Caso Radio Concierto

INFORME CASO RADIO CONCIERTO

INFORME CASO RADIO CONCIERTO.

Introducción.

El presente informe tiene por objeto desarrollar un análisis al caso “Radio Concierto” aplicando los contenidos expuestos en clases respecto al entorno Directo, Macro y Supra entorno y el proceso decisional.

Análisis el entorno.

La Radiotelefonía en Chile tiene sus inicios en 1922 con un pequeño equipo transmisor instalado en la casa central de la Universidad de Chile y dos receptores instalados en diario “El Mercurio” y en la “Dirección General de Correos”. Actualmente existen 267 radioemisoras las que transmiten en frecuencias A.M. y F.M. distribuidas a lo largo de todo el país siendo la V región y la región Metropolitana las que concentran el mayor número de radioemisoras con un 14,98% y 15,73% respectivamente.

El Mercado está caracterizado por ser muy competitivo, no hay radioemisoras que por sí solas superen el 30% de participación de mercado, con una gran diversificación de productos donde las radioemisoras A.M. tienen una mayor participación de mercado por sobre las radioemisoras F.M.

Vale la pena destacar que toda la población del país tiene cobertura radial y gran parte de estos escuchan habitualmente Radio indistintamente de su edad, sexo y estrato económico. Los Consumidor radiales (quienes escuchan radio) tiene una gran variedad de alternativas donde escoger a la hora de escuchar Radio y por otra parte, los Clientes (quienes avisan en los programas radiales) tiene muchas productos radiales donde promocionar su producto y/o marca por lo que tienen un gran poder sobre las radioemisoras.

Radio Concierto es una sociedad que tiene como radioemisora principal a Concierto F.M. que lleva 14 años en el mercado logrando consolidar un liderazgo respecto a sus competidores. Concierto F.M. está orientada a un público joven, de nivel socioeconómico medio – alto a través de una estructura programática adecuada para este segmento con una línea musical moderna y de corte vanguardista. Junto con esto, Radio Concierto ha tenido un fuerte desarrollo técnico, profesional y comercial que se ha traducido en una posición financiera y comercial excelente, lo que permitió ampliar su cobertura a Viña del Mar mediante Radio Concierto F.M. de Viña del Mar. Además de ampliar su cobertura, desde 1985 explota Radio Horizonte F.M. la que nace con el propósito de penetrar dentro del mismo segmento socio económico, un público de más edad.

Definición de la situación.

Un competidor de Radio Concierto, en serios problemas financieros, hizo una oferta interesante a uno de sus socios. La oferta consistió en entregar a los propietarios de Radio Concierta la primera opción de compra de la concesión de su radioemisora en Santiago, ante esto, los propietarios de Radio concierto considerando que disponían de los recursos suficiente aceptaron la oferta. La problemática a resolver es que línea programática y musical darle a esta nueva emisora, por tanto, su audiencia objetivo.

Determinación del Objetivo.

Definir la línea programática de esta nueva radio y su audiencia objetivo.

Búsqueda de información.

Como mencionamos anteriormente, Concierto F.M. está enfocada al segmento joven y socioeconómicamente medio – alto (ABC1) a través de una línea programática muy cuidadosa, sobria y de recocida calidad con una línea musical moderna y de corte vanguardista, basada en éxitos musicales del disco en los Estados Unidos y Europa. Radio Concierto F.M. de Viña del Mar tiene idéntico estilo y presencia que su homónima de Santiago. Por último, radio Horizonte F.M. tiene como objetivo penetrar el segmento medio – alto (ABC1) pero de personas adultas con un estilo musical basado en éxitos de todos los tiempos, apoyada por una programación muy bien cuidada en términos de voces. Según los ejecutivos esta mezcla de productos permitiría diversificar la cartera de clientes (empresas que avisan por las radioemisoras), teniendo acceso a sectores tales como bancos, líneas aéreas, empresas de computación, Isapres, AFP, etc. las que no avisan regularmente en Concierto F.M. pero si en Horizonte. Por otra parte, se lograría hacer crece el mercado en términos horizontales en el G.S.E ABC1 al obtener mayores puntos de rating en el segmento de mayores de 30 años, lo que permitiría en el mediano plazo transferir auditores de Concierto a Horizonte a medida que estos fueran buscando alternativas musicales acordes con su crecimiento y madurez.

Una de las razones que llevaron a los propietarios de Radio Concierto a tomar la decisión de compra esta emisora, fue el provecho que podrían sacar de esta concesión dado su experiencia en el campo y las economías de escala que podrían obtener aprovechando la estructura que poseen y los recursos existentes, esto permitiría lograr buenos resultados.

La radio ofrecida carece de un posicionamiento claro, y menos de una estructura, como producto en el mercado. La emisora opera con el nombre de Splendid y está ubicada

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