Como se debe dar un Reporte Namku plan de negocio

REPORTE FINAL PROFESIONAL 1:
Namku

Integrantes:
Juan Manuel Paccot

PARTE 1 – LA EMPRESA

1) Breve reseña histórica de la empresa u organización en la que están
Esta idea partió hace aproximadamente 1 año, cuando dos hermanos tuvieron la idea de ampliarse a un nuevo rubro que era el de la inteligencia artificial, más detalladamente en el E-Learning, después de estar investigando un  par de meses descubrieron que había un área poco explotada en el tema de la vigilancia. Así es como decidieron juntar un equipo de 6 ingenieros civiles expertos en programación y comenzaron a desarrollar su algoritmo propio para cámaras con reconocimiento facial.
A fines del 2016 postularon a un financiamiento CORFO el cual se lo ganaron y fue cuando decidieron comenzar de lleno en abril del 2017 para sacar adelante este proyecto.

2) Principales accionistas o dueños
Los principales dueños son dos hermanos, Cristóbal Muñoz, ingeniero comercial de la Universidad Católica y Sergio Muñoz, ingeniero civil de la Universidad Católica, estos respaldados por su padre usaron las instalaciones de su empresa para poder tener sus oficinas.

3) Tipo de sociedad – ejemplo: sociedad anónima, limitada, spa, etc.
Namku es una empresa de “Sociedad limitada”

4) Negocio en que está la empresa - ¿a qué se dedica? ¿Cuál es el giro? ¿Dónde genera ingresos?
Namku se encuentra en el área de servicios más precisamente en el área de vigilancia a través de reconocimiento facial. La empresa entrega distintas soluciones para temas de seguridad, el primero y más importante es el de reconocimiento facial a través de cámaras, es decir el de la detección de caras en un espacio muy concurrido para poder ver similitudes con una base de datos y de esta manera prohibir el ingreso a personas no aceptadas.
Por otro lado ofrecen un sistema de control de acceso biométrico, utilizan un sistema de doble verificación por reconocimiento facial y por huella dactilar para el control del personal en empresas. Además estos dos servicios se complementan con un software ajustado a cada empresa que entrega reportes dependiendo de lo que el cliente necesite.
Los ingresos se generan por un lado con la venta de las cámaras, licenciamiento del software y por otro lado con la mantención mensual que se le tiene que hacer al sistema y análisis de datos.

5) Industria o mercado en que la empresa está inserta – Desarrollar análisis del entorno competitivo (Porter)

Amenaza de la entrada de nuevos competidores
La entrada de nuevos competidores es baja ya que es un área que recién está empezando en Chile, de hecho empresas propiamente tal que sean Chilenas existen dos, las demás son todas transnacionales que tienen filiales en Chile como son Herta security o NeoFace. Por otro lado hay un gran interés hoy en día por el big data y el machine learning lo que puede llevar a nuevas empresas a entrar en el rubro aunque los costos en I+D son muy altos

Amenaza de posibles productos sustitutos
En lo que es control de acceso existen mucho sustitos ofreciendo casi el mismo servicio a distintos precios pero acá es donde Namku se quiere diferenciar y ofrecer un precio en donde el mercado no está saturado. En lo que es reconocimiento facial, casi no existen productos sustitos ya que es un mercado muy poco explotado en Chile y con bajo porcentaje de acierto en los reconocimientos. En ese sentido se puede ver que es una industria muy atractiva ya que en  comparación a su competencia el rendimiento de sus algoritmos es muy bueno.

Poder de negociación de los proveedores
Los activos que necesitan para funcionar son muy básicos, por un lado necesitan los  computadores de rendimiento medio-alto que pueden ser adquiridos de cualquier proveedor y por otro lado están las cámaras CCTV que existen en múltiples variedades y provenientes de múltiples proveedores por lo que la cantidad de proveedores que tiene Namku para elegir es muy alta (ellos todavía no cuentan con un proveedor fijo de sus activos)

Poder de negociación de los clientes
En este caso la cantidad de clientes que quieren un sistema de reconocimiento facial es muy poca por lo que el poder de negociación de los clientes es muy alto y ellos pueden exigir más. En la contraparte tenemos un producto muy diferenciado de la competencia ya que el logaritmo usado es propio y no copiado por lo que la flexibilidad de poder adaptarse al cliente es algo que los atrae mucho.

Rivalidad entre competidores existentes
En un principio Namku quería aplicar una estrategia de “Blue Ocean” es decir crear una demanda nueva y no competir ya sea por precio o costos contra sus competencias, pero a medida que fue pasando el tiempo no lograron esa visión y prefirieron posicionarse en un sector poco explotado ( relación precio / calidad )

6) Estructura organizacional (principales posiciones).
Al ser una Start-up que recién empieza la estructura es muy simple, en lo más alto se encuentra el Gerente Comercial y más abajo están 4 ingenieros civiles que se encargan de programar los algoritmos y 1 diseñador encargado de todo lo que es el diseño del producto y servicio (página web, software, empaquetado, etc…)

7) Análisis de los principales clientes y competidores que esta empresa u organización tiene.

MAPA DE POSICIONAMIENTO CONTROL DE ACCESO
[pic 2]

En lo que es control de acceso tenemos una gran variedad de competidores a lo largo de todo Chile y prácticamente se cubren todas las necesidades (se optó por ofrecer este producto ya que el costo de hacerlo no era muy grande). Al hacer el mapa de posicionamiento logramos encontrar un área que estaba menos concurrido y era el de una precisión muy alta de los logaritmos y un precio un poco menor a las empresas ya con más reconocimiento mundial.
Para este producto el cliente potencial son las pymes ya que el sistema no puede soportar más de 1000 personas y son aquellas organizaciones que quieran mantener un orden de ingreso al trabajo más ordenado con reportes mensuales.

MAPA DE POSICIONAMIENTO RECONOCIMIENTO FACIAL[pic 3]

Para el reconocimiento facial se decidió escaparse de donde se situaban todas las empresas y cobrar un precio mucho menor pero manteniendo la misma precisión que los demás.
Los principales clientes a los que ofreceremos el producto son casinos, hospitales, municipalidades, aeropuertos en donde el tema de la seguridad ha estado muy en la mira por los últimos atentados que han ocurrido a lo largo del mundo.

8) Análisis FODA

FORTALEZAS
- Desarrollo de algoritmos propios adaptables a necesidades específicas
- Sistema “user friendly”
- Velocidad de adaptación
- Variedad de soluciones ( soluciones dinámicas)

OPORTUNIDADES
- Industria poco explotada en Chile (video analytics)
- Mercado enfocado en otras áreas (tráfico, lectura de patentes)
- Aumento de delincuencia y terrorismo en zonas de entretenimiento (casino, conciertos, estadios)
- Posibles nuevas regulaciones legales (vigilancia en zonas públicas y almacenamiento de información)

DEBILIDADES
- Poca experiencia en el área
- Algoritmos de reconocimiento poco validados

AMENAZAS
- Entrada de nuevo competidores con tecnología más precisa
- Posibles nuevas regulaciones legales (vigilancia en zonas públicas y almacenamiento de información)
- Distintos competidores ya posicionados en el mercado abarcando todos los segmentos de precios

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