Caso Cazalis Leger.

Introducción

En este análisis pretendemos de una manera simple, dar a conocer la importancia de la segmentación de mercado, basando nuestras conclusiones en el análisis del caso Cazalis Leger de la unidad 1.

Un mercado no es homogéneo y está compuesto por cientos, miles incluso millones de individuos que son diferentes entre sí, esto en función de su ubicación, nivel de vida, cultura, preferencias de compra, estilo y personalidad entre otras.

Toda esta diversidad hace casi imposible un esfuerzo de mercadotecnia hacia todo el mercado en general, por dos razones: la primera es porque se eleva el costo de mercadeo y segundo porque no se lograrían obtener los resultados deseados.

Es por eso que surge la necesidad de dividir el mercado en grupos, lo que llamamos segmentación de mercados.

Importancia de la segmentación de mercados

Existen muchas definiciones de lo que significa la segmentación de mercados, para esta ocasión tomaremos la definición de Charles W. L. Hill y Gareth Jones “la manera en que una compañía decide agrupar a los clientes, con base en diferencias importantes de sus necesidades o preferencias, con la ventaja de lograr ventaja competitiva”.

La segmentación de mercado no es más que el proceso de dividir un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes, a los que se le da el nombre de segmentos, estos son grupos homogéneos con similares actitudes. Se deben mencionar alguno de los requisitos para una buena segmentación, lo cual va en función de la homogeneidad del segmento, los segmentos deben ser identificables y medibles, accesibles y manejables, deben ser suficientemente grandes para ser rentable, existen variables de segmentación, como la región del país en donde se encuentran, tamaño del lugar, el clima, la edad, genero, orientación sexual, tamaño de la familia, ingresos, nacionalidad entre otras, que van a determinar la segmentación del mercado.

La segmentación del mercado es una de las principales claves de éxito dentro de la mercadotecnia, aunque no se descarta el fracaso si no se hace adecuadamente. La segmentación del mercado es cada vez más recomendable a medida que surgen nuevas empresas y aumenta la competencia del mercado, de esta manera la empresa puede y debe adaptar mejor sus productos para satisfacer las necesidades de los consumidores de una forma más eficaz. Una de las ventajas de la segmentación es que permite identificar oportunidades de negocio que no están satisfechas. Ayuda a definir el público al que se dirigirá la oferta, facilita la identificación de la competencia, permite adaptarse a las necesidades del cliente consiguiendo fidelidad con el producto, finalmente es que se asignan los recursos de mercadotecnia de una forma más eficiente.

Justificación de segmentación de Cazalis Leger

La empresa realizó un estudio de segmentación por actitud para determinar cómo se establecía el mercado de aperitivo y el vermut y también las oportunidades que podían conseguir al realizar el estudio. Ellos consideraron que el mercado se dividía en 4 segmentos de familias consumidoras que fueron caracterizados por una conducta o una actitud homogénea de acuerdo a las preferencias que los consumidores mostraron en los estudios.

Conclusión

Dado lo anterior podemos decir que la segmentación es una forma de buscar nuevas oportunidades en el mercado, a través del conocimiento real de los consumidores, lo más importante es hacerlo con un número bastante amplio de consumidores, para que sea un estudio eficaz, los segmentos van cambiando conforme a las épocas o el momento por eso es importante realizar estudios de mercado periódicamente, podemos asegurar entonces que la segmentación de mercado es una herramienta indispensable en la mercadotecnia para lograr que un producto se posicione y logre permanecer en la mente del consumidor por un periodo largo de tiempo y porque no de forma permanente.

Bibliografía

D´Andrea. G.. (2010). Marketing estratégico en Latinoamérica. 03 de Junio del 2015, de Francisco Omar Huertas, Universidad Nacional de Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur. Sitio web: http://www.cva.itesm.mx/biblioteca/pagina_con_formato_version_oct/apaweb.html

Thompson. I. (2012). La segmentación del Mercado. 03 de Junio del 2015, de Promonegocios.net Sitio web: http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/segmentacion-del-mercado.htm

Introducción

En este análisis pretendemos de una manera simple, dar a conocer la importancia de la segmentación de mercado, basando nuestras conclusiones en el análisis del caso Cazalis Leger de la unidad 1.

Un mercado no es homogéneo y está compuesto por cientos, miles incluso millones de individuos que son diferentes entre sí, esto en función de su ubicación, nivel de vida, cultura, preferencias de compra, estilo y personalidad entre otras.

Toda esta diversidad hace casi imposible un esfuerzo de mercadotecnia hacia todo el mercado en general, por dos razones: la primera es porque se eleva el costo de mercadeo y segundo porque no se lograrían obtener los resultados deseados.

Es por eso que surge la necesidad de dividir el mercado en grupos, lo que llamamos segmentación de mercados.

Importancia de la segmentación de mercados

Existen muchas definiciones de lo que significa la segmentación de mercados, para esta ocasión tomaremos la definición de Charles W. L. Hill y Gareth Jones “la manera en que una compañía decide agrupar a los clientes, con base en diferencias importantes de sus necesidades o preferencias, con la ventaja de lograr ventaja competitiva”.

La segmentación de mercado no es más que el proceso de dividir un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes, a los que se le da el nombre de segmentos, estos son grupos homogéneos con similares actitudes. Se deben mencionar alguno de los requisitos para una buena segmentación, lo cual va en función de la homogeneidad del segmento, los segmentos deben ser identificables y medibles, accesibles y manejables, deben ser suficientemente grandes para ser rentable, existen variables de segmentación,

...