirigen pudieran viven a su alrededor, además de ser una empresa que tiene a la venta mayores productos de higiene personal y ecológicos eso ayuda a colocarse bien en el mercado colocándose con una ventaja sobre la empresa Natural House. Cuentan con 7, 476 me gusta en su página de Facebook, donde los comentarios son buenos por ser un producto mexicano.
Proyecto Botánico (Proyecto Botánico 2017 ®)
Beneficios
Libre de tóxicos, alcalino, neutraliza el pH de la boca, propiedades antibacteriales y antifungales, auxiliar en el dolor de dientes y encías, blanquea los dientes de forma natural, elimina el sarro, fortalece los dientes, remueve la placa, elimina bacterias que causan el mal aliento.
Su punto de venta es en Coahuila pero logran hacer envíos a toda la república, aunque su mayor venta es en desodorantes y cepillo de bambú es de lo que más recibe ganancias la empresa, dando ventaja a la empresa Natural House para poder colocarse en buen posicionamiento dentro del mercado.
En la red social Facebook cuentan con 21,467 personas que les gusta su página, ya que constantemente suben contenido y están al tanto de lo que sus clientes quieren ver en las redes.
Pasta dental manantial de las flores (© 2015-2016 Manantial de Las Flores todos los derechos reservados.)
Beneficios
- Elimina bacterias
- Limpia, blanquea y pule los dientes
- Deja una sensación de limpieza y frescura
Desde 1996 en Xalapa abren sus puertas Manantial de las Flores, tercera Ecotienda del país, poniendo un granito de arena en la gran tarea de proteger la Tierra y mantenerla para las futuras generaciones. Es una fuerte competencia que en Xalapa la gente la ha aceptado completamente teniendo un muy buen posicionamiento y la lealtad de sus consumidores. Hace envíos a la república y el producto de pasta de dientes es muy vendido y a la gente le agrada al comentar que lo consideran con la misma sensación que las pastas comerciales pero con la única diferencia que es totalmente natural. En sus red social Facebook cuentan con 306 seguidores lo que le da un porcentaje bajo dentro de la competencia.
Auromere, Pasta de Dientes de Hierbas Ayurvédicas, Menta Fresca
Beneficios
Los extractos del neem, clavo y regaliz ayudan a combatir la placa y las bacterias que causan la caries. Calma las encías y limpia suavemente entre los dientes. El tomillo, la menta y la canela Ceilán garantizan un sabor único y agradable.
La venta es por medio de la página de mercado libre para México, de acuerdo a los comentarios a las personas les interesa el producto por ser libre de químicos. Es una competencia fuerte pues hace envíos a todo el país y el vendedor se encuentra como vendedor líder Premium. 1295 ventas en los últimos 4 meses a un precio de $189. Superando a la empresa Natural House en un 71% de ventas durante 6 meses. [pic 1]
SEGMENTACIÓN DE MERCADO
CATEGORÍA | VARIABLES SELECCIONADAS |
SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA | |
Región | Sur de la CDMX San Miguel Ajusco, Delegación Tlalpan |
Tamaño de la ciudad | 920 hectáreas y 2,934 metros de altitud Con 29,781 con 14,657 hombres y 15,124 mujeres. |
Densidad del área | Urbano |
Clima | Templado con lluvias y tundra en las alturas superiores |
SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA | |
Edad | Menos de 23, 24-28, 29-33, 34-39 |
Sexo | Masculino y femenino |
Estado civil | Soltero, Casados jóvenes, unión libre, casados en crianza de hijos, casados con hijos en primaria |
Ingreso | De $40,000-$70,000 |
Educación | Profesional y maestría |
Ocupación | Profesionistas, ama de casa, influencers, ecologistas |
SEGMENTACIÓN PSICOLOGICA | |
Necesidades-motivaciones | Limpieza, seguridad, protección, cuidado |
Personalidad | Originalidad, amigables, tranquila, amorosos, leales, directos |
Percepción | Alta |
Aprendizaje | Les interesa estar bien informado de los beneficios que obtendrán y la manera de elaboración, como la manera en que la empresa trabaja por el cuidado del medio ambiente |
Actitudes | Positivos, alegres, creativos, amables, compartidos |
PSICOGRÁFICA | |
Estilo de vida | Buscadores de estatus, preocupación por el medio ambiente, su prioridad es la limpieza y salud |
SEGMENTACIÓN SOCIOCULTURAL | |
Cultura | Mexicana |
Religión | Católico, musulmán, cristiano, ateo, protestante, judía |
Subcultura (razas étnicas) | Hipsters, ecologistas |
Clase social | C+: clase media alta |
Ciclo de vida familiar | Solteros, constitución de la pareja, crianza inicial de los hijos, familia con niños pre-escolar, familia con niños escolares |
SEGMENTACIÓN RELACIONADA AL USO | |
Frecuencia de uso | Siempre |
Interés en el status | Muy frecuente |
Lealtad de marca | La comparten por sus redes sociales, entusiasta, interesados |
SEGMENTACION RELACIONADA A LA SITUACION DE USO | |
Tiempo | Mañana, medio día y noche |
Objetivo | Personal |
Localización | Casa |
Persona | Uno mismo y familia |
Segmentación de beneficio | Limpieza bucal, salud bucal, precio e ingredientes |
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