CASO FERNANDO MARTINEZ

 CASO NO. 01: FERNANDO MARTÍNEZ.

Para iniciar el caso presentamos a continuación algunos antecedentes que llevaron a que la situación terminara con la renuncia de un trabajador inseguro, un jefe insatisfecho y un genio prepotente:

A) La decisión de convertir a Fernando Martínez en jefe de Departamento fue apresurada, únicamente se le realizó un ascenso por una “Buena idea”, esto es probado por la parte donde se menciona que él veía los resultados como un “Milagro”.

B) La consecución de Gabriel Carretero, de un talento innecesario para la empresa; aunque ya se contaba con un departamento laborioso y con resultados buenos, pero algo demorados decidió traer un funcionario competente que impresionaba a la gente con conocimientos pero que no se fijó en su comportamiento. (Lo primero que un jefe ve en un elemento nuevo-Por lo menos un buen jefe- es la cohesión y relación que puede tener con el resto de su departamento).

C) El slogan “No existen límites para quienes sepan contribuir” encaminan al personal de la compañía a ganar puestos y ascender dependiendo de los buenos aportes que realizan, pero de inmediato desenraizan el trabajo en equipo, se podría traducir en palabras más coloquiales como:

“Trabaja para ti solo y asciende”.

De acuerdo a la nueva “Gestión Humana” del siglo XXI, para llegar a la meta se requiere de un trabajo en equipo, de talento humano (Incluye todos los trabajadores de la organización).

COMPORTAMIENTOS:

1-Fernando Martínez:

Este hombre es la viva imagen de la inseguridad, aunque se puede considerar un buen líder, paciente, reservado y que cuida de sus subalternos; además que es de los pocos jefes que aún escuchan las opiniones de sus compañeros.

Figura No. 1. Inseguridad en el trabajo.

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Fuente: Economics.com

El problema en el comportamiento de Fernando es que a pesar de ser una persona técnica, trabajadora y muy motivada por su trabajo; se dejó llenar de falta de confianza y miedo a que un recién llegado le arrebatara su puesto, además su falta de preparación (Tal vez tenía el conocimiento o si se hubiera preparado hubiera podido rivalizar con Juan en su intelecto) pero dejó que su falta de carácter terminará consumiéndolo por medio de las dudas y lo que es peor dudó de su propio conocimiento. Por citar algunas faltas al código ético de un jefe están:

*Falta de compromiso con la empresa (Simplemente prefirió abandonar todas sus ideas y proyectos por dudas).

*Perfil parcial (Decidió escuchar las opiniones de sus empleados, pero no compartirlas con nadie más, no fue imparcial ya que no escuchó también la opinión de Rivera-Partidario de juan-).

*Falta de comunicación y confianza frente a su jefe directo (Nunca comunico los problemas de comportamiento de Juan, aún después de que sus propios empleados lo manifestaron).

*Acciones correctivas necesarias y que no se aplicaron (Debió regañarlo por haberlo llamado en medio de la noche e invadir su tiempo personal, tampoco reprendió su comportamiento frente a los demás miembros del grupo a pesar de que se dio cuenta de las rivalidades y como ellos mismos lo manifestaron, su falta de educación).

2- Gabriel Carretero.

El comportamiento de Gabriel es imparcial frente a las comunicaciones de Fernando, pero hubo algunas situaciones que se presentaron que tienden a la malinterpretación como:

*Almorzar con el sub-alterno Juan podría darse a malos entendidos, de que son compañeros más íntimos de lo que en realidad son y por ello Fernando nunca manifestó su opinión sobre este al respecto creyendo que era otro partidario del que hasta el momento vio cómo su enemigo.

* Gabriel debió darse cuenta al tener su despacho tan cerca de que el resto de los compañeros de Fernando tenían problemas con el empleado nuevo, además si almorzó con Juan debió percatarse de su pésima actitud.

Por último, como Jefe a cargo de otros directivos es el típico jefe florero que no interactúa con sus empleados y por eso no se da cuenta de los problemas o inseguridades que pueden haber entre sus miembros, si fuera un poco más abierto podría haber notado que Fernando trataba de decirle algo (También es culpa de Fernando por no ser capaz de manifestar sus inconformidades).

Figura No. 2. Jefe florero.

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Fuente: Economics.com

3-Juan Bayón.

Es un genio. Desde que llegó a la oficina de Fernando demostró que le apasionaban los problemas de gran dificultad. Es un joven de gran inteligencia y muy competente, además de ser muy comprometido con su trabajo su desempeño en una organización orientada al logro es visto como una amenaza para Fernando.

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