Canvas empresa ALFA TRADING

Universidad de Lima

Facultad de Ingeniería y Arquitectura

Carrera de Ingeniería de Sistemas[pic 1]

Trabajo integrador: ALFA TRADING

Trabajo del curso de Evaluación de Proyectos de Sistemas

De la Cruz Yauri, Jair Mitlhon

Código 20150410

Luque Curilla, Diego Alexander

Código 20163264

Quispe Ancasi, Mario Daniel

Código 20181529

Romero Grados, Jemima Andrea

Código 20163537

Silva Cabello, Arnold

Código 20163613

Profesor:

Salas Ochoa, Jorge Luis

Lima – Perú

Mayo del 2021

TABLA DE CONTENIDO

CAPÍTULO I: OBJETIVO DEL INFORME        1

CAPÍTULO II: RESUMEN DE LA EMPRESA        2

2.1. Descripción de la empresa        2

2.3. Visión:        3

CAPÍTULO III: ANÁLISIS DE EMPRESA        4

3.1. Análisis Externo        4

3.1.1. Diagrama de Fuerzas de Porter        4

3.1.2. Análisis PESTLE        6

3.2. Análisis Interno-Externo        8

3.2.1. Análisis FODA        8

3.2.2. Análisis CANVAS        9

3.3. Análisis Interno        10

3.3.1. Cadena de Valor        10

3.3.2 Balanced ScoreCard        11

CAPÍTULO IV: ELABORACIÓN DE MODELO DE PRIORIZACIÓN - JUSTIFICACIÓN DE CRITERIOS DE SELECCIÓN UTILIZADOS        12

CAPÍTULO V: IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS        13

CAPÍTULO VI: SOLUCIONES VIABLES - INICIATIVA DE PROYECTOS        14

CAPÍTULO VII: MATRIZ DE PRIORIZACIÓN        18

CAPÍTULO VIII: RECOMENDACIONES FINALES        19

CAPÍTULO IX: REFERENCIAS        20

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1: Modelo de priorización………………………………………………….. 12

Tabla 2: Matriz de priorización…………………………………………………... 18

ÍNDICE DE FIGURAS

FIGURA 1: ORGANIGRAMA ALFA TRADING……………………………….. 3

FIGURA 2: DIAGRAMA DE FUERZAS DE PORTER………………………… 5

FIGURA 3: ANÁLISIS PESTLE………………………………………………….. 6

FIGURA 4: ANÁLISIS FODA…………………………………………………….. 8

FIGURA 5: ANÁLISIS CANVAS…………………………………………………. 9

FIGURA 6: CADENA DE VALOR………………………………………………. 10

FIGURA 7: BALANCED SCORECARD………………………………………... 11

CAPÍTULO I: OBJETIVO DEL INFORME

Este informe cumple con el propósito de analizar, evaluar y brindar soluciones en los diferentes aspectos de la empresa ALFA TRADING durante esta época de pandemia que viene afectado a miles de MYPES. Se realizaron diferentes evaluaciones de manera interna, intermedia y externa para encontrar tanto sus fortalezas como sus debilidades. De igual manera las amenazas y oportunidades que pueden tener la empresa en sus operaciones.

Nuestro objetivo académico busca implementar los análisis y conocimientos aplicados a un proyecto con diversas estrategias identificando los factores, beneficios, riesgos, etc., pero a la vez nos ayuda a encontrar soluciones basadas en proyectos secundarios que beneficien al proyecto principal; es decir, que la idea de mejora se puede aplicar a muchos proyectos generando un crecimiento empresarial.

CAPÍTULO II: RESUMEN DE LA EMPRESA

2.1. Descripción de la empresa

ALFA TRADING es una empresa peruana que fue fundada hace 10 años y se dedica a brindar servicios logísticos enfocados en el almacenamiento y el transporte de diversos productos. Las actividades principales que realizan están completamente relacionadas con la gestión administrativa, almacenamiento y transporte de productos. Además, en algunas oportunidades se hacen cargo de todo el proceso de la compra, preparación y envío del producto, tomando en cuenta el control de calidad, el empaque y la manipulación de los artículos para la entrega del producto final al comprador.

El crecimiento en sus primero 8 años se caracterizó por ser moderado; pues, comenzaron con el servicio de distribución de abarrotes en el cono sur de Lima. Después, hace dos años, iniciaron con la expansión de sus operaciones en todo Lima y con valor agregado de incluir el rubro de logística de congelados para incrementar el número de clientes, pero generó un importante crecimiento en sus operaciones.

En cuanto a la infraestructura de ALFA TRADING cuenta con un almacén logístico y  de 3000 m2 ubicada en Lurín, que además es usada como almacén logístico, espacio de manipulación donde se encuentran las oficinas, áreas de carga, descarga y patio de estacionamiento de camiones y remolques.

La empresa cuenta con tres áreas funcionales principales: Comercial, Operaciones y Soporte. De los 70 empleados, el 70% se concentra entre las tres divisiones principales de Operaciones (Transporte, Almacenaje, Congelados), 10% al área comercial y 20% en el área de soporte, principalmente en el área de administración y finanzas. También cuenta con una flota de 5 camiones (de los cuales 2 incluye cámaras frigoríficas).  

Sus dos principales modalidades de ingresos son por realizar servicios recurrentes que consisten en almacenar productos por un tiempo determinado y realizar la distribución correspondiente. Y por realizar servicios de naturaleza única (transporte puntual o almacenamiento a muy corto plazo).

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