Caso Acer Inc, Simulación Empresarial

Caso 2: ACER INC

1. Hechos Relevantes

• Acer Inc. tuvo inconvenientes para entrar en el mercado estadounidense y europeo ya que no tenía buena precepción del consumidor.
• Acer realizó una reestructuración en donde separó sus operaciones de manufactura.
• Acer quería ser una empresa prominente de marketing y servicios.
• Con el ingreso de China a la OMC, Acer aprovecha esta oportunidad para crear una base sólida en el mercado chino y luego expandirse hacia el resto del mundo.
• El plan estratégico desarrollado por Acer y la cultura de relevo generacional han llevado a Acer a posicionarse como uno de los lideres comercializadores de PC’s portátiles y de escritorio.

1. Objetivo

Crear una base sólida de mercado en China, consolidando la marca a nivel local para luego expandirse globalmente.

1. Problema Central o Principal

Mejorar la experiencia de marketing de la marca para poder ingresar al mercado de empresa a consumidor en Estados Unidos y Europa.

1. Problemas Secundario

Tener una situación estable y segura en el mercado local, el cual debe ser lo suficientemente grande que permita el aumento en la demanda de productos y con esto contribuyan al financiamiento de tecnologías innovadoras a nivel global.

1. FODA

1. Contestar las siguientes preguntas

1. La estrategia de Acer ha sido descrita como “divide y vencerás”. Explique por qué.

Al percatarse de las carencias de la empresa, se distinguieron dos mercados con un comportamiento totalmente diferente, la estrategia para reposicionar a la empresa fue realizar una reestructuración organizacional en donde se divide la empresa en dos unidades de negocio estratégicas con el fin de poder enfocar cada unidad de negocio según las necesidades del mercado y cumplir los objetivos impuestos en cada una de ellas.

2. ¿De qué manera figura la paradoja de “mercados globales-mercados locales” en la estrategia de Shih para China?

La paradoja de “Mercados Globales – Mercados Locales” aplica ya que Shih descubrió rápidamente las carencias que tuvo Acer cuando ingreso al mercado estadounidense y logró reinventar la visión de la empresa dirigiéndose hacia el mercado chino en donde tenía ventaja comparativa con la competencia local ya que Acer era percibida como una empresa más global y sobre la competencia extranjera ya que Acer era considerada una empresa más local; aprovechando estas ventajas  logró posicionar la marca proyectando estabilidad y solidez en el mercado local para luego tomar fuerza y poder incursionar en el mercado global.

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