Clima Organizacional
Enviado por esperanza0086 • 27 de Marzo de 2014 • 3.627 Palabras (15 Páginas) • 269 Visitas
CLIMA ORGANIZACIONAL
PRESENTADO A:
DANYS CARLEWIS RAMIREZ VILORIA
INSTRUCTOR SENA
CLAUDIA MONICA VERA CONTRERAS
DERLY KARINA CONTRERAS GELVEZ
LUDI ESPERANZA GELVEZ GELVEZ
Aprendices.
SENA
TECNOLOGÍA EN CONTABILIDAD Y FINANZAS
MUTISCUA
2014
CLIMA ORGANIZACIONAL
CLAUDIA MONICA VERA CONTRERAS
DERLY KARINA CONTRERAS GELVEZ
LUDI ESPERANZA GELVEZ GELVEZ
Aprendices.
SENA
TECNOLOGÍA EN CONTABILIDAD Y FINANZAS
MUTISCUA
2014
TABLA DE CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCION
1. OBJETIVOS 5
1.1 OBJETIVO GENERAL 5
1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS 5
2. TEMA 6
3. CONCLUSIONES 16
4. BIBLIOGRAFIA 17
INTRODUCCION
Actualmente, las organizaciones enfrentan cambios constantes del entorno a los cuales tienen que adaptarse para sobrevivir. Asimismo con la globalización de los mercados y el desarrollo de la tecnología y las comunicaciones, las organizaciones tienen que identificar y desarrollar ventajas competitivas y brindar servicios o productos de alta calidad.
Para ello, es necesario que las organizaciones se encuentren en óptimas condiciones desde el interior de las mismas, en donde exista satisfacción de los trabajadores que impacte en su productividad.
Hoy en día, aún existen empresas que no le dan la suficiente importancia al tema de clima laboral, y en realidad es un aspecto fundamental en el desarrollo estratégico de cualquier empresa.
El clima organizacional puede convertirse en un vínculo o un obstáculo para el buen desempeño de la organización, puede ser un factor de influencia en el comportamiento de quienes la integran, en virtud de que es la opinión que los integrantes se forman de la organización a la que pertenecen.
1. OBJETIVOS
1.1 OBJETIVO GENERAL
Determinar y analizar el estado de la satisfacción laboral de los trabajados para encontrar aspectos que puedan entorpecer la obtención de los resultados programados.
1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Identificar fuentes de conflicto que puedan traer resultados inadecuados.
• Evaluar el comportamiento de la toma de decisiones y las acciones que se ponen en práctica.
• Poder tomar las medidas correctivas relacionadas con los planes puestos en práctica, determinando nuevas acciones o consolidando las existentes.
• Corregir comportamientos de los jefes y personal dirigente en general.
2. CUESTIONARIO CLIMA ORGANIZACIONAL
1. ¿QUÉ ES EL CLIMA Y LA SATISFACCIÓN LABORAL?
Se define clima organizacional como el “conjunto de percepciones directas o indirectas de los diferentes niveles de colaboradores de Fundación Integra, sobre un conjunto de propiedades, políticas y prácticas del contexto laboral que influyen en sus conductas”.
Por otro lado, se define satisfacción laboral como el “estado emocional positivo y confortable resultante de una percepción general del trabajo y las experiencias laborales allí vividas”.
El clima organizacional es una herramienta de gestión que permite diagnosticar, con el fin de mejorar las condiciones y procesos de trabajo relacionados con las personas, con el fin de mejorar la satisfacción, motivación y compromiso de los miembros de la organización.
2. ¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL?
• El clima organizacional repercute sobre las motivaciones de los miembros de la organización y sobre su correspondiente comportamiento.
• Este comportamiento tiene obviamente una gran variedad de consecuencias para la organización como, por ejemplo, productividad, satisfacción, rotación, adaptación, etc.
• Litwin y Stinger postulan la existencia de nueve dimensiones que explicarían el clima existente en una determinada empresa.
3. ¿PARA QUÉ SIRVE MEDIR EL CLIMA Y LA SATISFACCIÓN LABORAL?
La medición del clima y satisfacción laboral entrega información estratégica para gestionar el Capital Humano de la Fundación, permitiendo la mejor toma de decisiones para ir en búsqueda de generar mejores espacios de trabajo para los colaboradores(as) de ésta.
En este sentido, la medición del clima y satisfacción laboral presenta una tremenda oportunidad para la organización, pues su objetivo central es el desarrollo. Esto significa que todos los esfuerzos de la medición están puestos en conocer de primera fuente las percepciones que tienen las personas sobre los procesos de la organización, para
...