Competitividad negociadora.Los negocios y la ética

Objetivo:

Aprender a valorar la ética en la toma de decisiones de negocios.

Procedimiento:

Parte 1

1. De manera individual lee los siguientes casos:
   Discriminación
   Eres el jefe en un entorno predominantemente masculino. La presencia de una empleada nueva suscita conflictos porque tu empresa no ha tenido la oportunidad de llevar a cabo un entrenamiento en sensibilidad. 
   Algunos de tus empleados varones hacen comentarios inapropiados a tu nueva empleada; ella se queja contigo, tú sancionas a los responsables de la conducta. También te preguntas si sería conveniente mover a tu nueva empleada a otra posición en la que sería menos probable que llame la atención. El trato diferente a tu empleada, debido a su género o en respuesta a una queja de acoso, puede ser considerado una conducta discriminatoria y poco ética.
   Negocios secundarios
   Eres un gerente de negocios con un contrato de trabajo. El contrato requiere que trabajes exclusivamente para tu empresa, y que utilices tus talentos para atraer nuevos clientes a tu empresa. Si comienzas a atraer más clientes de los que crees que tu empleador puede manejar, podrías preguntarte si sería un problema ético desviar el exceso de negocio en otra parte y tomar la comisión. Si, como mínimo, no revelas la idea a tu empleador, probablemente estarás incumpliendo con tus obligaciones contractuales y éticas.
   
   Socios                                              
   Eres socio en un negocio y ves una gran rentabilidad en el horizonte. No crees que tu socio merece beneficiarse del éxito futuro de la empresa porque no te gusta su personalidad. Puedes preguntarte si simplemente puedes quitar su nombre de las cuentas bancarias, cambiar las cerraduras y continuar sin él. Si continúas con esta línea de acción, probablemente estarías en violación de tu obligación ética y legal de actuar de buena fe con respecto a tu socio. 

Negligencia grave
Estás en el consejo de administración de una sociedad anónima que cotiza en bolsa. Tú y tus compañeros de la junta, con la esperanza de retirarse antes de tiempo por las fiestas, se apresuran a través del proceso de investigación relacionado con una fusión muy esperada. Como miembro del consejo, tienes el deber de ejercer el máximo cuidado con respecto a las decisiones que afectan a la sociedad y sus accionistas. No investigar adecuadamente un asunto que afecte tus intereses podría ser visto como una negligencia grave que supone el incumplimiento de tu deber ético y jurídico de cuidado.

1. Identifica el tipo de razones éticas de cada individuo en los casos (motivación intrínseca o razones instrumentales).
2. Escribe una posible solución para cada uno de ellos.
3. Justifica tus respuestas.

Parte 2

1. Reúnanse en parejas.
2. Piensen en tres casos de negocios internacionales, en los que se puede ver involucrada la ética.
3. Redacten los casos.
4. Intercambien sus casos con otro equipo.
5. Ofrezcan soluciones a los casos planteados por el otro equipo.

Parte 3

1. Reflexionen sobre los avances tecnológicos.
2. Mencionen 5 avances tecnológicos que impactan en las negociaciones internacionales.
3. Elijan el avance tecnológico que crean que es más trascendental para los negocios internacionales.
4. Enlisten 4 posibles conflictos éticos que se pueden presentar en las negociaciones por Internet.

Resultados:

PARTE 1.

1. Identifica el tipo de razones éticas de cada individuo en los casos (motivación intrínseca o razones instrumentales).

• Discriminación: En este caso tomaría la motivación intrínseca, sentirse bien, pues uno como jefe al ver el mal trato que le daban a la chica tus empleados, decidiría moverla de puesto con el fin de que ella se sienta más cómoda y en un buen ambiente, sin ser ofendida por los trabajadores hombres.

• Negocios secundarios: En este caso tomaría las razones instrumentales, paga, pues siendo el gerente al ver que he generado que haya más clientes en la empresa, tengo derecho a recibir una comisión, pues mi talento es demasiado bueno y estoy generando que la empresa tenga más ganancias con los nuevos clientes.

• Socios: En este caso tomaría las razones instrumentales, pues lo que se busca es sacar de la jugada al otro socio, y tomar solo uno el beneficio que dejará la empresa a futuro.

• Negligencia grave: En este caso tomaría las razones instrumentales, pues lo que se espera es retirarse de la bolsa en un buen momento para tener obtener beneficio, pero como sólo algunos están organizando esto, van a generar que el capital de los demás accionistas se vea afectado.

1. Escribe una posible solución para cada uno de ellos.

• Discriminación: movería inmediatamente a la chica, la tendría en un lugar donde no esté expuesta a las faltas de respeto de los hombres, pues ella no está dando razones para que los hombres la traten así y ella merece respeto.

• Negocios secundarios: no le comentaría a mi empleador la propuesta, pues a mi ver, considero que está mal querer tomar ventaja de ese tipo de situaciones, más bien le diría que si necesita ayuda o le preguntaría si se siente muy saturado para que yo deje de atraer tanta clientela.

• Socios: para empezar ni siquiera tendría esa idea de quitar de la jugada a mi socio, pues se supone que lo elegí como socio para poder hacer crecer el negocio, sería justo y dejaría que tanto él como yo disfrutemos del éxito del negocio y las ganancias que se han generado.

• Negligencia grave: les diría a los de la junta que debemos tomar en cuenta que se podrían ver afectados los demás accionistas, por lo que les recomendaría que lo consultaran con ellos primero que nada, pues es mi deber ver por el bien de toda la sociedad conformada y a partir de ahí ver si de verdad les conviene salirse.

PARTE 2.

3. Piensen en tres casos de negocios internacionales, en los que se puede ver involucrada la ética.

• Caso 1

Intentar exportar para la venta un producto alimenticio que está prohibido en el país, por ejemplo: intentar vender hamburguesas en la India, no sería ética porque la religión India no permite el consumo de res. Las vacas son sagradas para ellos.

• Caso 2

Exportar un producto demasiado caro a un país con una economía pobre.

• Caso 3

Hacer trato con una empresa que contamina excesivamente el ambiente y hace pruebas en animales, siendo una empresa que le da mucho valor a la naturaleza y que busca cuidarla.

...