Caso: La organización Avefenix SAC

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ACTIVIDAD CALIFICADA – EF

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1. DATOS INFORMATIVOS:

• Título                                        : Análisis de caso
• Tipo de participación                : Grupal (4 integrantes)
• Medio de presentación                : Aula virtual / menú principal / EF
• Calificación                : 0 a 20

1. EVIDENCIA DE APRENDIZAJE:

Al finalizar, el estudiante analiza un caso, completa las matrices y elabora infografía publicitaria a partir de la elección de uno de los temas de los módulos indicados.

1. LINEAMIENTOS

Para esta actividad evaluativa, se deben considerar los siguientes módulos:

• MÓDULO 10: Desarrollo Organizacional
• MÓDULO 11: Reclutamiento de Personal
• MÓDULO 12: Selección de Personal

El presente trabajo debe tomar como base el siguiente aspecto:

1. Lee atentamente el caso proporcionado y selecciona uno de los temas de los módulos indicados. A continuación, completa las matrices de análisis correspondientes y elabora una infografía publicitaria que represente de manera visual y atractiva el tema elegido.

Caso:

La organización AVEFENIX SAC, líder en el sector aeroportuario, con más de 4 años de operaciones internacionales y nacionales, ha recibido una serie de quejas y problemas relacionados con dos áreas específicas: Atención al Cliente y Ventas. Las problemáticas en estas áreas están asociadas con tres temas clave: Desarrollo Organizacional, Reclutamiento de Personal y Selección de Personal.

Como medida inmediata, la organización ha convocado a una reunión general del área de Gestión Humana para identificar acciones que contribuyan a mejorar el desempeño en estas áreas. El gerente de Gestión Humana ha propuesto que todos los miembros de este equipo elaboren una infografía en la que se destaquen puntos relevantes sobre estos temas, incluyendo conocimientos teóricos, beneficios y aportes significativos, dirigidos a las personas en la organización que tienen personal a cargo, como jefes, gerentes y directores.

Tarea:

Como parte del área de Gestión de Personas, debes elegir uno de los siguientes temas para desarrollar una infografía informativa destinada a los responsables de toma de decisiones en la organización:

1. Desarrollo Organizacional

2. Reclutamiento de Personal

3. Selección de Personal

La infografía debe destacar la importancia del tema elegido y ayudar a que jefes, gerentes y directores comprendan su relevancia para el fortalecimiento de la organización y la mejora en las áreas problemáticas.

El trabajo entregado deberá estar completo, ser el definitivo y tener las siguientes características:

1. La primera página debe corresponder a la carátula.

2. Numeración desde la segunda hasta la última página.

3. En la primera página (carátula), deberá venir anotado claramente el título del trabajo, así como los apellidos y nombres de los estudiantes que aportaron al trabajo.

4. En general, el trabajo deberá estar estructurado de manera clara y concisa.

5. En caso de usar palabras en lengua(s) distinta(s) del español, se deberá anotar, entre paréntesis o como nota a pie de página, una breve explicación o traducción aproximada del término.

6. Citado de fuentes y Bibliografía. Debe adecuarse a los lineamientos que sobre este punto quedan señalados en el manual de estilo de la APA vigente.

1. CONDICIONES PARA EL ENVÍO:

• El documento debe ser presentado en formato WORD o PDF(de preferencia).
• Grabar el documento con el siguiente nombre:
• EF_(nombre del curso)_Apellidos y nombres completos
• Ejemplo: EF_PsOrganizacional_ GrupoN°3
• Solo un representante de cada grupo envía el archivo (recordar que el representante tiene la función de enviar, pero todo el grupo es responsable de que esto se efectúe correctamente). Recuerden que solo tienen un intento para subir el trabajo correcto.

• El trabajo se debe presentar en letra Times New Roman o Arial, de 12 puntos a espacio y medio y en tamaño A4.
• Los márgenes deben ser los que automáticamente ofrece el procesador de textos, es decir: 3.0 izquierdo y derecho, 2.5 superior e inferior.
• Asegurarse de enviar el archivo correcto y cumplir con las condiciones de envío, de lo contrario, no habrá opción a reclamos posteriores.

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1. RECURSOS ADICIONALES PARA EL ESTUDIANTE

Con la finalidad de asegurar la calidad en la redacción del trabajo, se procede a compartir algunos enlaces que brindarán herramientas correspondientes.

• Guía de Norma APA – 7ª edición

• Buscador de la Real Academia Española (RAE) para absolver dudas sobre gramática y redacción

https://www.fundeu.es/

1. ANEXOS

Para la presentación de esta tarea, deben hacer uso de las siguientes matrices:

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