Clima Laboral
thecharly0018 de Diciembre de 2012
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BENEMERITA UNIVERCIDAD AUTONOMA DE PUEBLA
El clima laboral
¿Como lograr un buen ambiente laboral y porque?
18/11/2012
Índice
Clima laboral 3
abstrap 3
Introducción 4
Capítulo 1: Planteamiento del problema 5
situación Problemática: 5
Objetivo de la Investigación 5
Pregunta de Investigación 6
Hipótesis 6
Justificación 6
Viabilidad de la investigación 7
Capítulo 2 Marco contextual 7
Marco metodológico 8
Capítulo 2 ¿como lograrlo? 8
Capitulo 3 marco teórico 8
Conclusión 11
Bibliografía: 12
Clima laboral
Abstract
En la actualidad, a las empresas les preocupa aquello que influye a la producción de esta.
Debido a varias encuestas realizadas a lo largo de los tiempos se llego a la conclusión que el clima laboral afecta varios patrones de una empresa. Ahora aprenderemos a lograr que esto llamado clima laboral se obtenga de una manera confortable. Mediante técnicas recopiladas por expertos que han dedicado su vida a encontrar respuestas acerca de esto
También veremos que los laburadores de la empresa son una familia incluyéndote, de hecho si un jefe de una empresa, determinas el comportamiento de estos, ya que para un clima laboral desagradable, si dando ordenes de manera negativa el estado de animo no es el correcto los laburadores se sentían presionados y por lo tanto no producirán de una manera satisfactoria.
Al igual de importante es darles esa confianza de ayudarte a decidir en ocasiones en proyectos de la empresa esto lograra una comunicación entre el jefe-trabajador. Sus horas de comida a la hora correcta, sus prestaciones e incluso el preguntar de sus problemas personales de casa, ya que esta confianza los ara sentirse tranquilos y confortables. Para concluir el clima laboral determinara el rumbo de tu empresa.
Introducción
Como toda empresa, es importante que su producción y servicios sean de buena calidad para un progreso significativo en la aceptación del mercado. Y esto se logra gracias al desempeño de aquellos que laboran. Las bases para lograr que esto funcione de esta forma es algo llamado clima laboral
Tenemos que transportarnos a la realidad de lo que le llamamos clima. Un ejemplo es, el clima de hoy: 20 grados. ¿Qué es?, ¿por qué es importante? El clima cuando es cómodo no se siente, no se percibe, no causa calor ni frío, permite desenvolverse con naturalidad, permite la concentración en lo realmente importante. Pero… ¿Qué sucede cuando entramos a un sitio donde el clima es demasiado frio? Si no tenemos un abrigo o suéter temblamos, nos cubrimos, nos encojemos, nos movemos para generar calor, no podemos estar ahí mucho tiempo.
Y ¿Si hace mucho calor? Sudamos, nuestro cuerpo transpira de más, no queremos movernos mucho para no sentir más calor, nos sentimos muy incómodos en general. Si transportamos esta situación a una empresa sabremos la importancia que tiene el clima… el clima laboral. El clima laboral, no es tangible, pero su percepción permite el buen desarrollo o no de los colaboradores en beneficio de la organización.
¿Qué es?
Por Clima Laboral se entiende el conjunto de cualidades, particularidades o elementos relativamente permanentes de un ambiente de trabajo que son percibidas, sentidas o experimentadas por las personas que componen una empresa y que influyen sobre su conducta y rendimiento de su trabajo.
Capítulo 1: Planteamiento del problema
A lo largo de la historia, se han manejado varias formas para el manejo de una buena empresa y se lograron con satisfacción, se crearon estrategias que influyen en el crecimiento de estas empresas. Se tomarían en cuenta varias formas de poder describir esto, pero una de las razones mas fuertes vienen de aquellas personas que tienen el contacto directo con la creación de los productos y formas de venta de aquello que crea tu empresa, y por eso mismo una de las cosas mas importantes para lograr esto es un ambiente agradable para ti y para tus trabajadores, ya que estos determinaran la forma de producción. SI tu no manejas correctamente sus estados de animo, y/o su confianza dentro de la empresa te causara problemas que a la larga se hablara de que no será factible tu empresa, y aun que no lo parezca así será.
Situación Problemática:
En muchas ocasiones, las empresas que determinan problemas de producción, hablan de posibles soluciones para este inconveniente, lo peor es que sin darse cuenta buscan soluciones que no tienen nada que ver con la respuesta que en las mayoría de veces es la correcta. Por eso hablaremos de esta solución que ayudara al mejoramiento en varios aspectos para llegar al fin del crecimiento de la empresa
Objetivo de la Investigación
Determinar si la falta de comunicación provoca la perdida de producción. Asimismo conocer cuáles son los atributos de la buena comunicación entre los miembros de tu empresa.
Objetivos particulares.
• Demostrar si un mal clima laboral es un problema que afecta a la empresa.
• Examinar que factores determinan la buena comunicación entre patrón-empleado y todo aquello que afecta, sin dejar atrás sus verdaderos labores
Pregunta de Investigación
Algo que gira en torno a este tema, es primero preguntarse ¿porque esto es tan importante para una empresa?¿ por que afecta directamente a una producción el tener un buen ambiente de trabajo? Y ¿que podría pasar si esto no se toma en cuenta?, si lo mas importante es cuidar la inversión y de igual forma aquellos que laboran en dicha empresa.
Hipótesis
Se deben aplicar el CIR que está formado de tres principios básicos que deben estar entrelazados, tales principios pueden eliminar el problema, éstos son: comunicación, identidad y respeto.
Para lograr que un clima laboral se lleve en un ambiente agradable, definiremos cuales son aquellas variables para lograr esto:
• Relaciones interpersonales
• Comunicación
• Espacio Físico
• Recursos Materiales para el desarrollo de la actividad
• Salarios
• Uniformes
• Liderazgo
• Capacitación y desarrollo
¿Para qué sirve? Una aplicación de un clima laboral nos brinda las siguientes ventajas:
• Obtener información confiable y válida sobre el funcionamiento de una organización con indicadores humanos.
• Conocer los elementos que producen satisfacción y aquellos que provocan insatisfacción en el personal de una organización.
• Detectar áreas organizacionales fuertes y áreas que requieren atención.
• Tomar decisiones con el fin de generar una mejor y mayor productividad en los colaboradores
Justificación
O lo que es los mismo ¿qué objetivos tienen los estudios sobre clima organizacional?
Según Alexis P. Gonçalves “ el conocimiento del Clima Organizacional proporciona retroinformación acerca de los procesos que determinan los comportamientos organizacionales, permitiendo además, introducir cambios planificados tanto en las actitudes y conductas de los miembros, como en la estructura organizacional o en uno o más de los subsistemas que la componen.
La importancia de esta información se basa en la comprobación de que el Clima Organizacional influye en el comportamiento manifiesto de los miembros, a través de percepciones estabilizadas que filtran la realidad y condicionan los niveles de motivación
-laboral
-rendimiento profesional
Estos estudios nos permiten en síntesis efectuar intervenciones certeras tanto a nivel de diseño o rediseño de estructuras organizacionales, planificación estratégica, cambios en el entorno organizacional interno, gestión de programas motivacionales, gestión de desempeño, mejora de sistemas de comunicación interna y externa, mejora de procesos productivos, mejora en los sistemas de retribuciones, etc.
Las posibilidades están abiertas y se pueden incrementar aún más. Debemos acordarnos siempre que en el recurso humano se encuentra el capital empresarial más valioso ya que es el que posee y desarrolla el know how organizacional.
Viabilidad de la investigación
La investigación estuvo favorecida del tiempo y recurso humano ya que se pudo consultar en distintos sitios web, libros de autores con experiencia en el tema y con un experto en psicología social.
Así que de manera objetiva la investigación es viable ya que está enriquecida por distintos aportes y opiniones pero jamás pierde el hilo de la pregunta principal de la investigación
Capítulo 2 Marco contextual
Se ha convertido en un factor sumamente importante que mantiene una postura clara acerca
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