Caso Engranajes Martínez
Enviado por Dany M. Desposorio Fernandez • 18 de Noviembre de 2018 • Resúmenes • 1.043 Palabras (5 Páginas) • 1.501 Visitas
Caso Engranajes Martínez[pic 1]
Grupo 5 - Ciclo 3
Engranajes Martínez compañía ubicada al Norte de Lima Metropolitana, fabrica engranajes hechos a la medida que van, en cuanto a peso, de unos cuantos kilos a más de 25 kilos. Los engranajes se fabrican de diferentes metales, según los requerimientos del cliente. Engranajes Martínez le vende sus productos principalmente a empresas desarrolladoras de ingeniería de engranajes y/o a fabricantes muy pequeños. En consecuencia, la cantidad de engranajes en la mayor parte de los pedidos es pequeña; rara vez se ordena el mismo engranaje más de una vez. La distribución de los tamaños que se ordenaron en Marzo del 2013 se muestra en la Tabla 1.
Tabla 1
Ventas en Marzo del 2013
N° | Tamaño de la orden | Número de órdenes | Valor total en dólares $ |
1 | 1 | 80 | 3,200 |
2 | 2 | 53 | 4,250 |
3 | 3 | 69 | 8,163 |
4 | 4 | 32 | 4,800 |
5 | 5 | 82 | 16,392 |
6 | 8 | 47 | 15,987 |
7 | 10 | 64 | 26,871 |
8 | 15 | 22 | 13,172 |
9 | 20 | 42 | 31,555 |
10 | 25 | 27 | 23,682 |
11 | 30 | 18 | 21,600 |
12 | 40 | 22 | 32,000 |
13 | 50 | 10 | 18,693 |
14 | 100 | 4 | 12,500 |
15 | 200 | 2 | 14,068 |
16 | 400 | 1 | 9,652 |
17 | 700 | 2 | 35,600 |
18 | 1000 | 1 | 20,000 |
578 | 312,185 |
Hace poco, el presidente de Engranajes Martínez decidió aceptar algunas cuantas órdenes más grandes de 100 o más engranajes. Si bien se aceptaron precios menores para las mismas, ayudaron a pagar los gastos indirectos. Resultó que los pedidos grandes provocaron que muchos de los pedidos pequeños tuvieran que esperar durante mucho tiempo antes de que se les procesara. Por lo tanto, algunas entregas se realizaron tarde.
Preguntas
- ¿Dónde se ubica actualmente la empresa en la matriz de transformación de transformación, indicar sus características?
Por sus características actuales se ubica en la tipología proceso intermitente, producción en lote.
- Engranajes Martínez fabrica productos con diferentes características
- Engranajes Martínez agrupa sus máquinas según mismo tipo
- Exige un plan de producción especifico
- Volúmenes medios, pequeños hechos a medida
- Los operarios realizan trabajo en máquinas especializadas
- Se produce un lote de producto, luego se cambia al siguiente
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- ¿Cuáles son los principales problemas a los que se enfrenta Engranajes Martínez?
- Incremento del 50% más del tiempo de entrega de un producto, originado básicamente por su proceso productivo, generando una pérdida de oportunidad en ventas de 0.5 millones de dólares.
- Deficiente LAYOUT. La actual distribución de la planta limita la fluidez de proceso productivo.
- Agrupación de centros de trabajo según mismo tipo de maquina (taladros, máquinas de cortado), generando un flujo revuelto de productos a través del taller
- Interferencias continuas entre las órdenes procesadas en centros de trabajo.
- Cuello de botella por tamaño de orden. Las ordenes pequeñas o grandes se procesas juntas (mismo flujo).
- Incumplimiento en tiempos de entrega hacia los clientes
- Reclamos por calidad, no hay control en los PCC, generando una alta tasa de retorno
- El 20% de su tiempo, el ingeniero de producción se pasa hablando con el personal de proceso de forma individual. Inferimos que por los constantes reclamos continuamente viene trasmitiendo feed back a su equipo. Sin embargo, el problema se centra en el proceso mas no la persona.
- ¿La compañía tiene una estrategia o plan para un crecimiento futuro, que aspectos son importantes?
De acuerdo a la lectura, Engranajes Martínez está enfocado solo en el corto plazo. Los aspectos más importantes se centran en un plan estratégico de operaciones como son:
- Capacidad de planta, se recomienda ampliar por el crecimiento importante y sostenido que viene teniendo este rubro.
- Distribución de centro de trabajo, se recomienda cambios buscando una mayor fluidez en el flujo del proceso.
- Automatizar, se recomienda evaluar adquisición de maquina orientada a maximizar producción a menor costo.
- Cantidades mínimas de producción, se recomienda definir cantidades mínimas a producir. En la medida que se crece es importante evaluar este aspecto.
- Se recomienda un cambio a una organización basa en procesos y no solo en funciones.
- ¿Cómo se relaciona esto con la estrategia de operaciones y los conceptos de diseño del proceso?
La calidad del proceso productivo incrementa el valor agregado del producto, por tanto, es necesario que los procesos como la tecnología estén alineadas con la estrategia de Engranajes Martínez, tomando en consideración que la industria compite mediante costos, es necesario ejecutar procesos grandes series de producción mecanizada mediante la división del trabajo, empleando de manera eficiente los recursos.
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