CASO BARNES AND NOBLE
ANAROJASH30 de Mayo de 2012
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CASO BARNES AND NOBLE
1. Detalla Cómo han evolucionado los libreros con los años y quiénes son los que dominan el mercado.
Venta de libros dominada por las librerías locales independientes, las compañías grandes aumentaron su participación desde los años 70, B Dalton y Waldenbooks Noble surgen como las mas grandes cadenas de libros en centros comerciales, su propensión a amontonar libros en una pila los llevo a compararlos con tiendas de departamentos, técnicas que lo llevaron a revolucionar ventas. Se decía que los libros ya no solo se compraban para leerlos sino para poseerlos.
1982 Dalton y Waldenbooks operaban 575 y 750 tiendas respectivamente, siguieron expandiéndose durante los siguientes años pero ambas cambiaron de dueño Barnes & Noble (era el tercer detallista de libros) compra a Dalton y a k-mart (el segundo mas grande del país) luego compra Waldenbooks
Barnes plan agresivo con formato de supertienda, que permanecían abiertas mucho tiempo, permitían curiosear y organizar actividades, tanto sus ventas como sus ganancias crecieron notablemente, eran abismales las diferencias entre Barnes & Noble y Borders y el resto.
2. Realiza una cronología de hechos de la historia de Barnes & Noble.
3. Menciona las ventajas de tener el abastecimiento centralizado en al esquema tradicional de ventas de libros.
Facilitaba apalancar las economías a escala en abastecimiento. Era conocido porque gozaba de mayor acceso a libros en partidas pequeñas y de plazos mas largos para los pagos lo cual reducia costos de inventario. El director de operaciones proponía que se resolviera este problema de manera directa, incrementando los descuentos en el punto de veta de los libreros, acompañados de rebajas en los precios que originalmente convinieran pagar a las editoriales
4. Explica el proceso de abastecimiento y logística de amazon.com, que ventajas ofrece y por qué se establecieron en Seattle.
El hecho de depender de otros para surtir la mayor parte de los libros
sistema de abastecimiento que multiplicaba la rotación del inventario y reducía los requerimientos de capital de trabajo
Seattle porque estaba cerca de la bodega mas grande de distribución de libros del mundo, la región tenia una gran fuente de talento de alta tecnología y la tercera la población limitada mitigaba las cargas tributarias.
5. ¿Qué similitudes encuentras en las tiendas en línea de amazon.com y Barnes & Noble?
-ambos ofrecen al cliente un sistema ofreciéndole libros donde quiera que este conectado a internet
-ambos mantienen el liderazgo en la red
-impulsan y dominan las ventas en línea
-modelos de negocio similares
-se la pasan inventando nuevas cosas para luchar entre si.
-sus ventas, consolidación, tiendas, etc son similares realmente serian parte de un mercado de competencia perfecta
6. Has un resumen de futuro de la venta al detalle de libros en línea en 1997.
Transacciones de negocio cliente eran minimizadas por transacciones electrónicas pero finalmente comenzaban a dejar marca así en 1997 los ingresos habían sido ya casi triplicados, dada esta base se tenían grandes expectativas de crecimiento
Los libros se clasificaban detrás de los productos de computadoras y servicios de viaje como tercera categoría mas grande de productos en las ventas al detalle en línea
Considerable desacuerdo con dureza de competencia de precios que se derivaría en libros, algunos argumentaban que nuevas tecnologías estaban provocando un cambio de proporciones históricas en el poder de la negociación, otros señalaban que agentes corredores solo se centraban en el precio a costa de otros criterios.
Muchos expertos pensaban que las nuevas tecnologías incrementaban en
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