Calidad De Vida En El Trabajo

Tarea.7

CAPÍTULO 7.

LA CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO

Responda el siguiente cuestionario:

1. Defina higiene laboral.

Se refiere a un conjunto de normas y procedimientos tendientes a la protección de la integridad física y mental del trabajador, preservándolo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del cargo y al ambiente físico donde se ejecutan.

Está relacionada con el diagnóstico y la prevención de enfermedades ocupacionales a partir del estudio y control de dos variables: el hombre - y su ambiente de trabajo, es decir que posee un carácter eminentemente preventivo, ya que se dirige a la salud y a la comodidad del empleado, evitando que éste enferme o se ausente de manera provisional o definitiva del trabajo.

2. Explique el contenido de un plan de higiene laboral.

Un plan de higiene del trabajo por lo general cubre el siguiente contenido:

1. Un plan organizado: involucra la presentación no sólo de servicios médicos, sino también de enfermería y de primeros auxilios, en tiempo total o parcial, según el tamaño de la empresa.

2. Servicios médicos adecuados: abarcan dispensarios de emergencia y primeros auxilios, si es necesario. Estas facilidades deben incluir:

• Exámenes médicos de admisión

• Cuidados relativos a lesiones personales, provocadas por

• Incomodidades profesionales

• Primeros auxilios

• Eliminación y control de áreas insalubres.

• Registros médicos adecuados.

• Supervisión en cuanto a higiene y salud

• Relaciones éticas y de cooperación con la familia del empleado enfermo.

• Utilización de hospitales de buena categoría.

• Exámenes médicos periódicos de revisión y chequeo.

3.

• Riesgos químicos (intoxicaciones, dermatosis industriales)

• Riesgos físicos (ruidos, temperaturas extremas, radiaciones etc.)

• Riesgos biológicos (microorganismos patógenos, agentes biológicos, etc.)

4. Servicios adicionales: como parte de la inversión empresarial sobre la salud del empleado y de la comunidad, incluyen:

Programa informativo destinado a mejorar los hábitos de vida y explicar asuntos de higiene y de salud. Supervisores, médicos de empresas. Enfermeros y demás especialistas, podrán dar informaciones en el curso de su trabajo regular.

Programa regular de convenios o colaboración con entidades locales, para la prestación de servicios de radiografías, recreativos, conferencias, películas, etc.

3. ¿Qué objetivos persigue la higiene laboral?

Objetivos de la higiene de trabajo son:

• Eliminar las causas de las enfermedades profesionales.

• Reducir los efectos perjudiciales provocados por el trabajo en personas enfermas o portadoras de defectos físicos.

• Prevenir el empeoramiento de enfermedades y lesiones

• Aumentar la productividad por medio del control del ambiente de trabajo.

Estos objetivos los podemos lograr:

• Educando a los miembros de la empresa, indicando los peligros existentes y enseñando cómo evitarlos.

• Manteniendo constante estado de alerta ante los riesgos existentes en la fábrica.

4. ¿Qué es la iluminación y cuáles son los requisitos de un sistema de iluminación?

Iluminación se entiende como la cantidad de luz que incide en el lugar de trabajo del empleado. No se trata de la iluminación en general, sino de la cantidad de luz en el punto focal del trabajo.

La iluminación se refiere a la cantidad de luminosidad que incide en el lugar de trabajo. Un sistema de iluminación debe tener los siguientes requisitos:

Requisitos de un sistema de Iluminación

a) Ser suficiente

b) Ser constante y uniformemente distribuido.

5. Describa los tipos de distribución de la luz y sus aplicaciones.

• Directa.

• Indirecta.

• Semi-indirecta.

• Semi-directa.

6. ¿Qué es el ruido y cómo se puede medir y controlar?

El ruido se entiende como un sonido o barullo indeseable y tiene dos características principales: la frecuencia y la intensidad.

El efecto desagradable de los ruidos depende de:

a) La intensidad del sonido.

b) La variación de los ritmos o irregularidades.

c) La frecuencia o tono de los ruidos.

La intensidad del sonido se mide en decibeles, la legislación laboral estipula que el nivel máximo de intensidad de ruido en el ambiente de trabajo es de 85 decibeles. Las condiciones atmosféricas que inciden en el desempeño del cargo son principalmente la temperatura y la humedad.

Medir o Controlar:

1. Eliminar el ruido del elemento que lo produce, mediante la reparación o con un nuevo desempeño de la máquina, engranajes, poleas, correas, etcétera.

2. Separar la fuente del ruido, mediante defensas o montaje de máquinas y demás equipos sobre láminas, filtros amortiguadores de ruido.

3. Encerrar la fuente de ruido dentro de paredes a prueba de ruido.

4. Construir los techos, paredes y suelos en forma acústica para que

Absorban los ruidos.

7. Defina seguridad laboral.

La seguridad del trabajo es el conjunto de medidas técnicas, educacionales, medicas y psicológicas empleadas para prevenir accidentes, tendientes a eliminar las condiciones inseguras del ambiente, y a instruir o convencer a las personas acerca de la necesidad de implantación de prácticas preventivas.

8. Explique el contenido y los requisitos de un plan de seguridad laboral.

Un plan de seguridad implica, necesariamente, los siguientes requisitos:

1) La seguridad en sí, es una responsabilidad de línea y una función de staff frente su especialización.

2) Las condiciones de trabajo, el ramo de actividad, el tamaño, la localización de la empresa, etc., determinan los medios materiales preventivos.

3) La seguridad no debe limitarse sólo al área de producción. Las oficinas, los depósitos, etc., también ofrecen riesgos, cuyas implicaciones atentan a toda la empresa.

4) El problema de seguridad implica la adaptación del hombre al trabajo.

La seguridad del trabajo en ciertas organizaciones puede llegar a movilizar elementos para el entrenamiento y preparación de técnicos y operarios, control de cumplimiento de normas de seguridad, simulación de accidentes, inspección periódica de los equipos de control de incendios, primeros auxilios y elección, adquisición y distribución de vestuario del personal en determinadas áreas de la organización.

5) Es importante la aplicación de los siguientes principios: Apoyo activo de la Administración. Con este apoyo los supervisores deben colaborar para que los subordinados trabajen con seguridad y produzcan sin accidentes.

• Mantenimiento del personal dedicado exclusivamente a la seguridad.

• Instrucciones de seguridad a los empleados nuevos.

La seguridad de trabajo complementa tres áreas principales de actividad:

• Prevención de accidentes.

• Prevención de robos.

• Prevención de incendios.

9. ¿Cuál es la diferencia entre la CIPA y el departamento encargado de la seguridad?

1. Prevención de accidentes.

2. Prevención de robos.

3. Prevención de incendios.

10. ¿Qué es un accidente? ¿Cómo se clasifican los accidentes?

Es toda lesión orgánica o perturbación funcional, inmediata o posterior, o la muerte producida repentinamente en el ejercicio, o con motivo del trabajo, cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en que se presente.

La seguridad busca minimizar los accidentes de trabajo, estos se clasifican en:

• Accidente sin ausencia: después del accidente, el empleado continúa trabajando, aunque debe ser investigado y anotado en el informe, además de presentado en las estadísticas mensuales.

• Accidentes con ausencia: es aquel que puede causar:

a) Incapacidad temporal. Pérdida total de la capacidad de trabajo en el día del accidente o que se prolongue durante un periodo menor de un año. A su regreso, el empleado asume su función sin reducir la capacidad.

b) Incapacidad permanente parcial. Reducción permanente y parcial de la capacidad de trabajo.

La incapacidad permanente parcial generalmente está motivada por:

• Pérdida de cualquier miembro o parte del mismo.

• Reducción de la función de cualquier miembro o parte del mismo etc. Incapacidad total permanente.

• Pérdida total permanente de la capacidad de trabajo.

• Muerte

11. Explique el coeficiente de frecuencia.

La VI Conferencia Internacional de Estadística del Trabajo estableció el coeficiente de frecuencia y el coeficiente de gravedad como medidas para controlar y evaluar accidentes. Ambos coeficientes se utilizan en casi todos los países, permitiendo comparaciones internacionales, además de las comparaciones entre diferentes sectores industriales.

1. La fórmula del coeficiente de frecuencia (CF) es

CF = No. de accidentes con inasistencia al trabajo x 1.000.000

No. de horas/hombre trabajadas

El coeficiente de frecuencia (CF) representa el número de accidentes con inasistencia, ocurrido por cada millón de horas/hombre trabajadas durante el periodo considerado; es un índice que relaciona el número de accidentes por cada millón de horas/hombre trabajadas, con el fin de establecer comparaciones entre todos los tipos y tamaños de empresas.

Para el cálculo del CF se necesitan los siguientes datos:

• Número medio de empleados de la empresa en determinado intervalo de tiempo (día, mes o año). Relación entre el total de horas trabajadas por todos los empleados en este intervalo de tiempo y la duración normal del trabajo en el mismo intervalo (con base en 8 horas diarias, 25 días o 200 horas por mes, y 300 días o 2.400 horas por año).

• Horas/hombre trabajadas. Número que arroja la suma de todas las horas trabajadas efectivamente por todos los empleados de la empresa, incluidos los de oficina, administración, ventas a otras actividades. Son horas en que los empleados están sujetos a accidentes de trabajo. En el número de horas/hombre trabajadas deben incluirse las horas extras, y excluirse las horas remuneradas no trabajadas, como las que transcurren cuando hay ausencias justificadas, licencias, vacaciones, enfermedades y descansos remunerados. Se toman como base 8 horas diarias de trabajo. El número de horas/ hombre trabajadas se refiere a la totalidad de los empleados de la empresa o del departamento.

12. Explique el coeficiente de gravedad.

La fórmula del coeficiente de gravedad (CG) es

CG = días perdidos + días computados X 1.000.000

No. de horas/hombre trabajadas

El coeficiente de gravedad (CG) es el número de días perdidos y contabilizados (debitados) por cada millón de horas/hombre trabajadas durante el periodo considerado. ES un índice que relaciona la cantidad de ausencias o inasistencias con cada millón de horas/hombre trabajadas, para establecer comparaciones con otros tipos y tamaños de empresas.

Para calcular el CG se necesitan los siguientes datos:

• Días perdidos. Total de días en los cuales el trabajador accidentado queda incapacitado temporalmente para el trabajo, a consecuencia del accidente. Los días perdidos o debitados se cuentan a partir del día inmediatamente siguiente al del accidente, hasta el último día de la incapacidad por orden médica, inclusive. En el conteo de los días perdidos se incluyen los domingos, los feriados o cualquier otro día en que no haya trabajo en la empresa. En caso de accidente considerado inicialmente sin inasistencia al trabajo, pero que por justa razón pasa a incluirse entre los accidentes con inasistencia, el conteo de los días perdidos o debitados se iniciará el día de la comunicación del empeoramiento de la lesión.

• Días perdidos trasladados. Días perdidos durante el mes, por accidente del mes anterior (o de meses; anteriores).

• Días debitados o computados (contabilizados por reducción de la capacidad o muerte). Cantidad de días que convencionalmente se atribuye a los casos de accidentes que ocasionan muerte, incapacidad permanente, total o parcial, y que representan la pérdida total o la reducción de la capacidad de trabajo, según la tabla de evaluación convencional de la reducción permanente de la capacidad de trabajo.

13. ¿Cuáles son las principales causas de los accidentes.

Las principales causas de accidentes son:

1. Condición insegura. Condición física o mecánica existente en el local, la máquina, el equipo o la instalación (que podría haberse protegido o reparado) y que posibilita el accidente, como piso resbaladizo, aceitoso; mojado, con altibajos, máquina sin, iluminación deficiente o inadecuada,

etc.

2. Tipo de accidentes. Forma o modo de contacto entre el agente del accidente y el accidentado, o el resultado de este contacto, como golpes, caídas, etc.

3. Acto inseguro. Violación del procedimiento aceptado como seguro, es decir, dejar de usar equipo de protección individual, distraerse o conversar durante el servicio, fumar en área prohibida, lubricar o limpiar maquinaria en movimiento.

4. Factor personal de inseguridad. Cualquier característica, deficiencia o alteración mental, psíquica o física, accidental o permanente, que permite el acto inseguro.

14. Explique los costos directos e indirectos de los accidentes.

Dado que el accidente de trabaje constituye un facto negativo para la empresa, el empleado y la sociedad, deben analizarse sus causal y costos.

El seguro de accidentes de trabajo sólo cubre los gastos médicos y las indemnizaciones al accidentado. Para las demás modalidades de seguro contra riesgos fortuitos, como el fuego, por ejemplo, la compañía aseguradora fija tasas de acuerdo con el riesgo individual existente en cada empresa.

15. Explique el contenido de un plan de prevención de robos (vigilancia)

El servicio de vigilancia de cada empresa tiene características propias.

Además, las medidas preventivas deben revisarse con frecuencia para evitar la rutina, que vuelve obsoletos los planes.

En general, un plan de prevención de robos (vigilancia) incluye:

a) Control de entrada y salida de personal/vehículos.

c) Estacionamiento fuera del área de la fábrica

d) Ronda por los terrenos de la fábrica y por el interior de la misma.

e) Registro de máquinas, equipos y herramientas

f) Controles contables.

16. Describa la clasificación de incendios.

Para mayor facilidad en la estrategia de extinción, los incendios pueden clasificarse en cuatro categorías principales, como se muestra en la siguiente tabla.

Categoría del

Incendio Tipo de

Combustibles Principales agentes extintores Cuidados

Principales

A Papel, madera, tejidos, trapos empapados en aceite, basura, etc • Espuma

• Soda y ácido

• Agua Eliminación del calor, empapando con agua

B Líquidos inflamables, aceite y derivados del petróleo (tintas, gasolina, etc) • Gas carbónico

• Polvo químico seco

• Espuma Neutralización del comburente con sustancia no inflamable

C Equipos Eléctricos conectados • Gas carbónico

• Polvo químico seco Ídem

D Gases inflamables bajo presión • Gas carbónico

• Polvo químico seco Ídem

Cada categoría de incendio requiere un método de extinción adecuado.

17. Explique el triángulo del fuego.

Puesto que el fuego es el resultado de la reacción de tres elementos (combustible, oxígeno del aire y temperatura), su extinción exige al menos la eliminación de uno de los elementos que componen el "triángulo del fuego".

18. Explique los métodos para combatir incendios.

De este modo, la extinción de un incendio puede lograrse utilizando los siguientes principios:

1. Retiro o aislamiento: neutralización del combustible.

2. Cubrimiento: neutralización del comburente.

3. Enfriamiento: neutralización de la temperatura.

19. Describa la calidad de vida en el trabajo.

El termino Calidad de Vida en el Trabajo (CVT), ha sido por una multiplicidad de autores, hemos seleccionado algunas definiciones que nos puedan mostrar su significado.

La Calidad de Vida en el trabajo es una filosofía de gestión que mejora la dignidad del empleado, realiza cambios culturales y brindad oportunidades de desarrollo y progreso personal (1).

La Calidad de Vida en el Trabajo es una filosofía, un set de creencias que engloban todos los esfuerzos por incrementar la productividad y mejorar la moral(motivación) de las personas, enfatizando la participación de la gente, la preservación de su dignidad, y por eliminar los aspectos disfuncionales de la jerarquía Organizacional (2).

La Calidad de Vida en el Trabajo puede tener varios significados, pero en los últimos años se ha consolidados como una filosofía de trabajo en las organizaciones participativas (3).

Por lo anterior expuesto podemos decir que ´La Calidad de Vida en el Trabajo´ es una forma diferente de vida dentro de la organización que busca el desarrollo del trabajador, así como la eficiencia empresarial.

20. Explique los factores relacionados con la CVT

La administración de recursos humanos se sustenta en distintas funciones, tales como:

a) Proveer los recursos humanos que requiere la organización, a saber: el reclutamiento y la selección de personal.

b) Asignación de personas a puestos de trabajos, con la ayuda de la descripción y el análisis de puestos, así como la evaluación del desempeño.

c) Rodear a las personas de un espíritu constructivo y saludable, al remunerarlas con base en estándares objetivos, equitativos y motivadores.

d) Contar con planes de prestaciones sociales destinados a sustituir una lista de prestaciones y beneficio con otro que sean acordes a las necesidades de los integrantes de cada organización.

Dentro del contexto organizacional, estas funciones son importantes para producir, desarrollar y mantener actitudes que llevan a competencias que aseguren la eficiencia y la eficacia de la organización. Estas actividades se deben desarrollar de manera sincronizada y continua.

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